за последние 30 дней
Грабежи в Desert Rose Отдыхали 15.10-22.10.05, путевки...
Грабежи в Desert Rose
Отдыхали 15.10-22.10.05, путевки брали в последний день и выбора особого небыло. Девушка Катя из туроператора Менсей( Питер, Озерки), которая в последствии оказалась что ничего не знала, подобрала нам эту гостиницу.
Только после того как билеты были уже приобретены, посмотрел отзывы о Desert Rose и пришел в ужас. Но успокоил себя и не стал переживать.
Прелетели нормально, в аэропорту погранец быстро печать поставил,
даже паспорт не смотрел, самое главное что за визу уплочено.
Приехали в 5 звезд, довольно долго ждали расселения. У МосTravel спросили как по поводу воровства, сказали что о этом они даже и не слышали.
Все бы хорошо, но все равно на душе почему то было не спокойно. Гостиница тянет на 3 звезды, со всеми своими недостатками
В городе тоже чувствовалось себя не спокойно.
Решил съездить с аквалангом поплавать первый раз в жизни. Выбрал Picasso.
Первое погружение, классно.
Потом еда, и после ее на другое место пошли. Потом была болтанка и рвота. Второе погружение без удовольствия. В месте со мной погружался один русский, он удивился, как инструктор мог меня одного без присмотра на далеком расстоянии оставить.
Поездка подходит к концу, и ко мне стал подходить один за одним экипаж, просили чаевые, я подумал что они оборзели.
У второго русского чаевые не спрашивали, а просто украли из кошелька небольшую сумму.
Вечером решили, всей семьей, сходить в магазины через дорогу.
Ужас
Когда пришли обратно, сразу же увидел что пропала со стола рация, которую я оставил заряжаться. Сразу же к чемодану, который был закрыт нами, от туда пропали цифровая видио и фото камера, телефон, кошелек жены, с карточками ............
Сразу же позвонили на ресбу, пришел Маrk Framinet (один из менеджеров, француз) Он сделал все дела хорошо, и на сдедующее утро обещал дать нам бумагу о случившемся. (Кстати, его из за этого случая сделали козлом отпущения, и довольно быстро выгнали из страны.)
Мы попросили его вызвать полицию, но он сказал что в Египте полицию не приглашают на место.
Состояние своей жены мне очень трудно передать. Кое как в страхе заснули.
Через некоторое время, уже глубокой ночью, слышим шум в коридоре у соседей, шумели французы.
У них из 3 комнат украли технику, костюмы для дайвинга, ..........
На следующее утро мы сказали что бы нас всех отвезли в полицию, гостиница не особо хотела это делать, но через 3 часа , после наших усердных требований нас туда отвезли. Там мы тоже потратили 2 часа, никакого рапорта о случившемся никто нам нехотел давать. Много плачут наши жены, ужасное у всех настроение.
Все вместе с полицейскими поехали обратно в гостиницу, и там разбирались довольно долго, ходили по комнатам, но ничего конкретно не произошло.
Мы написали заявление отелю о возмещении ущерба, но оно быстро куда то пропало.
Отель в лице Assaad Nemr /F.O. Manage предложил нам 500USD что бы мы забыли о этом случае, и сказал что французам тоже самое было предложено и они взяли деньги и уже уехали домой. Мы сказали что так дело не оставим и будем вести дело до конца. Мы уведомили об этом консульство Финляндии (т.к. мы являемся финскими гражданами)
Буквально в течение получаса мы встретили несчастных французов, и они сказали что отель предложил им деньги тоже, но они их не взяли. Понятно почему отель как поступал. И конечно нам стало ясно что никакого рапорта о случившемся никто нам недаст.
По E-mail получили от них письмо где они нас приглашают к себе на бесплатный отдых. Мы сказали NO THANKS.
По поводу MOCTRAVEL
Хамское отношение особенно Ali Sawzy, Mahamed Refat, который оскорбил мою сестру, когда она пошла говорить что ей, с 6 летним сыном, страшно быть в гостинице где воруют и дверные цепочки порваны или их можно легко порвать или открыть с наружи. Она сказала что не хочет оставаться на вторую неделю и хотела бы уже улететь обратно. В ответ она услышала что это она сама украла и если она не заглохнет ее посадят в тюрьму. Когда пошел Я разбираться, то этот Mahamed Refat блеял как ягненок что он так не говорил.
Времени оставалось немного, но все таки я успел поговорить с некоторыми русскими. Они сказали что в отеле постоянно надувают и был случай что один местный из персонала попросил одну русскую поменять язык в телефоне.!!! Зачем??? Наверно был в России и там приобрел дешево
Вывод
В отеле воруют по страшному, и руководство покрывает это и может быть что сама в этом участвует. Но когда кто нибудь из пострадавших начинает требовать возмещения, то отель даст небольшую сумму денег И потом говорит что ничего не происходило.
Я готов платить за сервиз, но как поступает этот отель это не честно,
ОНИ ИГРАЮТ НЕ ПО ПРАВИЛАМ
Когда возвращались домой, в Финляндии зашли на заправке в туалет, Я обратил внимание что качество отделки на много лучше чем в 5 звездочном отеле, тоже самое сказала мне моя жена.
Уже много ночей ночуем дома, но ужасные сны не оставляют нас
Господа !!!!
Выбор за вами,...стоит призадуматься о выборе данного отеля...
С уважением Юрий
juri.s@jippii.fi