АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
942 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Leonardo Privilege Hotel Dead Sea (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал С семьей в августе 2016
03.08.16 - 07.08.16
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Помойка!

Прямо сейчас находимся в этом отеле, прилетели 3 августа на 12 дней. Путевку купили у Турсферы СПб. Итак по порядку: наш тур обошелся в 300 тысяч рублей на троих с вылетом из Санкт-Петербурга, по системе все включено. Приехали в отель в 16-00, трансфер Сешир, водитель вел машину безобразно, можно было подумать, что у него нет прав. Добирались 2 с половиной часа, он лихачил, как мог, на лицо агрессивное вождение.

В самом отеле на рецепции никто не говорил по русски, что является огромным минусом. Дали ключ от двухместного номера, хотя мы бронировали трехместный. После продолжительных приперательств в номер принесли детскую кроватку, хотя сыну 23 года. И были очень удивлены, чем мы не довольны. В итоге только через сутки благодаря нашему гиду Сергею, вмешавшемуся по нашей просьбе в этот вопрос мы получили оплаченный нами трехместный номер, ключи от которого нам принесла, аж управляющая отелем.

На рецепции работает некий Николас, явный русофоб, постоянно делает вид, что ничего не понимает. Как объяснил нам наш гид, отель находится в стадии перехода с системы "все включено" на систему "НВ", поэтому сейчас тем кто купил туры ранее, еще по той системе,приходится не сладко, нас с браслетами на сегодняшний день человек 20, все остальные уже все оплачивают наличкой. И эти 20 человек прямо бесят весь персонал отеля, поскольку приходится, что-то наливать или давать бесплатно. Русских в отеле почти нет, странно, что этот отель вообще попал на российский рынок. Здесь отдыхают исключительно израильтяне и сервис рассчитан исключительно на них, остальным меньшинством никто не занимается и не интересуется. Все отзывы, которые я читала на этом сайте не отражают даже половины действительности. Не верьте тем, кто пишет явно заказные, подозрительно положительные отзывы. Отель явно перенаселен местными туристами, бассейн похож на муравейник, вокруг него просто помойка, по другому я это охарактеризовать не могу. До моря не 200 метров,как здесь пишут, а пол километра и обратно дорога в гору и прямого выхода к морю нет. Туристы пользуются пляжем отеля Херодс, лежаки предоставляют бесплатно. То есть просто на пляж и обратно не прогуляешься, на жаре 40 градусов,это не так близко, пешком минут 15, это очень большой минус отеля.Перед отелем идет расчистка видимо места под пляж, но когда это будет не известно.Я не понимаю, тех, кто писал в отзывах слова "изумительно", "прекрасно" и тд, я ведь перед поездкой задавала побывавшим туристам вопросы про отель и все как-то не внятно и не достоверно отвечали, могли-бы сразу ответить " отель не для русских" и все стало бы понятно. Прилагаю свежие фотки вчера сделанные, в подтверждение своим словам. Все оставляющие отзывы восхищаются питанием, обыкновенное питание для четверки. Кто дома ест одни макароны и пельмени, тем круто, но вообще ничего особенного. Про хваленое СПА в отеле. Народу также как и у бассейна, вонь хлоркой и полная разруха, все в упадке и требует явного ремонта. Уборкой территории вообще никто не озадачен, пластиковые стаканы, бутылки, мусор могут валятся по нескольку дней. Больше сюда ни ногой. Советую доплатите и выберете другой отель если не хотите релаксировать на помойке.

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.4 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
1.5 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • нет
  • все
Добавлено: 07.08.2016 21:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 206 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (67) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Сергей
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.08.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 12
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 942