АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.08.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 5
Читательский охват: 850
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
июле 2016
19.07.16 - 31.07.16
- Не рекомендую отель

2.7

2 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Вся правда об отеле

Старт. Путешествовал с ребенком и женой. Наше путешествие началось с вылета из Екатеринбурга. Перелет и встреча в аэропорту прошли без казусов. На комфортабельном автобусе до отеля мы добирались 2, 5 часа, но мы знали о том, что отель достаточно удален, поэтому для нас это не было сюрпризом. Сюрпризом было то, что на половине пути наш гид бодрым голосом сообщила нам, что до отеля нас сопровождать не будет и где-то на середине пути сошла с рейса!!!!! Мы в недоумении проводили ее изумленными взглядами.....и продолжили наше автобусное путешествие в компании еще нескольких семей, следовавших с нами по одному маршруту. Удаленность отеля скорее можно признать плюсом, чем минусом, т.к. пейзажи настолько красивы, что временами даже дух захватывает. Небольшой минус переезда- серпантин, на Крите он практически везде, очень красиво и безумно страшно)))))). В салоне автобуса условия были весьма комфортабельными и почувствовать это в полной мере можно только тогда, когда покидаешь борт!!!!))))).

Заселение. Когда мы вышли из автобуса ветер, который нас встретил, буквально сбил с ног, мотал в разные стороны, препятствуя нашим перемещениям. Кое-как забрав свой багаж, мы всей нашей группой "долетели" до ресепшена, подгоняемые попутным ветром около 35-40 км/ч. Перед отъездом на отдых, мы ознакомились с парой отзывов и узнали, что отель страдает овербукингом, верить в это не хотели, но, не скроем, немного нервничали по этому поводу. Заселение в отеле идет с 14.00 (в принципе, как и везде), мы приехали около 12.00 и минут через 40 стали счастливыми обладателями пластиковых бирочек (но так повезло не всем, часть туристов, прибывших с нами, были выдворены из отеля и увезены в неизвестном направлении.... бог его знает куда..... как выяснилось позднее, кому-то повезло больше и их заселили на время в отель даже лучше нашего, а кому-то меньше - их просто отправили в горы....... 20 минут вниз и 30 наверх......вот это настоящий альпинистский отдых!!!!!!)))))) Выдохнули с облегчением и, взяв свой драгоценный багаж, направились искать по карте наш номер. Блуждали не долго, нашли достаточно быстро, поднесли заветный ключик, открылась дверь и.......мы поняли, что номер вообще не соответствует тому, который мы видели в турфирме на сайте отеля. Наш номер по внешним признакам был типичным стандартом, при том, что мы оплачивали Family! Но вот проблема: как это доказать????? В отеле вообще нет ни какой информации о номерном фонде, на ресепшене утверждают, что предоставили то, что оплатили, начать спорить .....только портить себе отдых. Решили дождаться встречи с отельным гидом.

Встреча с отельным гидом. На второй день нашего пребывания к нам пришла гид, ЕВГЕНИЯ, которая не знает ничего, будьте к этому готовы! Ее познания относительно услуг в отеле, стоимости проката машин, компаний, где лучше арендовать машину, местной инфраструктуры (аптеки, магазины и т.п.) равны 0! Как оказалась она ни только страдает информационным голодом и не в состоянии ответить ни на один вопрос, самое главное, если у вас возникнут вопросы с заселением или в течении отдыха она их решить не сможет, по одной простой причине - не захочет!!!! За 10 лет нашей активной туристической жизни это первый гид , который вообще ни в чем не заинтересован! Поскольку нас заселили в номер, который мы не бронировали и не оплачивали, обратились к гиду с просьбой решить данную проблему. Заявку приняли, куда-то позвонили, пообещали, что будут решать....Мы ждали 3 дня, когда вновь произошла долгожданная встреча с Евгенией, которая как манна небесная спускалась к нам, а мы как туземцы смотрели на нее с надеждой, думали, что решила нашу проблему......да не тут-то было! Видимо для того, чтобы хоть как-то поднять нам настроение сообщила, что отель вообще стоит на овербукинге, толпы туристов безнадежно ждут своего заселения, рассредоточившись по душному холлу отеля и еще более душному лобби бару. Поверьте, от этой информации легче нам, естественно, не стало, поняли для себя, что переселения ждать не придется. Так и произошло, т.к. нашу проблему местный тур оператор ODEON понял только на 10 -е сутки, вот это скорость!!!!! Сегодня уже 07.08, а мы, находясь уже в России, все еще тщетно ждем переселения и долгожданного звонка ЕВГЕНИИ!!!!!))))))))

Отель. В целом территория отеля хорошая, большая, достаточно зеленая. Местность отеля окружают живописные горы. Номер, в котором жили мы и муравьи (куда же без них))))) - стандарт, который включал в себя 2 односпальных кровати, сдвинутых вместе, и раскладная софа для ребенка, на которой не было даже тонкого матраца. Сверху топчан был просто застелен простыней. Проспав одну ночь, дочь чувствовала себя как принцесса на горошине, железная перемычка топчана впивалась и не давала нормально спать. Попытались решить проблему одеялами, но тоже не помогало, тогда подошли на ресепшен и попросили матрац, заявку приняли и вместо матраца принесли еще 2 одеяла.......ну надо же какие креативные и предприимчивые, даже диву даешься!!!!!! По чистоте в номере сказать ничего плохого не можем, уборка была каждый день, смена белья и полотенец каждый день. Покоя в номере не давали только назойливые муравьи, они были повсюду.....но мы и к этому были заранее готовы, поэтому привезли с собой из России "Богатыря", с помощью которого организовали пару кладбищ. Рекомендуем взять с собой аналогичное средство и делать влажную уборку каждый раз, как только увидите кучкующихся гостей. Номер наш был на первом этаже, очень тихо и спокойно было и днем, и ночью (ни дискотек, ни вечеринок, ни развлекательных программ) . Иногда не давал уснуть только не смолкающий ветер, который порывами достигал до 70 км в час.

Пляж и море. Море просто превосходное, это пожалуй единственное, ради чего можно жертвовать в плане каких-то неудобств. Вход очень комфортный, мелкая галька, подходит для всех и для совсем маленьких, и для взрослых. Вода кристально чистая. Шезлонги на пляже уставшие, живущие своей жизнью, складывающиеся непроизвольно от порывов ветра, будьте осторожны - могут травмировать!!!!! Зонты это вообще "песня", некоторые вкопаны в землю так, что под них можно только заползать по - пластунски...., маленькие по размеру, зона покрытия практически никакая, но зато свои- платить за них не надо и это в рамках Европы безусловный плюс! Проблем с местами в принципе не было, но раннее бронирование все же приветствуется. Чужих на пляже замечено не было, спокойно, краж тоже не было. При сильном порывистом ветре можно испытать всю прелесть пескоструйного массажа, ощущения не предаваемые!!!!!

Бар на пляже. Запаситесь терпением еще в России, бармен медлительный, очередь тянется уже от аэропорта Ираклиона)))))), а он все равно никуда не спешит, демонстрируя всем каким должен быть ритм жизни......В очереди из 10 человек за напитками можно провести под палящим солнцем 20-30 минут.....когда подходит твоя очередь уже забываешь зачем ты вообще очередь занимал.....Бар работает до 17.30, поэтому после наступления этого времени на ломанном русском он уже кричит "закрыто"!

Связь. С WI-FI все плохо, к бесплатному подключиться сложно, платный - 2, 5 евро за час, причем, если ты за сутки этот час не использовал, он уже не перейдет на следующий день. Чтобы решить проблему рекомендуем доехать до г. Иерапетра и купить местную симку.

Ресторан. Претензий к еде у нас не было, да однообразно, без излишеств и изысков (мы не притязательны), но всегда все свежее и не плохо приготовлено, особенно нам понравилось как готовили мясо. Ресторан не большой с потоком гостей вообще не справляется, особенно вечером, поэтому любители очередей могут насладиться.))))) Мы приходили за 30 минут до окончания завтрака, обеда и ужина, к этому времени ажиотажа уже нет, все есть из еды и напитков, столы пустые, красота. Разочаровали только фрукты, которых, мы бы сказали, вообще не было. Порезанные на дольки яблоки, апельсины плавали в лужах из растаявшего льда, есть это не было никакого желания, бананы часто были зелеными, порадовали только арбузы. Других фруктов не было вообще. Если хочешь побаловать себя - сходи в магазинчик рядом с отелем и купи (черешня, слива, персики и т.п.) по ценам, дороже, чем в России.

Вот пожалуй и все. Сами больше в этот отель не поедем и другим не советуем! Но на Ливийское море вернемся обязательно, оно нас покорило!

Плюсы отеля
море живописные горы чистота
Минусы отеля
овербукинг заселение бармен в баре на пляже
Добавлено 06.08.16 23:30 (8 333 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:18 11.08.16

Насчет времени, времени ожидания в очереди в баре на пляже, с вами не соглашусь. Максимум минут 5-7 и то когда "час-пик".

13:09 12.08.16

Уважаемый Дмитрий, в "час-пик", как вы говорите, я бы вообще не рекомендовал туда идти, поскольку 5-7 минутами не обойтись, специально засекали время. Кроме того, "час-пик" начинается в 10.00 и заканчивается в 13.30 и продолжается с 15.00 - до 1730. Но и это не главное, комментарий в части обслуживания в баре на пляже был дан не для того, чтобы заострить внимание на этом моменте, а для того, чтобы дать понять насколько медленно по сравнению с барменами в других странах работал конкретный бармен, обслуживавший людей на баре пляже. В отеле, кстати, есть еще один бармен, в баре у большого бассейна, так вот он действительно работает, сразу видно, не меньше чем школа турецких барменов у него за плечами! Хотя, возможно, излишняя медлительность бармена на пляже, это в какой-то степени и плюс: будете стройнее и трезвее!!!! (лишний раз стоять за мороженым и алкогольными напитками не захочется). Всем хорошего дня!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Сергей (1)