Отзыв об отеле Marhaba Resort (отель был переименован 01.10.19)
Отдыхал Парой в
июле 2016
- Рекомендую отель
12.07.16 - 26.07.16
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель!
Заселение и первое впечатление о номере:
В отеле были часов в 19 вечера, разместили на раз два....очень быстро. Номер дали в корпусе Club. Номер был на первом этаже (у них отсчет начинается с этажа 0, поэтому наш второй), в самом начале. Когда зашла в номер...хотела к чему-нибудь придраться, но не смогла. Все было чисто, напор воды супер, с горячей проблем не было, ничего не текло, не подтекало, штукатурка не отваливалась, унитаз работал, полотенца под ноги и для рук белые (почти новые), большие - коричневые, но тоже как новые, постельное чистое, мебель не скажу что новая, но почти новая, запаха не было, кровать удобная, балкон большой, интернет просто летал, предлагал 3 варианта сети, но самая самая была Marhaba2...., ловило даже в туалете, а муж в танчики спокойно играл с отличной графикой на ноутбуке. Что смутило сразу в номере: вид из окна, холодильник в шкафу и кондер. Вид из окна был просто не на море )))) а на растения и парковку платного кафе La Bocca. При открытии шкафа где стоит холодильник, встречаешься с потоком горячего воздуха....)))) Сразу вроде холодильник не холодил, видимо несколько дней в номере не жили, соответственно света не было, холодильник не работал. Потом вроде ничего....раскачался, все последующие дни воду охлаждал на Ура. Такая же история и с кондером была. Поначалу еле-еле, но нас предупредили сразу, что он начинает активничать через 20 минут после включения света. Действительно, так и получилось! Однако, номер мы в самый первый день попытались поменять, хотелось вот ко всему, чтоб был еще и красивый вид с балкона ))))) Подошли на ресепшен, сказали что и как и попросили другой номер. Нам совершенно спокойно предложили еще один. Номер был по интерьеру один в один, как и предыдущий, но мебель старая, зато вид супер, на бассейн, который красиво вечером подсвечивался и бар. Посмотрели и вернулись в свой первоначальный номер ))) Так что в Marhaba все реально решаемо, главное подходить с просьбой, а не с быдловато возмущенным видом и не начинать разговор с претензии. И еще! Понять не могу, почему все так боятся корпуса Club. Номера во всем отеле одинаковые! Есть конечно более старые, но, как было сказано выше, это все решаемо. А холл у Club даже круче чем у Marhaba.
Теперь про ресторан и питание: ))
Здесь уже стоооолько про него сказано, что даже и не знаю, что добавить нового, поэтому напишу свое мнение. Не верьте тому, кто говорит, что готовят невкусно, мало еды и нет выбора блюд!!!! Сама слишком придирчива к еде, но в Marhaba мне понравилось все, что я пробовала, а попробовать я старалась практически все. Выбор блюд достаточный, что на завтрак, что на обед, что на ужин!!!!! Обед и ужин: мясо говядина, баранина, индейка, курица, рыба, печенка говяжья,....... почти всегда и в любых способах приготовления. Пару раз были шашлычки, один раз креветки и пару раз колбаски на гриле, несколько раз котлетки как в макдаке. Гарниры: картошка оооочень вкусная, рис, овощи на гриле баклажаны, кабачки, помидоры (просто блеск), макароны с соусом песто и с томатной пастой вперемешку с фаршем, картошка фри. Был постоянно их кус кус, но я не пробовала и был какой-то то ли пирог, то ли плотный омлет, но тоже не пробовала. Пицца. Фрукты: арбузы очень вкусные, абрикосы сладкие вкусные, нектарины, персики тоже оочень сладенькие, виноград, сливы мне не понравились, дыня тоже сочная сладкая. Овощи стандартные как везде, правда огурцы что-то неочень, какие-то деревянные. Соусы мне понравился горчичный и розовый ))) не знаю как называется. Мороженое ела всего один раз, но мне оно понравилось, настоящее, не из автомата!!! Сладостей тоже достаточно. Теперь про саму столовку. Очереди!!! Да! Они есть, НО мы сами же создаем эти очереди. Почему? Да потому что стоят в основном только за тем, что непосредственно вот вот готовится, т.е. жарится/парится на гриле. Видимо, когда человек стоит за этим в очереди...он настолько становится голодным, что когда подходит его очередь он готов ВСЕ забрать с этого гриля. Несколько раз у меня возникал в голове вопрос....съедают ли все, что берут эти люди. Это просто жесть! Соответственно, этот кто-то все забрал, все кто за ним продолжают стоять дальше. НО это не значит что нет еды. Другая еда ВОТ ОНА!!! пожалуйста!!! в свободном доступе. Пишут, что ждут тарелки. Вот за 14 дней не ждала ни разу. Один раз действительно не было, ждать пришлось секунд 20 )))) Вилки и ножи лежат, как правило на столе, но если их нет, тогда можно подойти к любому официанту и взять у него (чистые лежат на второй полке тележки), либо в столе официанта. Это вообще не проблема! В остальном столовая как столовая.
Пляж и море:
Море шикарное, почти всегда с волной (ненапряжной), дно приятное….песочек нежный, заход удобный. Пляж песочек….супер! Не скажу, что грязно на пляже, но нюансы есть, опять же, создаваемые самими отдыхающими, например, окурки и косточки от персиков. На пляже ходит мужчина в зеленой форме и убирает крупный мусор (пакеты, стаканчики), понятное дело, что ходить и выбирать из песка косточки он не станет. Зонтиков реально МАЛО!!! И они постоянно заняты. Шезлонги без матрасов, не совсем удобные, но терпимо все. Там где сетка провалена, реально будет неудобно, где сетка натянута хорошо, все будет отлично! )))) Часов в 10 утра шезлонгов не хватает, но к 10.30 – 11.00 освобождается много. На пляже всегда музыка и Бог-аниматор Марко ))) ему отдельный респект. Удивлялась, как же ему всегда удается набрать такое количество народа на аквааэробику. На пляже есть сетка, почти всегда играли в волейбол. Отдельно хочу выделить берег у отеля. Он действительно самый чистый!!!!! Ходили направо и налево вдоль береговой линии, не понравилось, в некоторых местах черной травы прибивает к берегу столько, что противно смотреть, не то, что ходить. И что самое удивительное, у премиального отеля Мувенпик пляж вот в такой чаче, поэтому там и людей на пляже совсем не было. И их шезлонги с шикарными матрасами пустовали. Бар на пляже с 10 и ровно с 10 там просто огромная очередь. Ориентировочно с 12 более ли менее рассасывается народ. Два раза (за две недели) в баре на пляже жарили шашлычки, разливали сангрию и угощали фруктами. Играла громко музыка, аниматоры в костюмах танцевали, очередь ждала шашлычки )))) и это при том, что обед до трех, а уже в 15.30 барбекю на пляже – весело. Шашлычки не пробовала, но сангрия вкусная.
Территория:
Территория отеля большая и достаточно красивая. Все чисто, в первой половине дня постоянно трудятся садовники, поливают, стригут, что-то копают, носят. Администрация отеля держало этот момент под контролем. В центральном бассейне были всего один раз, ничего про него не могу сказать, а вот бассейн у корпуса Club шикарный. Ходили туда иногда во второй половине дня. Водичка теплая, приятная, бассейн чистый, имеет преимущество – бар, в самом бассейне )))
Уборка номера:
Наш номер убирали каждый день и убирали отлично. Белье меняли каждые 3-4 дня, полотенца каждый день. Пару раз были косяки с полотенцами….забирали и не приносили обратно. Но и это не проблема! Уборщица часов до 15 трудится на этаже, мы просто выходили и напоминали ей про полотенца. Все тут же исправлялось))) Полотенца чистые, свежие, почти новые. Оставляли ей каждый день по 1 динару. Это копейки по сравнению с Турцией и Египтом, где горничные просто закормлены $ за уборку. Здесь же за 1 динар она была очень благодарна, всегда улыбалась, старалась с уборкой. По несколько раз в день извинялась за косяки с полотенцами. А вот со сменой пляжных полотенец была проблема. Это реально пипец!!!! Я за 14 дней поменяла полотенца всего два раза (((( Хотя приходила каждый день, там всегда замок. Потом мне подсказали, что тот, кто меняет полотенца сидит у горок. Действительно! Он там и сидит, но опять же….НЕ ВСЕГДА!
Анимация:
Повторюсь! Отдельный поклон аниматору Марко. Умничка! Молодец! Всегда улыбка на лице, милый и что самое главное НЕ НАВЯЗЧИВЫЙ!!! Обязательно ко всем подойдет, предложит поактивничать и обязательно добавит «Не спасть, не спать!» ))) Отрабатывает на отлично. Про остальных ничего не могу сказать, т.к. весь день почти на пляже. Вечером стандартно все, начало в 22.00: мисс отель, мистер отель, караоке 2 раза в нед. – грубо говоря, туристы-участники развлекают туристов-зрителей, а аниматоры им активно хлопают и поддерживают ))), факир-щоу – прикольно один раз посмотреть, танец живота – не впечатлил ни разу. Так что аниматоры молодцы, но какого-то феерического шоу не ждите!
Безопасность:
Первое впечатление – мы под защитой! У главного корпуса Marhaba полно милиции, машины проверяют, дно машин смотрят специальным зеркалом. У корпуса Club сидит на стульчике один охранник, но там и машины не заезжают. В холле главного корпуса поставили рамку и сканер, проверяют всех входящих, даже, если ты вышел на 10 минут всего. У меня была сумочка "2х2 см" и ту сканели. Дальше стоит полицейский у бассейна корпуса Club и несколько секьюрити на пляже. Пару раз ходили по пляжу полицейские с автоматами и проверяли сумки и рюкзаки, проходящих мимо мужчин. Теперь оборотная сторона. Почему сканер и рамку поставили в главном корпусе, а в корпусе Club нет?!! Через Club «заходи не хочу». Дальше…на территории отеля есть платное кафе La Bocca, вход возможен туда всем желающим. Правда имеет это кафе отдельный вход с улицы, но попадая в него, ты автоматически попадаешь на территорию отеля. НО отмечу, что посетители кафе никак не претендовали на территорию отеля или еще что-то в этом духе. Все было тихо!
Город:
В целом в городе смотреть нечего. Медина – это просто жесть! Помойка! С первым шагом на рынок тут же нарисовался якобы повар из Marhaba. Отцепиться от него было сложнее сложного. Наше пребывание там составило ровно 5-7 минут. Туда ехали на такси, обратно решили прогуляться по набережной…муниципальному пляжу. Кому не хватает зрелища….вам туда )))) Это не пляж, это палаточный лагерь, цыганский табор….не знаю как назвать еще. После данной прогулки попали в свой отель и нам показалось, что мы в раю. Ездили в Порт эль Кантауи. Советую! Мило и красиво там, но мало ))) маленький порт. Слева от порта находится площадь, в центре фонтан большой, включают где-то в 21 в 22 вечера – красиво. Много зелени и кафе. Вот здесь мне понравилось! Правда и цены в кафе на порядок дороже. В порт ехали на такси обратно на тук туке. Тук тук понравился. Мы ехали было тихо и спокойно, т.к. это было днем, НО вечером в него, во-первых, не сесть, а во вторых, там происходит что-то невероятное. Некоторые местные надевают маски, барабанят в барабаны, поют, свистят, кричат и т.п. Посмотреть – смешно, но сесть бы в такой вагончик не рискнула. Тук-тук 2,5 динара с человека. Такси 5 динар (не важно сколько человек). С 21 вечера у таксистов вечерний тариф и 9-10 динар. Недалеко от отеля есть кафе-мороженое Casa Del Gelato, идти направо. Ооооочень понравилось мороженое там, молочный коктейль, свежевыжатые соки и кальян. Ценник гуманный. Мороженое можно купить внутри в вафельный рожок или стаканчик и не сидеть в кафе. А можно заказать по меню, которое в картинках. Но там уже приносят красоту и эта красота огромная. Одно мороженое смело на двоих хватит и всего 9,5 динар. Из молочных коктейлей особенно понравился банановый…советую! Соки просто прелесть…советую клубничный и лимонный. Кальян отличный и всего 7,5 динар….советую микс яблоко, мята и грейпфрут. Заказывали пиццу с морепродуктами…..так себе! Кофе прекрасное!!! В городе есть торговый центр рядом с отелем, если честно, неочем!!! Продуктовый Дженерал. Типа нашей Пятерочки, но все необходимое купите и даже алкоголь.
Что касается экскурсий, то из всех хвалили сахару на 2 дня, остальные нет. Мы не ездили, поэтому сказать ничего не могу.
Отель рекомендую тому, кто ищет хороший, спокойный пляжный отдых за адекватные деньги!!! Тонким натурам и душам высокой организации в Тунисе изначально делать нечего!!!!
Ирина оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.2 Сервисы для детей
4.9 Удобство расположения
4.5 Номера
4.6 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
пляж
море
размещение
интернет
Минусы отеля
смена пляжных полотенец!!!
Добавлено
04.08.16
14:57
(11 865 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:27 04.08.16
Летим в отель 30 августа на 14 ночей из Екатеринбурга.
Отдали 135 тыс. на двоих :)
10:37 05.08.16
Карина, прекрасное время для Туниса, но одновременно и самое дорогое. Мы покупатели путевку за 106 тыс. на двоих за 2 нед. до вылета и летели из Санкт-Петербурга, это направление дешевле Вашего. Отличного Вам отдыха! )))
12:13 05.08.16
Очень полезный отзыв. Спасибо огромное. Читаешь остальных и удивляешься какие глупости пишут. Мы в этом отеле были 4 раза, сейчас летим пятый, и правильно всё, что не знаете так и пишете,что не знаю. По поводу корпусов - это один комплекс и селят где есть места, ну и плюс если есть иностранцы стараются отдельно селить их, особенно арабов.Нас однажды заселили в корпус Нептун так нашему возмущению не было предела, а как оказалось там нам понравилось даже больше, мы были посередине - и так удобно пользоваться всей территорией комплекса, к бассейну ближе всех, к морю тоже, в ресторан в любой, вечером к анимации тоже . Следующий раз летели и молились ,чтобы поселили именно в этот корпус.Анимация по большей части у бассейна, у моря есть море, а у бассейна есть аниматоры. У всех разные вкусы и всем нужно разное. В соседнем отеле Tour Khalef анимация тухлая, но у них хороший ресторан, и фен у них есть в номерах, но утюга нет и быть не может в номере, а на ресепше есть во всех отелях. В соседнем отеле аниматоры ходят по территории курят и ничего не делают , им же жарко. В этом отеле строгий контроль за аниматорами поэтому они носятся. Если отдыхать с негативом тогда будет отпуск испорчен, нужно настроиться на положительные эмоции . Я всем советую этот отель.
12:25 05.08.16
Добавлю. Многие возмущаются ужином в 2 смены, ну очень много народа в отеле и накормить всех одновременно невозможно. В городе ходить некуда - но вы же когда берете тур вы читаете о городе, значит предупреждены. Расписание анимации на всю неделю по времени висит у ресторана, не видел никто ? там всё подробно расписано и совпадает с реальностью. У меня дети-подростки и они постоянно участвуют во всех мероприятиях, так они целый день на ногах, устают, но море положительных эмоций, потому что развлечения целый день. Кто-то писал, что вечерняя анимация- это бинго и оно надоело, оно идет минут 20, затем начинается анимация, но люди же спать идут, а потом пишут ,что анимации нет. Но не в одном отеле нет анимации в 8 часов, хотите ждите хотите нет. Многие писали, что питание плохое, мы проверяли на себе, в корпусе Клаб не очень, но в главном очень даже. И, людиииии, действительно, не создавайте , пожалуйста , сами очереди,не бегите как будто это последний обед в вашей жизни.
13:37 05.08.16
Очень полезные отзывы.Спасибо всем за развернутые ответы.Мы с мужем собираемся отдыхать в октябре,но сомневаюсь ,подходящее ли это время для отдыха в Тунисе? Может кто отдыхал в это время,поделитесь впечатлениями.
16:34 05.08.16
Елена, это все таки Северная Африка, возможно, будут сильный ветер и волны в октябре. Но в целом и море будет теплое, и солнышко не такое активное и жгучее. В любом случае не замерзните!!! )))
18:00 05.08.16
Мы отдыхали в октябре, меньше туристов, корпус Нептун закрыт, погода хорошая, но море прохладное, сейчас если бы не медузы можно часами в море сидеть, в октябре максимум 20 минут и всё,срочно греться, вечерами дождливо, для меня даже комфортнее чем летом, не обгарала вообще даже без кремов, хотя подруга даже под зонтом умудрилась сгореть.
17:23 09.08.16
Добрый день! А медуз много было? Очень боюсь их.... кто знает, напишите, пожалуйста, в первой половине сентября они будут.?
12:47 10.08.16
Летим с мужем в этот отель 28. 08. Меняли первоначально выбранный отель на Marhaba Resorts из-за плохих отзывов. Скажите пожалуйста, есть ли разница между корпусами, а то будет обидно. Столько телодвижений, рассчитываем на Resorts. И есть ли смысл возмущаться?
12:11 11.08.16
Ой,а мы тоже первоначальный из-за плохих отзывов на мархабу поменяли.
Добавить комментарий
Добавить комментарий