АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
617 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2016
23.07.16 - 03.08.16
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Три дня, как уехала из отеля раньше срока. Только сейчас...

Три дня, как уехала из отеля раньше срока. Только сейчас немного успокоилась и могу поделиться впечатлениями. Антураж поражает качественным дизайном, но это перестаешь замечать на второй день, потому что обслуживание полный ноль. Совершенно не обученный персонал из стран ближнего зарубежья, который по русски еле говорит. Грязь, хамство и полное неуважение к гостям. Наш номер 3 дня затапливало канализацией. На просьбу переселить нас в другой номер, мне каждый раз отвечали, что свободных номеров нет и ничем помочь мне не могут. И когда на третий день я проснулась от дикой вони и у меня плавал весь номер, а на ресепшен мне сказали, что только после обеда может быть переселят, я собрала вещи и уехала домой. Правда я потребовала вернуть деньги за 3 дня, что я плавала в говне и за неиспользованные. Они это сделали, но что мне деньги, когда испорчен отдых, настроение. Администрация работает по принципу, деньги мы с вас взяли, а дальше выживайте сами. Если вы к нам больше не поедите, Россия большая, другие дураки поедут. Полное несоответствие цены и качества. Не советую здесь отдыхать. Не ведитесь на антураж. Будете разочарованы.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.7 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.3 Удобство расположения
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.6 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 07.08.2016 18:02
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 139 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полностью согласна, что этот отель жалкая породия на турецкий"все включено".
Номера убирают плохо. Пляжные полотенца противно в руки взять. Кормят плохо. Все травятся. Вино самое дешевое и горячее. Водку разбавляют. Бассейны грязные. В открытом плавают дохлые комары, мухи и всякий мусор. Детские атракционы не безопастны для жизни. Здесь можно отдыхать, если ничего больше не видели или совсем себя и своих детей не любите.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (395) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.08.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 531