АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
786 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2016
08.07.16 - 16.07.16
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Достойная пятёрка в Тунисе

Попали в этот отель вместо Турции. Отдыхали много где и в Европе и в Африке и в Азии. В Тунисе второй раз(первый раз был очень давно). Заселение прошло отлично, официальное время заселения 15:00, нашу группу человек 40 к 11 часа расселили уже всех. Нам(2 взрослых и дочь 16 лет) без всяких доплат поменяли стандарт на огромный Suite с 2мя отдельными комнатами, 2мя терассами с персональными лежаками и с прямым видом на море(номер 3080).Персонал мало говорит по-русски,но очень старается учить, по-английски,французски разговаривают отлично, поэтому проблем с общением не было.

Конечно мы отблагодарили менеджера ресепшен за такой приятный подарок. Номер чистый,сантехника в отличном состоянии, полотенца,халаты,тапки белоснежные, в ванной комнате и ванна и душевая кабина,красиво оформлены наборы (шампунь, гель, лосьон,соль для ванн). В номере также чайник,капсульная кофеварка(пополняется по запросу), чай,сахар, посуда,включая бокалы для вина. Уборка была сносная, если что-то было нужно обращались к уборщице, без проблем все просьбы выполнялись. Кондиционер в каждой комнату был отдельный,работал отлично.

Территория отеля небольшая,но красивая, мостики,пальмы,зелень. Бассейны хорошие,большие, 1 с пресной водой и 1 с морской с приятными джакузи.

Сам отель красивый, чистый,огромный, впечатление приятное, 3 бара, 3 ресторана(японский,испанский и средиземноморской кухни) аля-карт и очень красивый ресторан платный La Villa с отличным выбором вин.

Пляж хороший, но когда отель заполнялся лежаков не хватало, у бассейна занимал народ лежаки очень рано(нам не надо было). Лежаки на пляже хорошие деревянные удобные ,зонты плетеные. Песок мягкий белый чистый, около воды выносит водоросли,иногда их убирают, конечно можно было пляж и лучше чистить, но по сравнению с др отелями( мы ходили гулять вдоль линии моря) просто чистейший. Охрана вдоль всего пляжа, гоняет торговцев и местных, которые купаются рядом на общественном пляже. Море чистое(но водоросли попадаются) вход отличный мягкий песок, мелко, до глубины идти долго,но чтобы купаться вполне хватало, вода теплая( ну средиземное море обычное само по себе).

Ресторан.Кормили отлично. Свежевыжатые соки(апельсин,клубника,киви),натуральный лимонад. Пару раз утром было шампанское. Еда хорошее всё включено. Были мидии, рыба меч, мясо нескольких видов. Фруктов много(арбузы,дыни,нектарины,сливы,виноград,финики,яблоки),пополняли быстро.Мороженое на обед и ужин (лимонное очень вкусное). Очередей не было. В ресторане дресс-код,вечером в шортах,сланцах очень не желательно, конечно пустят, но смотрят с осуждением и могут замечание сделать,считаю что это правильно(платьев в пол никто не требует,но всё таки правила приличия должны быть соблюдены).

С 16.00 до 17.00 в баре отеля проводят час шоколада, выносят шоколадное фондю и бикситики шоколадные.

Анимация. Её нет, никакой,ни детской ни взрослой и это было просто отлично. Вечером в баре на первом этаже живая музыка,каждый вечер новые коллективы, очень приятно было посидеть выпить вина или пива и послушать музыку.

Анекс-тур. Отельный гид Лариса. Очень адекватная дама,ничего не навязывала, проблемы туристов пыталась решать(у нас таковых не было), экскурсии стоят нормальных денег(брали 2).

Отель находится в городе Сусс,от аэропорта 20 минут, погулять вечером можно выйти,но очень грязно и смотреть нечего,магазинчиков полно.

Тунис страна одной поездки, очень грязная,смотреть особо нечего,хотя история интересная. Сам город Тунис красивый(чувствуется влияние французов).Были в Карфагене, красивые развалины:) Медина - одного раза достаточно, базар огромный, но запах и грязь отбивает всё желание там гулять. Сиди Бу Саид- бело- голубой город очень отдаленно напоминает Санторини. Порт Эль Кантауэ туристическое местечко, ресторанчики,магазинчики.

Отель позиционирует себя как класс Люкс,до которого конечно не дотягивает,но в целом отдых наш был приятным, самым большой минус это обслуживание в ресторане, катастрофически не хватает персонала. Приходилось каждый раз просить официанта убрать стол и накрыть, напитки приносят только официанты. Они не ленятся и честно стараются тебе угодить,но 4 официанта на огромный ресторан.. хотя к концу отдыха было видно что персонал набирают. Если в начале отдыха мы закрывали глаза на грязные столы, то кокнцу отдыха стало напрягать(не нужно ничего ждать и искать чистый стол,просто найдите официанта и скажите вот этот стол убрать и накрыть на нужное кол-во персон), так будет гораздо эффективнее.

В целом отдых удался, мы не придирались к мелочам и сами были доброжелательно настроены.

P.S. Wi-Fi в номере был отличный, барах сносный, но часто подвисал.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 05.08.2016 16:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 656 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (344) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Наталия Коцюба
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.08.2016
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 9 433
  • Фото: 2
0 Благодарностей