Отдыхал С семьей в
июле 2016
- Не рекомендую отель
01.07.16 - 31.07.16
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Никому не советую, просто ужас!
Отель самый ужасный, который видела в своей жизни. Номера старые, комнаты малюсенькие, в одном номере телевизор не работает, в другом кондиционер, в третьем- телефон ( это общаясь с отдыхающими все узнаешь) , у меня из трёх розеток только одна работала. Просишь на ресепшн починить, улыбаются и все! В жизни с места не сдвинутся, чтобы что-то сделать. Грязь повсюду, комнаты не убирают пока чаевые не дашь. Территория отеля хорошая, бассейны тоже, только столько хлорки в них, что не дай Бог в глаза попадёт-полчаса зудит. Бассейны не чистят, чему сама свидетель, т.к. Лежаков не хватает, вынуждена была с 6 утра вставать и занимать лежаки, соответственно и смотришь как все чистят -5 минут щеткой прошлись по бортам и все. И не факт, что через час придешь и полотенце не будет валяться в луже, а лежаки украли. Несколько раз во так оставались без лежаков. У некоторых туристов даже полотенца крали. Про пляж сказано много, не буду повторяться, спасает Стар Бич рядом. Не понимаю зачем обманывать про интернет на всей территории отеля? Интернет есть только с лобби в углу 3 на 3 метра, где стоит куча народа и часами пытается поймать WiFi. Причём часто безрезультатно. Советую в любом киоске или супермаркете купить симку греческую ( карта и предоплата вместе стоят 15€) и спокойно подключаться к Всемирной сети (6gb). Еда типа совковской забегаловки, каждый день одно и тоже, не вкусно, очереди неимоверные, причём по типу "выживает сильнейший", дня не было, чтобы на тебя не пролили бы обед или кофе, толкотня, столов опять таки не хватает, а менеджеры стоят только на входе, чтобы из ресторана еду бы не выносили, и то не всегда, а что внутри происходит, их не касается. Часто ловила их насмешливые взгляды, что очень неприятно. Хамский младший обслуживающий персонал, с клиентом отеля говорят свысока и делают замечания, причём без повода. Менеджеру говоришь- нагло улыбается и говорит пиши заявление. При этом показывает огромную стопку заявлений, причём уверена, что даже не читают. Бесплатные напитки дают только в одном баре и то там такая очередь, что лучше не соваться, лично мне ничего этого и не хотелось, так что на это и не обращала внимания. Отель на всём экономит! В отеле на 2000 человек нет врача, приходит толко с 9 до 10 утра и 16 до 17 вечера. Один раз нужен был врач, так пришла она тольк в 16.50. Кстати медицинская комната пустая, кроме гинекологического кресла ничего нет, у врача только фонендоскоп , не дай Бог срочный укол или лекарства нужны будут - ничего нет! Консультация стоит 80€. И теперь самое главное! В отеле практикуется воровство. Украли из номера деньги, им плевать , с усмешкой говорят иди в полицию пиши заявление, но они тебе не помогут )))))) Именно так! В полицию обязательно идите, краж было много, но туристы зная пофигистическое отношение самой полиции да и лень писать заявления, не идут, что и расслабляет администрацию отеля. Будьте внимательны! Они все скидывают на отдыхающих, но что-то не верится. На ресепшн русскоговорящие очень неприветливые , особенно Катерина, после одного-двух раз общения с ней все избегали к ней подходить. Очень милая Марина ( по русски не говорит), и русскоговорящая менеджер Ирина. Спасибо ей, что хотя бы выслушивает гостей, Правда она там бывает очень редко. Главный менеджер отеля -пожилой мужчина, прекрасно знает , что происходит в отеле, но к сожалению ничего не предпринимает. Жалко, отель сам по себе (территория, бассейны) хороший, но из-за сервиса 90% процентов отдыхающих уезжают с тяжелым осадком на душе и просто не отдохнувшими. И клянутся больше сюда не возвращаться. Надеюсь мой отзыв напечатают.
Плюсы отеля
на фоне минусов плюсы не видны
Минусы отеля
все
Добавлено
03.08.16
09:54
(3 855 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:50 03.08.16
Бл... Куда же мы едем???
12:44 03.08.16
Главное быть морально готовыми и не реагировать на персонал. Если есть вопросы -отвечу.
15:03 03.08.16
да уж...тоже в ужасе.....
15:10 03.08.16
Ama, украли деньги из сейфа? Он вообще там в номерах есть? Платный (сколько)?
Можно ли на пляже Стар бич разместиться со своим покрывалом и зонтом? Не выгонят? Не заставят арендовать их лежаки с зонтиками?
Еда совсем-совсем невкусная? Фрукты, мясо давали? Если приходить в ресторан под конец - народу поменьше? Еда - остается что-нибудь? Или вообще пустые подносы стоят?
Анимация для подростков была? (едем с дочкой 14 лет)? В амфитеатре представления, в бассейне аквааэробика как часто? На пляже в море бывает аэробика или нет?
Отзывы правда очень пугающие...тур куплен, а отдыхать в этом отеле желание пропадает......
15:23 03.08.16
Аквааэробики нет, анимации для подростков нет...фрукты- только арбуз, если отстоять очередь. Она в любое время и в начале и в конце(обеда или ужина). В столовую приходили ближе к концу, в корытах, в принципе, что то оставалось... Из мяса- тушеная говядина, непонятно по какому принципу, нарубленная курица, один раз за 10 дней индейка.
15:33 03.08.16
На стар бич 2лежака и зонт стоят8€. На песке спокойно можно лежать на своих полотенцах, многие так и делают. За 20 дней видели только арбузы, в первые дни были ещё и маленькие и совсем не вкусные апельсины, говорят один раз была дыня, но мы её не застали, т.к. Её тут же растащили))). Я пробовала ходить в ресторан в разное время, под конец также много народа, если только за 20 минут до закрытия, то чуток по-меньше, но еды практически не остаётся. Мясо есть, в принципе никогда голодными не останетесь, просто всегда одно и тоже, мясо разное, даже кролик, но все это вечно в каких то соусах, которые дети не едят, не вкусно в общем. Ну если самая большая очередь за жареной картошкой и макаронами, сами судите.... Аквааэробика каждый день в 11 часов в бассейне, кроме воскресенья, в воскресенье вообще никакой анимации, в15 часов водный волейбол, в амфитеатре никогда ничего не было, вечерняя анимация в pool bar-e. Сейф стоит 3€ в сутки, за неделю- 15€. Сейф закрывается большим ключом, который надо таскать с собой повсюду. Открыть сейф может мало мальски разбирающийся человек. Совет: прямо с самого начала поговорите с менеджером об ответственности за сейф, но не дай Бог если что, они все равно отнекиваются. Извините, если испортила настроение, но лучше быть информированным, чем потом заниматься выживанием ))
15:36 03.08.16
Татьяна, каждый день аквааэробика, я бы лично дотла сожгла бы этот отель, но люблю быть честной, она была, а вот за качество аэробики не ручаюсь, никогда не учавствовала.
16:04 03.08.16
Не хотела дезинформировать! Извините! Мы всегда располагались у волейбольной площадки и видели только краем глаза растяжку... За 10 дней на заявленный волейбол 2 раза приходили аниматоры, пытались полить площадку, но воды хватало на клочек меньше кВ. метра и приносили с собой надорванный мяч((( Отдыхающие сами со своим инвентарем устраивали турниры по волейболу с утра до вечера! Если кто-то любит активно отдыхать, то волейбол на уровне! Благодаря, только самим туристам!
16:13 03.08.16
Кстати, там, у волейбольной площадки, лучше всего расположиться! Подобие пляжа, т к насыпной песочек, более менее сводно расставлены лежаки, есть небольшой спуск к морю с входом, где очень чистая вода, в отличие от пляжа Стар бич.
16:43 03.08.16
татьяна, подскажите пож-та в каком корпусе номера получше?
00:03 04.08.16
Не думаю, что у вас будет хоть какая-нибудь возможность выбора((( мы жили в Зевсе с видом на Стар бич. Нам это не мешало, музыка пару раз только до 0 часов звучала. Номер был на 5 этаже. На лифте поднялись 2 раза, при заезде и выезде. Он настолько медленный, что пешком можно 10 раз подняться. К тому же и работал через раз. Не могу Вам что-то рекомендовать... Думаю везде один уровень...но мы привыкли... Столовая рядом и Вай фай опять же в этом корпусе)
Добавить комментарий
Добавить комментарий