АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
431 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2016
21.07.16 - 31.07.16
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неделю назад вернулись из этого "замечательного...

Неделю назад вернулись из этого "замечательного" отеля, еще под впечатлением. У нас было два номера на одном этаже. В одном жила мама с моим племянником, своим внуком, в другом я с мужем. Жили мы в номере с выходом на крышу спа-центра и бассейн. Все четные номера этого крыла выходят на бассейн, нечетные - прямой вид на море. Большинство русских живет в этом крыле, и с выходом именно на бассейн. И даже до полночи орущая музыка показалась пустяком по сравнению с отношением к русским отдыхающим. Заплатив не такие уж маленькие деньги, особенно неприятно было услышать от своего гида на обратном пути из отеля: А что вы хотели за такие деньги? Вы что не знали куда ехали? Причем в нашем автобусе были люди и из других отелей, и ВСЕ, за исключением некоторых детей, заявили, что отдых им не понравился! Конкретно в нашем отеле были дети, которые этот отдых запомнят на всю жизнь. С нами ехала женщина с двумя детьми, у нас заезд и выезд был в один день с нею. Здесь в отзывах уже писали, что женщину ограбили, это была она. Но её не ограбили, пытались ограбить, но ребенка напугали конкретно. Во время вечерней анимации просто открыли дверь в номер, в котором ребенок пытался уснуть, двое мужчин, один из них с ножом. Ребенок притворился спящим, но страху натерпелся. Они вскрыли чемодан, но взять ничего не успели, видно что-то их спугнуло. Это было примерно на третий или четвертый день приезда, и весь оставшийся отдых они ложились спать с придвинутой к двери тумбочкой. На все её жалобы отельный гид сказал: Я могу вас отвести в полицию, но что вы им предъявите, ничего же не пропало. Вот так! Слава богу, что ребенок жив остался. Так что все остальные "мелочи", такие как слив шампуней, алкоголя из номеров горничными, толкание в бассейнах, на горках, в столовой, вырывание тарелок из рук, сбрасывание одежды с лежаков на пляже отдыхающими алжирцами, кажутся ерундой по сравнению со здоровьем и жизнью ребенка. Одну горничную во время нашего отдыха забрали в полицию за кражу телефона. Мы не привередливые туристы, и не фотографируем обшарпанные стены, вывалившиеся розетки и т.п., и мне в первый раз приходится писать отзыв недовольного туриста. Никакое море, солнце и пляж не перекроет все оставшиеся минусы. Во время трансфера в отель гид сказал: Тунис - это страна тысячи улыбок, улыбайтесь, и все будет хорошо. И знаете, в первый раз в жизни не хотелось улыбаться. Торговцы все какие-то злые, персонал неприветливый. Раз улыбнешься, два - без ответа, и все желание пропадает. А если женщина без мужчины, они воспринимают улыбку как призыв к действию. Не смущает даже присутствие детей. Теперь информация для тех, кто уже купил путевки или все-таки решил ехать.

Номер: В номерах НЕТ холодильника, фена, чайных-кофейных, мыльно-рыльных принадлежностей. В описании отеля эта информация есть. Читайте внимательно. Конкретно в нашем номере: в шкафу 6 вешалок, в ванной два куска мыла. Туалетную бумагу докладывают каждый день, полотенца вроде бы меняют, но сложилось впечатление, что их утром собирают, просушивают где-то, и затем просушенные раскладывают, кому какие достанутся. Ну не было ощущения постиранной вещи. У нас в номере было три кровати, две мы сдвинули, одной не пользовались. Кондиционер бывает, что утром отключают, и включают только после обеда. Работал он у нас при одной температуре на одной скорости, на ночь его выключали. Комаров в номере не было, фумитокс мы привозили, но ни разу не воспользовались. На улице вечером комары кусали, лучше взять спрей для улицы. Телевизор показывал только один русский канал Планета РТР, новости посмотреть хватит. Розеток три штуки - одна возле балкона, одна в ванной, и еще одну мы обнаружили под столом, задвинутую банкеткой. Видно, раньше туда подключался холодильник. Холодильник, к сожалению, даже за деньги раздобыть нельзя. Уборка в номере очень вялая, моют через раз, кое-как, не спасают ни динар, ни шоколадка. Но мы особо не мусорили, так что не напрягало. Особо аккуратным можно на ресепшене взять табличку "Не беспокоить" и не париться. Многие так и делали, не хотели, чтобы в свете последних событий посторонние заходили в номер.

Дорога на пляж: Писали, что переход через дорогу на пляж спокойный. Не заметили... Правил они не соблюдают, перед пешеходным переходом не останавливаются, паркуются прямо на них, детей одних лучше не отпускать.

Пляж: Распоряжается лежаками чернокожий юноша, говорящий по-русски, из Самары :) Занимать лежаки действительно надо рано. НО, после 10 утра, часть народа уходит поближе к бару в бассейн, можно найти местечко. Если вам не принципиально где конкретно лежать, всегда можно договориться и пристроиться к кому-нибудь в тенёк. К обеду лежаков уже много, можно выбрать.

Бассейн: Лежаки можно найти всегда. При нас привезли новые лежаки, и при желании можно было даже полежать на новеньком :). Бассейн с горками оккупировали алжирцы, они там с утра до вечера, даже когда горки не работают. Наши там не лежат, приходят только покататься. Хоть и пишут, что работают только две горки, на мой взгляд этого достаточно, учитывая, что они однотипные. И если бы работали все, проблему очередей они может и решили, а вот в бассейне травм было бы больше. Там и без этого просто муравейник. Арабы толкаются, купаются всем табором, даже пожилые тетки в своих многослойных купальниках. Одна даже еле выплыла, так её этим платьем закрутило.

Магазины: Уже много писали про магазин Джойс. Калитка к нашему отелю находится прямо напротив входа в этот магазин. То есть минимум улицы для тех, кто не хочет встречаться с местными. По поводу магазина Браво... Вдоль моря неспешным шагом до порта, затем налево. Чтобы не запутаться в переходах через дорогу, можно идти не вдоль моря, а параллельно ему. Самое смешное, что вроде бы все подробно описывали дорогу к магазину, мы его искали дольше, чем шли туда. На самом деле над входом горит большая надпись, по-моему BLUE ICE, а под ней маленькая надпись BRAVO. Но честно говоря, делать в этом магазине нечего. За спиртным очередь из местных, они берут пиво упаковками. Еще стоит какое-то непонятное вино и один вид водки. Мы брать не рискнули. Хваленых фруктов мы тоже не нашли, либо туда надо утром идти, либо там действительно нет выбора. Расспрашивали отдыхающих, кто был там в другие дни, им тоже с фруктами не повезло.

Бар: Пиво в кегах, наливают и в одноразовые, и в свои стаканы. Мы привозили свои пластиковые с крышками. Многие покупали пивные стеклянные кружки, по мне, так это неудобно, а в некоторых случаях, например у бассейна, и опасно. Вино трех видов, налито в стеклянные кубы, в которых обычно смешивают всякие юпи. Практически всегда разбавленное, но были дни, когда попадалось приемлемое. Это тогда, когда им приходилось заливать его заново и в этот момент там находился старший менеджер бара. Это такой немолодой дядечка с галстуком, обычно красным. Вино сухое, так что на любителя. Еще есть напиток под названием Мохито. Налит в большой кувшин, наливают половником. Бармен утверждал, что алкогольный, при этом наливал его детям. Я брала на пробу. Это какая-то лимонная фигня с кусками льда и плавающим мусором, в котором угадывались рваные листья мяты. Пить не рискнула. Дети пьют фанту, колу, и спрайт, который у них называется Вива. Знакомые сказали, что именно эту Виву бармен посоветовал их детям не пить, почему не объяснил. Воду из кулера мы не пили, покупали в Джойсе в 1,5 л бутылках. Стоит такая бутылка 0,800 милимов, это меньше динара. Её и попить, и зубы почистить.

А теперь самое грустное - "ресторан": Подробно писать уже не буду, тут много раз уже все писали и всё правда. От себя добавлю, приходить лучше ближе к концу, уже очереди поменьше. Правда столы все будут точно грязные, т.к. арабы жрут как свиньи, набирают полные столы еды, такое ощущение, что если на столе будет свободное место или они не все попробуют, то день прожит зря. Скатерти во время еды не меняют, только стряхивают слегка. Вилки и ножи, а также салфетки, не дождавшись, брали сами или с раздаточного стола, или собирали на столах. Зубочистки мы давно возим с собой, надо наверное и ножи с вилками возить :) Очереди бывают не только за едой, но и за посудой. Посуда вся покоцанная, мыть они не успевают. Для некоторых арабов очередей не существует, они просто подходят с другой стороны и делают вид, что больше никого вокруг нет. Практически вся еда порционная, выдают по кусочкам, но только не арабам. Русским бывает требуют приводить детей для подтверждения большего количества порций, при нас женщине сказали, что дочка у неё маленькая и ей одного кусочка колбасы хватит вместо положенных двух. Каждый день происходят стычки между туристами и персоналом. Однажды столкнулись с тем, что мясные тефтели выдавали только арабам, якобы это мусульманская еда. После скандала на следующий день разделили очереди для русских и арабов. И оказалось, что с нашей стороны очереди нет и мясо оказалось очень вкусным, у арабов стояла очередь, но нам было пофиг, что за намоленное специальное мясо им там дают. Они пытались подойти к нашему лотку, где нет очереди, но их заворачивали. Это было незадолго до нашего отъезда, и оставшиеся дни прошли спокойно. Какая там сейчас обстановка - не знаю, нам говорили, что русские периодически бунтуют, и ситуация на какое-то время разрешается, но потом все возвращается. Напитки в столовой взять нереально, замучаешься в очереди стоять, мы просто заранее шли в бар, брали кому что надо, и шли с ними обедать или ужинать. Кстати, чтобы сберечь нервы, мы периодически пропускали прием пищи, так как у бассейна можно в течение дня перекусить элементарно 1) пончиками, 2) типа пиццей, 3) типа сендвичами. Еда конечно на любителя, но для поддержки штанов хватит.

Извините за столь длинное повествование, эмоции еще не утихли. Надеюсь, что отзыв не совсем бесполезный. И знаете, все эти напутствия - расслабься, получи удовольствие, море, солнце и т.п. в данном конкретном случае не помогли. Всем удачи!!!

Сейчас посмотрела на Слетать.ру цены на туры в августе в этот отель. Сказать, что я в шоке - это ничего не сказать!!! 10 ночей на двоих стоят 120000!!! Люди, не портите себе отдых, да еще за такие деньги!!!

Добавлено: 07.08.2016 21:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 10 135 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Спасибо за отзыв. Путевку покупали в начале июня. Отзывы были довольно неплохие. Сейчас мы просто в шоке. Вылет 18 августа. Летим с мужем и двумя детьми 15 и 10 лет. Сказать что расстроены, ничего не сказать :(
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Добрый день! Вот и мы с мужем летим 16 августа,как на войну))) Купили тур так же рано,ещё до таких шокирующих отзывов)
Добрый день.
Я была в этом отеле с 10 июля по 21 июля.
Первые три дня было не так много людей, последующие дни все больше и больше... Да, еда не самая разнообразная. Но персонал приветливый, я была с мамой (без мужчин), подружилась с персоналом, с аниматорами, общаюсь до сих пор... горничные всегда улыбались, убирались не так часто. Нужно было оставлять табличку на двери... да минису есть, но хорошая компания и прекрасное море перекрыло все минусы... Я сама не русская, а мусульманка. В отеле все это знали. Может это сыграло роль... хотя назойливые тоже были... общее впечатление..понравилось. Видимо народу прибавилось
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (279) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Наталья
Россия
Ступино
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.08.2011
  • Страны, города: 3 / 8
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 12
  • Читательский охват: 2 844
  • Фото: 17
0 Благодарностей