АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 31.07.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 548
Фото: 0
Отзыв об отеле Sindbad Aqua Hotel & Spa (отель был переименован 02.08.19)
Отдыхал С друзьями в
июле 2016
20.07.16 - 31.07.16
- Не рекомендую отель

3

4 размещение

4 сервис

1 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

самый худший отдых в Египте

Написать решила лишь потому, что не могу читать как сотрудники отеля заманивают в симбат туристов, пишу отзыв исключительно для белорусского туриста так как россиянам запрещён в этом году Египет и это сказалось очень сильно на отеле и можно сказать и с троне .

Значит приехали мы в отель 9 00., в отель приехал целый автобус белорусов ,сидим ждем пока нас расселят пришли позвали в столовую( РЕСТОРАН ) позавтракать и вот тут мы все испытали просто шок в столовой просто негде было яблоку упасть ,столько было арабов..., на столах у них была море еды ,около стола еще больше ,что бы пройти нужно было переступать через еду , грязь была везде все прилипала к обуви ,персонал не успевал убирать ,но нам сказали вы там найдите себе место покушайте ,но кусок не полез ,пошли на рецепшен половина стали скандалить звонить тур агентам, половина плакать ,нас начали успокаивать и сказали что заселят отдельно ,заселили в резорт, да там тише конечно .Номера дали нормальные, я особо не когда не придираюсь к номерам, что есть то есть, это ведь 4 ,мне главное море и еда что бы не отравиться но за 10 дней мы с унитазов не слазили , это первый раз я отравилась, в Египте была 5 раз и знаю что есть, а что нет ,просто мы потом поняли, что еду разбирают арабы так быстро ,что ее не успевали доварить или до жарить .

Добавлено 09.08.16 00:49 (1 318 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:21 07.09.16

Дорогой Гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.

С уважением, команда сети отелей Sindbad Club.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Anastasia (1)