4.2
4 размещение
4 сервис
5- питание
Вполне...
Новый отель из семейства группы отелей RIU, как уже писал в предыдущих отзывах об этой группе отелей, они нам нравятся!!! Когда собрались в отпуск, естественно стали смотреть и оценивать отдых с новыми экономическими реалиями. Турагент предложил условия по ТЕЗу и мы согласились.
Новый отель (функционирует с апреля, официальное открытие в июне т.г., класса "комфорт", с заявлениями на "премиум". Авансировали поездку и стали смотреть отзывы, по отзывам отдыхающих в конце июня произошли события связанные с массовыми отравлениями и это сильно расстроило, но ближе к поездке в отель вроде бы как таких отзывов стало поменьше.
В целом можно сказать, что отель создан для американцев на уик энд (прилетели в пятницу и по воскресенье бурно в бассейне с алкококтейлем), соответственно львиная доля отдыхающих это янки, много испаноговорящих стран Аргентина, Бразилия, Чили, естественно Канада, русскоговорящих было не более 5-7%. Отель для 16+ поэтому с маленькими детьми там ни кого не было.
Не смотря на плотное заселение на выходные и масса народу на всех общественных точках, отель справлялся с кормежкой, качество продуктов достаточно хорошее, наличие морепродуктов регулярное, фрукты/овощи, на завтрак свежевыжатые соки. Качество приготовления достаточно хорошее, стандартный набор с разнообразными компонентами на вкус и цвет. Алкогольные напитки с завтрака по ужин. Рекомендую клубные рестораны азиатской и итальянской кухни, в стейк-хауз по желанию, т.к. обслуживание там ни какое!!! Просидели почти 2 часа, но толком покушать не удалось. ОЧЕНЬ!!! все медленно... приняли заказ ушли и все, пропали официант, попросили менеджера, тот ушел тоже пропал, через 15 мин пришел менеджер сказал, что все хорошо и ща мы увидим творение мяса... ушел и все... еще через 15 мин пришел официант принес вино... еще через 20 мин принесли мясо сухое как подошва башмака!!!
В части отравлений у нас случаев не было, в местах питания были установлены санустановки с антибактериальным гелем, а из меню были исключены омары и крабы (по разъяснениям администрации отеля, в них была причина массовых отравлений).
Снизил оценку за размещение, заселение в 15.00, мы приехали в отель в 10, попросили побыстрее, в тихий номер, с большой кроватью... естественно положили в паспорт купюру 20 американских рублей... В результате номер дали (0206) только через 1,5 часа, в котором были сдвинуты 2 кровати... с единственным плюсом, он был в дальнем углу и там всегда было тихо.
Номера светлые чистые, оборудованы новой системой кондиционирования, система работает достаточно тихо + вентилятор. В номерах современные телевизоры ЖК с возможностью подключения USB-носителей, 3 русских канала: 2 новостных и один фильмы (показывают практически одно и тоже). Холодильник (бар), диспенсер, кофеварка, утюг, гладильная доска, сейф (бесплатно).
В ванной сантехника в порядке, вода горячая/холодная. Мыло, кондиционер для волос, лосьон для тела, жидкий гель, халаты - меняли регулярно. Тапочек к сожалению нет. Основные замечания - это не своевременность уборки номера, 3-4 раза номер убирали в 15-15.30, а один раз пришлось даже ждать когда уберут. Диспенсер меняют по мере опустошения бутылок, а вот бар обновляют раз в 2 дня, что не очень понравилось.
Негативным моментом было наличие на территории отеля люкс-зоны (просто отдельная зона), про которую ни кто ни где не говорил. В баре у бассейна в этой-зоне нам предложили заплатить за пиво, от чего мы были немного удивлены. Чем она отличается для "простых смертных" мы так и не поняли кроме того, что была ресторация "Кулинариум" куда видимо и ходили на эксклюзивное питание представители данной зоны.
В отеле 4 бассейна, у бара маленький и самый массовый, соответственно про гигиену в нем по понятным причинам умолчу. Остальные достаточно чистые и спокойные. Говорили про пенные вечеринки в барном бассейне, но когда и в какое время они проходили не понятно...
Также к недостаткам отеля бы отнес отсутствие бара на пляже, бич-бои ходят крайне редко и носят только соки и воду. А также отсутствие туалета.
В барах полно разнообразной выпивки, если вы сторонник каких-то изысков и их нет в меню, бармены сделают с ваших слов любой коктейль. В лобби маловато места, с 23 часов до 24, как правило народ приходил пропустить по одной, но комфортно могли разместиться не все...
Анимация каждый вечер, сопровождение живого ансамбля поющего испанские песни...
А вот известная дискотека @Pacha@ разочаровала... к сожалению много не танцевальной музыки, которую понимают только видимо американцы (хотя как только ее включали с танцпола даже и они уходили)... Слабое световое сопровождение, отсутствие в баре коктейлей и вина. Считаю, что организаторам необходимо пересмотреть программы диджеев и изменить схемы светосопровождения.
Безусловным плюсом является пляж, с отличным песком!! Места под грибками не хватало, но это больше минус обслуживающему персоналу, лежаки занимались с вечера и полотенца с книгой могли лежать сутками... Думаю менеджерам надо каждый вечер осуществлять сбор отельных полотенец (а утрата полотенца 20$) и тогда будет порядок и места будет всем хватать.
Как я уже сказал, отель класса комфорт и ждать от него заявленных 5* не стоит, но пока все новое и чистое я думаю в нем можно отдохнуть. Явного негатива мы в нем не увидели, поэтому рекомендую.
Евгений оценил сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
4.6 Номера
4.2 Инфраструктура отеля
23:47 17.03.17
Спасибо за подробный вразумительны отзыв. Можете мне поподробней описать про отели рио рядом куда можно сходить посмотреть?
13:28 18.03.17
Отели Наоба, Вамбу, Макао старенькие оч потрепанные (в прошлом году нам сказали, что вроде их будут на реконструкцию закрывать), Палас и Бахиа классом выше (поэтому там питание придется оплачивать дополнительно), больше внимания, качественее сервис, красивее... )))
От Репаблики до них мин 20 по берегу идти придется, по дороге меньше, на такси мин 10...
Все развлекаловки на территории Наоба, Вамбу, Макао - дискотеки, казино.. Анимация есть есть как и везде, но на каждой территории свои, в Бамбу были прикольнее... А так на вкус и цвет.. сами все знаете...
Самый большой плюс Репаблики - это пляж!!! На тех отелях он хуже, корни пальм.. А здесь чистый белый песок!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий