Отзыв об отеле TT Hotels Hydros Club, FUN&SUN ACTIVE Club Hydros (отель был переименован 27.07.23)
Отдыхал С семьей в
июле 2016
- Не рекомендую отель
25.07.16 - 03.08.16
3.7
2 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
отдыхали семьями. три семьи 2, 2+1 и 2+2. Прилетели...
отдыхали семьями. три семьи 2, 2+1 и 2+2. Прилетели в 7-30 в отель приехали в 8-30. Учтите что заселение происходит в 14-00 по правилам. Нас попросили подождать час пока номер уберут. Спустя час заселили семью 2 взрослых в бунгало( для двоих шикарно). С детьми пришлось ждать еще час, при этом на рецепции прибывавшие семьи местных (Турция), заселялись в течении 5-10 минут и прошу заметить в главный корпус. К 11-00 нас провели в номер это было бунгало на 2 человека, одна двухспальная кровать. То есть что 2 что 2+1 и 2+2 заселяют в стандартный бунгало с добавлением кровати, но есть проблема, кровати не влазят. Мы забрали вещи и вернулись на рецепцию с недовольным лицом нас встретила МАРИАМ - это неулыбчивая, грубиянка пыталась нам обьяснить что это 4 местный номер, и мы должны там кучковаться. После часовых разборок и споров подключился главный рецепции, который не разговаривает по русски, а МАРИАМ ему наверное не все переводит. Короче, заселили нас в главный корпус где номера 2+1 - это большая комната с двухспальной кроватью и дополнительной раскладной кроватью, но еще есть место для 1 доп. кровати (Это и есть номер 2+1 и 2+2). Прошу заметить, нет банных принадлежностей даже халатов.
В общем рецепция в виде МАРИАМ это ужас ( надувательство).
Все напитки, включая воду после 23-00 платные на оленклюзив не похоже. Выпивка не очень хорошая как алкогольная так и соки. В бассейне вода нагревалась до 32 градусов хотелось бы прохладнее. Охлаждались в душе возле моря - он ледяной.
Ресторан один, но кухня хорошая.
Аниматоры молодци, заняться было чем- игры у бассейна, конкурсы, мини-диско, развлекательные вечера и программы. Не стесняйтесь общаться с аниматорами они дают больше информации о отеле и за его пределами чем рецепция. Отдельное спасибо Карине, Даше, Оле, Руслане,Ксюше, Фахри, Серкану, и начальству анимации ( простите кого забыла). Эти люди делали праздник.
В этом отеле Оленклюзив странный, не всегда все бесплатно, первый раз такое вижу, чтоб поздравили тебя с днем рождения нужно платить 10$.
Из положительного это конечно природа, горы и море. Виды шикарные.
Плюсы отеля
море
вид из ресторана
анимация
сад
Минусы отеля
девушка на рецепции
бар далеко от моря и бассейна
отношение персонала дескриминирующее
Добавлено
05.08.16
20:05
(2 101 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:00 06.08.16
В отеле после 23 все напитки платные уже второй год. Если вас об этом не предупредил ваш турагент- вопросы к нему. Бассейны тут всегда теплые- летом никогда ниже +29-31 не бывали. По поводу заселения номеров- вопрос в том, что вы покупали:если вы выкупали Клуб Стандарт- то это 16- м номер с приставными кроватями в бунгало. Если вы покупали Клуб Фэмели- это семейный номер в бунгало. Если вы покупали Хотел Рум- это стандартный номер в Корпусе. Если вы покупали Хотел Фэмели- это семейный номер в Корпусе. Заселять на рецепции вас обязанны в тот номер, который у вас куплен. Если у вас куплен просто Клуб ( а скорее всего так и было), то и заселять вас действительно должны были в простой один номер бунгало. То, что вам предоставили номер в Хотел- это чисто добрая воля отельеров или ваши пару долларов и их добрая воля:). Потому как они при желании не обязанны были вас поселять в тот номер, который вы не выкупали ( номера в Хотел стоят дороже, чем в Клуб)
22:03 06.08.16
Еще по поводу бара- ну как он далеко от моря и бассейна? Это вообще смешно-20 метров от пляжа и сразу возле главного главного бассейна. Другое дело, если вы сидели все время у второго бассейна возле корпуса. Тогда да, надо пройтись метров 20 :)
23:18 03.09.16
В прошлом году там было 80 % французов. Анимация, игры - все на французском. А как в этом 2016 году, откуда народ?
21:54 04.09.16
Украинцы. турки. беларусы, поляки, словаки.
11:25 07.02.17
Добрый день. Было ли мороженное? Соки из пакетов или юпи?
Добавить комментарий
Добавить комментарий