АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
367 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
11 комментариев
Отдыхал С семьей в июле 2016
01.07.16 - 31.07.16
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Никому не советую, просто ужас!

Отель самый ужасный, который видела в своей жизни. Номера старые, комнаты малюсенькие, в одном номере телевизор не работает, в другом кондиционер, в третьем- телефон ( это общаясь с отдыхающими все узнаешь) , у меня из трёх розеток только одна работала. Просишь на ресепшн починить, улыбаются и все! В жизни с места не сдвинутся, чтобы что-то сделать. Грязь повсюду, комнаты не убирают пока чаевые не дашь. Территория отеля хорошая, бассейны тоже, только столько хлорки в них, что не дай Бог в глаза попадёт-полчаса зудит. Бассейны не чистят, чему сама свидетель, т.к. Лежаков не хватает, вынуждена была с 6 утра вставать и занимать лежаки, соответственно и смотришь как все чистят -5 минут щеткой прошлись по бортам и все. И не факт, что через час придешь и полотенце не будет валяться в луже, а лежаки украли. Несколько раз во так оставались без лежаков. У некоторых туристов даже полотенца крали. Про пляж сказано много, не буду повторяться, спасает Стар Бич рядом. Не понимаю зачем обманывать про интернет на всей территории отеля? Интернет есть только с лобби в углу 3 на 3 метра, где стоит куча народа и часами пытается поймать WiFi. Причём часто безрезультатно. Советую в любом киоске или супермаркете купить симку греческую ( карта и предоплата вместе стоят 15€) и спокойно подключаться к Всемирной сети (6gb). Еда типа совковской забегаловки, каждый день одно и тоже, не вкусно, очереди неимоверные, причём по типу "выживает сильнейший", дня не было, чтобы на тебя не пролили бы обед или кофе, толкотня, столов опять таки не хватает, а менеджеры стоят только на входе, чтобы из ресторана еду бы не выносили, и то не всегда, а что внутри происходит, их не касается. Часто ловила их насмешливые взгляды, что очень неприятно. Хамский младший обслуживающий персонал, с клиентом отеля говорят свысока и делают замечания, причём без повода. Менеджеру говоришь- нагло улыбается и говорит пиши заявление. При этом показывает огромную стопку заявлений, причём уверена, что даже не читают. Бесплатные напитки дают только в одном баре и то там такая очередь, что лучше не соваться, лично мне ничего этого и не хотелось, так что на это и не обращала внимания. Отель на всём экономит! В отеле на 2000 человек нет врача, приходит толко с 9 до 10 утра и 16 до 17 вечера. Один раз нужен был врач, так пришла она тольк в 16.50. Кстати медицинская комната пустая, кроме гинекологического кресла ничего нет, у врача только фонендоскоп , не дай Бог срочный укол или лекарства нужны будут - ничего нет! Консультация стоит 80€. И теперь самое главное! В отеле практикуется воровство. Украли из номера деньги, им плевать , с усмешкой говорят иди в полицию пиши заявление, но они тебе не помогут )))))) Именно так! В полицию обязательно идите, краж было много, но туристы зная пофигистическое отношение самой полиции да и лень писать заявления, не идут, что и расслабляет администрацию отеля. Будьте внимательны! Они все скидывают на отдыхающих, но что-то не верится. На ресепшн русскоговорящие очень неприветливые , особенно Катерина, после одного-двух раз общения с ней все избегали к ней подходить. Очень милая Марина ( по русски не говорит), и русскоговорящая менеджер Ирина. Спасибо ей, что хотя бы выслушивает гостей, Правда она там бывает очень редко. Главный менеджер отеля -пожилой мужчина, прекрасно знает , что происходит в отеле, но к сожалению ничего не предпринимает. Жалко, отель сам по себе (территория, бассейны) хороший, но из-за сервиса 90% процентов отдыхающих уезжают с тяжелым осадком на душе и просто не отдохнувшими. И клянутся больше сюда не возвращаться. Надеюсь мой отзыв напечатают.

  • на фоне минусов плюсы не видны
  • все
Добавлено: 03.08.2016 09:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 855 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Бл... Куда же мы едем???
Главное быть морально готовыми и не реагировать на персонал. Если есть вопросы -отвечу.
да уж...тоже в ужасе.....
Ama, украли деньги из сейфа? Он вообще там в номерах есть? Платный (сколько)?
Можно ли на пляже Стар бич разместиться со своим покрывалом и зонтом? Не выгонят? Не заставят арендовать их лежаки с зонтиками?
Еда совсем-совсем невкусная? Фрукты, мясо давали? Если приходить в ресторан под конец - народу поменьше? Еда - остается что-нибудь? Или вообще пустые подносы стоят?
Анимация для подростков была? (едем с дочкой 14 лет)? В амфитеатре представления, в бассейне аквааэробика как часто? На пляже в море бывает аэробика или нет?
Отзывы правда очень пугающие...тур куплен, а отдыхать в этом отеле желание пропадает......
Аквааэробики нет, анимации для подростков нет...фрукты- только арбуз, если отстоять очередь. Она в любое время и в начале и в конце(обеда или ужина). В столовую приходили ближе к концу, в корытах, в принципе, что то оставалось... Из мяса- тушеная говядина, непонятно по какому принципу, нарубленная курица, один раз за 10 дней индейка.
На стар бич 2лежака и зонт стоят8€. На песке спокойно можно лежать на своих полотенцах, многие так и делают. За 20 дней видели только арбузы, в первые дни были ещё и маленькие и совсем не вкусные апельсины, говорят один раз была дыня, но мы её не застали, т.к. Её тут же растащили))). Я пробовала ходить в ресторан в разное время, под конец также много народа, если только за 20 минут до закрытия, то чуток по-меньше, но еды практически не остаётся. Мясо есть, в принципе никогда голодными не останетесь, просто всегда одно и тоже, мясо разное, даже кролик, но все это вечно в каких то соусах, которые дети не едят, не вкусно в общем. Ну если самая большая очередь за жареной картошкой и макаронами, сами судите.... Аквааэробика каждый день в 11 часов в бассейне, кроме воскресенья, в воскресенье вообще никакой анимации, в15 часов водный волейбол, в амфитеатре никогда ничего не было, вечерняя анимация в pool bar-e. Сейф стоит 3€ в сутки, за неделю- 15€. Сейф закрывается большим ключом, который надо таскать с собой повсюду. Открыть сейф может мало мальски разбирающийся человек. Совет: прямо с самого начала поговорите с менеджером об ответственности за сейф, но не дай Бог если что, они все равно отнекиваются. Извините, если испортила настроение, но лучше быть информированным, чем потом заниматься выживанием ))
Татьяна, каждый день аквааэробика, я бы лично дотла сожгла бы этот отель, но люблю быть честной, она была, а вот за качество аэробики не ручаюсь, никогда не учавствовала.
Не хотела дезинформировать! Извините! Мы всегда располагались у волейбольной площадки и видели только краем глаза растяжку... За 10 дней на заявленный волейбол 2 раза приходили аниматоры, пытались полить площадку, но воды хватало на клочек меньше кВ. метра и приносили с собой надорванный мяч((( Отдыхающие сами со своим инвентарем устраивали турниры по волейболу с утра до вечера! Если кто-то любит активно отдыхать, то волейбол на уровне! Благодаря, только самим туристам!
Кстати, там, у волейбольной площадки, лучше всего расположиться! Подобие пляжа, т к насыпной песочек, более менее сводно расставлены лежаки, есть небольшой спуск к морю с входом, где очень чистая вода, в отличие от пляжа Стар бич.
татьяна, подскажите пож-та в каком корпусе номера получше?
Не думаю, что у вас будет хоть какая-нибудь возможность выбора((( мы жили в Зевсе с видом на Стар бич. Нам это не мешало, музыка пару раз только до 0 часов звучала. Номер был на 5 этаже. На лифте поднялись 2 раза, при заезде и выезде. Он настолько медленный, что пешком можно 10 раз подняться. К тому же и работал через раз. Не могу Вам что-то рекомендовать... Думаю везде один уровень...но мы привыкли... Столовая рядом и Вай фай опять же в этом корпусе)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (675) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ama
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.08.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 11
  • Читательский охват: 367
  • Фото: 0
0 Благодарностей