Отдыхали семьей в Чистых прудах с 27.07.16 по 06.08.16 . Путешествуем уже давно. Но худшего отдыха еще никогда не было. Летели мы ночь, в отель приехали в 6.50. Девушка оперативно отсняла всем документы и сказала заселение в 14.00 . У нас ребенок хотел очень отдохнуть и мы сами не против были, попросили нас заселить сразу. Оплатили 2450руб. и нам дали № 113455. Я попросила чтобы все работало и не капало на голову. Девушка заверила нас ДА! ДА! ДА! Мы довольные отправились отдыхать. Тут начались неожиданности. Мы зашли в корпус - света нет. Лифт не работает. Пешком потащили чемоданы на 3 этаж. Открыли номер. В нем свет есть, телефон не работает, телевизор не работает, вай-фай не работает, кондиционер в комнате (где кровати) не работает. Тут пришла горничная дала пакет с постельным и неполным комплектом полотенец на 3-го человека. Сказала, она ночная и все претензии на ресепшн. Поэтому за заселение ставлю 2. Муж сходил все сказал. В течении 27 июля нам все это устраняли. Однако кондиционер починить не смогли, и просто отключили из розетки. Так мы и жили все это время. Внимание! стоимость номера в этот период составляет 4900 руб. За что ???? Номер 2-х комнатный оказался без балкона ( туроператор продавал тур нам как с балконом !!!). Вещи сушить не где было совсем. На 3-й день мне попалась горничная. Я спросила почему не меняются мокрые полотенца? Она сказала смена полотенец и белья бывает через 4 дня. Тут я не выдержала и устроила скандал. Пришел администратор и сказал почему я на него кричу? Однако таким образом мне удалось добыть сушилку для белья. Поэтому за сервис тоже ставлю 2. Сам номер за 3 года здорово износился: на бежевом ковролине во всех комнатах пятна, считаю это следствием плохой организации питания. Столовая для такого города-отеля просто мизерная с большими очередями при очень дорогой еде. Вокруг трех окон у нас были ржавые металлические перила - типа сушите белье. Но деваться было не куда. Сушила свои пляжные полотенца, результат - огромные желтые пятна. Можно же было бы их подкрасить перед сезоном. Уборка производилась по инструкции - нормально для трешки. Вот так ребята, теперь то сто раз подумаешь куда едешь. Сама Олимпийская деревня - задумка очень хорошая. К Олимпиаде классно подготовились. Есть что посмотреть, все новое.Классные экскурсии. Аквапарк Галактика - просто русская Австрия. А Красная поляна- красота неописуемая, канатные дороги просто супер!!! Красивейшая набережная с цветной плиткой и велодорожками. Любой транспорт на прокат. Оборудованные лежаками и зонтами пляжи. Просто гордость возникает, что мы тоже можем и у нас что-то есть. Однако по отелю - очень обидно, что все новое так быстро приходит в негодность, надо же поддерживать основные фонды ( подремонтировать, подкрасить, организовать несколько столовых). Такое впечатление, что догонять заграницу мы будем еще 50 лет и не меньше точно. Потому, что администрации все по фигу. На набережной есть самая доступная столовая Морской берег. В сезон-пик очередь всегда - вокруг столовой, полно народу. Средний чек на троих 700 руб. Кстати в последний день там отравилась обедом. А так пожалуйста если хочешь покушать без проблем тогда приготовитесь за 1 обед или ужин выложить 1500-2000 руб. На набережной рядом строится какой-то ресторан и Бюргер кинг - но когда это будет, думаю не скоро.Экскурсии тоже 2600-3000 руб. с человека. Отдых нам на семью обошелся в те же деньги, что мы бы и съездили за границу. Только вот с кучей проблем по гостинице и уж совсем отсутствием комфорта. Море чистое теплое с 8-9.00 самое лучшее время на пляже, а потом столько народу, что яблоку негде упасть. В принципе все, что хотели мы посмотрели. Но возвращаться сюда больше не хочется нам совсем.