АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
195 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2016
06.08.16 - 07.08.16
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Номера не соответствуют заявленному описанию, отношение персонала и агентств по бронированию удручает

Бабушка с внуком пытались заселиться в данный отель через агенство Брайтон Клаб. Жили в корпусе Гамма, но по причине отсутствия номеров для продления заказали в соседнем корпусе. Заказали на 4-о суток номер бизнес с 2-мя двухспальными кроватями. Заявлено в номере кондиционер, холодильник. По факту кондиционера нет, вместо холодильника типа мини бар, но напитки не охлаждаются, мини-бар течет. В итоге обошли кучу номеров- одна и та же история. Холодильник сломан. Персонал говорит- так он и не должен работать. Да и сами номера все прокуренные какие-то. В итоге так номер и не подобрали.Забрали деньги. Ушли в Гамму. Сам корпус Бета обшарпанный какой-то. Скорее всего не 3* ,а 2 или даже 1. Куча агентств по бронированию .Номера у них там поделены видимо. от агенства еще зависит какой номер попадется. Так что бизнес в Бете гораздо хуже, чем стандарт плюс в Гамме. В гамме персонал более отзывчивый.

Добавлено: 07.08.2016 22:57
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 908 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (73) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Анастасия Григорьева
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.02.2013
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 4 074
  • Фото: 5
0 Благодарностей