АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
589 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхал С семьей в августе 2016
01.08.16 - 07.08.16
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с 30.07. по 05.08. в номере студия. При заселении...

Отдыхали с 30.07. по 05.08. в номере студия. При заселении показали два номера- один не понравился сразу, ни чем ни отличался от обычного, второй был более похож на студию. Администраторы в 7 корпусе просто-ужас!!! С луны, на любой вопрос- ответ - не знаю. За двоих взрослых и одного ребенка платили в сутки около 12 тыс. рублей! сервис нулевой! При заселении в номере не работал фен, никто не прореагировал, диван сами разложить не смогли, ждали техработника около часа! Электронные ключи самого низшего качества, то не закрывается дверь, то не открывается, приходится все время ходить на ресепшн и ждать когда тебе уделят время. Безобразие во всем, кассир принимает оплату по приходникам, нарушая кассовую дисциплину. Я потребовала кассовый чек или бланк строгой отчетности, это повергло все руководство просто в шок! Искали два часа квитанции, потом не могли их пропечатать и заполнить, потом администраторы, увидев неведомый документ- подтверждение оплаты, не внесли оплату, не передали данные в столовую и на паркинг, нас все начали дергать, просто ужас.А также на территории санатория даже отсутствуют терминалы оплаты картами, это в то время, когда даже в такси можно расплатиться картой.Плюс в работе можно поставить только горничной, уборка каждодневная и добросовестная. Пляж далеко, море все время цветет, водоросли делают купание неприятным. На территории есть бесплатный бассейн с горками, который все время пытаются закрыть, то под видом профилактики или плохой погоды, и это при плюс 33. Из всего этого ужаса, за такие деньги, делаешь вывод- можно драть с отдыхающих , к нам все равно приедет вся Россия! Люди, не тратьте деньги зря, Рябинушка- это плохой сервис, не прикрытое хамство, не компетенция работников и не соответствие данных на сайте действительности. Не советую на сто процентов!!!

  • хорошие горничные
  • столовая
  • открытый бассейн
  • размещение
  • номер-студия
  • паркинг
  • прием оплаты
  • менеджеры
Добавлено 07.08.2016 15:59 1 812 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (56) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
ирина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.08.2016
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 622
  • Фото: 1
0 Благодарностей