за последние 30 дней
Никому не советую, просто ужас!
Отель самый ужасный, который видела в своей жизни. Номера старые, комнаты малюсенькие, в одном номере телевизор не работает, в другом кондиционер, в третьем- телефон ( это общаясь с отдыхающими все узнаешь) , у меня из трёх розеток только одна работала. Просишь на ресепшн починить, улыбаются и все! В жизни с места не сдвинутся, чтобы что-то сделать. Грязь повсюду, комнаты не убирают пока чаевые не дашь. Территория отеля хорошая, бассейны тоже, только столько хлорки в них, что не дай Бог в глаза попадёт-полчаса зудит. Бассейны не чистят, чему сама свидетель, т.к. Лежаков не хватает, вынуждена была с 6 утра вставать и занимать лежаки, соответственно и смотришь как все чистят -5 минут щеткой прошлись по бортам и все. И не факт, что через час придешь и полотенце не будет валяться в луже, а лежаки украли. Несколько раз во так оставались без лежаков. У некоторых туристов даже полотенца крали. Про пляж сказано много, не буду повторяться, спасает Стар Бич рядом. Не понимаю зачем обманывать про интернет на всей территории отеля? Интернет есть только с лобби в углу 3 на 3 метра, где стоит куча народа и часами пытается поймать WiFi. Причём часто безрезультатно. Советую в любом киоске или супермаркете купить симку греческую ( карта и предоплата вместе стоят 15€) и спокойно подключаться к Всемирной сети (6gb). Еда типа совковской забегаловки, каждый день одно и тоже, не вкусно, очереди неимоверные, причём по типу "выживает сильнейший", дня не было, чтобы на тебя не пролили бы обед или кофе, толкотня, столов опять таки не хватает, а менеджеры стоят только на входе, чтобы из ресторана еду бы не выносили, и то не всегда, а что внутри происходит, их не касается. Часто ловила их насмешливые взгляды, что очень неприятно. Хамский младший обслуживающий персонал, с клиентом отеля говорят свысока и делают замечания, причём без повода. Менеджеру говоришь- нагло улыбается и говорит пиши заявление. При этом показывает огромную стопку заявлений, причём уверена, что даже не читают. Бесплатные напитки дают только в одном баре и то там такая очередь, что лучше не соваться, лично мне ничего этого и не хотелось, так что на это и не обращала внимания. Отель на всём экономит! В отеле на 2000 человек нет врача, приходит толко с 9 до 10 утра и 16 до 17 вечера. Один раз нужен был врач, так пришла она тольк в 16.50. Кстати медицинская комната пустая, кроме гинекологического кресла ничего нет, у врача только фонендоскоп , не дай Бог срочный укол или лекарства нужны будут - ничего нет! Консультация стоит 80€. И теперь самое главное! В отеле практикуется воровство. Украли из номера деньги, им плевать , с усмешкой говорят иди в полицию пиши заявление, но они тебе не помогут )))))) Именно так! В полицию обязательно идите, краж было много, но туристы зная пофигистическое отношение самой полиции да и лень писать заявления, не идут, что и расслабляет администрацию отеля. Будьте внимательны! Они все скидывают на отдыхающих, но что-то не верится. На ресепшн русскоговорящие очень неприветливые , особенно Катерина, после одного-двух раз общения с ней все избегали к ней подходить. Очень милая Марина ( по русски не говорит), и русскоговорящая менеджер Ирина. Спасибо ей, что хотя бы выслушивает гостей, Правда она там бывает очень редко. Главный менеджер отеля -пожилой мужчина, прекрасно знает , что происходит в отеле, но к сожалению ничего не предпринимает. Жалко, отель сам по себе (территория, бассейны) хороший, но из-за сервиса 90% процентов отдыхающих уезжают с тяжелым осадком на душе и просто не отдохнувшими. И клянутся больше сюда не возвращаться. Надеюсь мой отзыв напечатают.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
Можно ли на пляже Стар бич разместиться со своим покрывалом и зонтом? Не выгонят? Не заставят арендовать их лежаки с зонтиками?
Еда совсем-совсем невкусная? Фрукты, мясо давали? Если приходить в ресторан под конец - народу поменьше? Еда - остается что-нибудь? Или вообще пустые подносы стоят?
Анимация для подростков была? (едем с дочкой 14 лет)? В амфитеатре представления, в бассейне аквааэробика как часто? На пляже в море бывает аэробика или нет?
Отзывы правда очень пугающие...тур куплен, а отдыхать в этом отеле желание пропадает......