АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
402 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхал С семьей в августе 2016
01.08.16 - 07.08.16
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Полный ужас!!!!

Находимся в отеле на данный момент.Прилетели с опозданием на 9 часов. Azur air даже не извенились.На этом наши проблемы не закончились,сидим ночь,нас отказываются заселять,говорят что в отеле нет мест!Дети спят на ресепшене.Пытались предложить нам вместо этого отеля 3 звезды,где мы узнали от других,что селят как а общаге в один номер по шесть человек!!!Чем все это закончится пока не понятно...Ни за что,никогда не едьте в этот отель и вообще в Тунис!!!Отношение к русским безобразное. При нас заселяют французов,а мы продолжаем чего то ждать!!!Больше сюда НИ НОГОЙ!!!

Добавлено: 08.08.2016 01:58
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 570 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Полезный отзыв
Скажите, пожалуйста, чем у Вас все закончилось? Нам скоро туда ехать, мы боимся...
Полезный отзыв
Добрый день! Мы тоже собирались ехать в этот отель 30 августа, но прочитав последние отзывы я позвонила в турагентство и изложила им сложившуюся ситуацию. После нескольких часов ожидания она перезвонила и подтвердила, что много жалоб поступает в Москву на этот отель и якобы все эти отзывы пишут люди с одного заезда (потому что сейчас отель переполнен), но это же не значит, что такой ситуации не повторится когда мы приедем. Нам поменяли тур без проблем, спасибо ВСЕМ кто отписывался о происходящем в отеле, всем приятного отдыха и поскорее забыть этот негатив.
Скажите, Карина, вы не платили ни какой штраф, когда меняли тур? А то меня менеджер уверяет, что будет штраф...
Мы тоже хотим поменять тур...
Вот мы тут 12 дней и все эти дни с заселением одно и тоже
Полезный отзыв
Давайте расскажу всё сначала)У нас действительно туроператор Анекс тур и когда я позвонила решать сложившуюся проблему, мне сказали, что если сегодня отменить бронь (напомню, тур покупали на 30 августа), то с человека неустойка будет 25$, следовательно с нас двоих 50$ (но это в том случае, если мы поменяем тур на другой в этого же туроператора).Мы поменяли на Турцию, нам сделало турагентство скидку, что бы покрыть это неустойку. Поэтому подумайте как поступить (чем раньше отмените бронь, тем меньше потеряете), я лично действительно испугалась ехать туда после всех отзывов….хорошего вам отдыха и удачных решений)))
Карина, спасибо Вам большое! И Вам удачного отдыха и всего всего...)))
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (233) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.08.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 402
  • Фото: 0
0 Благодарностей