Совершенно согласна со всеми отзывами за 2009. Поехали в этот отель благодаря хорошему рейтингу на сайте tophotels. Приехали в полном недоумении??? Либо очень сильно ухудшились условия в отеле либо люди многое в этой жизни не видели. Отдыхали с мужем и с ребенком 7 лет. Мне тоже показалось, что отель не тянет на 4 звезды.

1. Территория отеля о-о-о-о-о-очень маленькая.

2. Перед отелем по дороге на пляж стройка. Экскаваторы трактора, пыль и грязь. Строящийся отель отхватил половину территории пляжа. Не завидую будущим постояльцам отеля Diamond, да и нового отеля Resort. Думаю, на пляже будет ОЧЕНЬ тесно.!!!

3. В обслуживании не заметила никакой дискриминации. Напитки приносят официанты, сразу, как только садишься за столик. Заказ делали на английском языке.

4. По поводу питания!!! Фруктов просто НЕТ. Мы приходили ровно к открытию ресторана, я успевала ухватить фруктовый салатик. НО это была небольшая тарелочка, объем фруктов, в которой соответствовал как раз хорошо поесть ОДНОЙ семье. И когда фрукты в тарелочки заканчивались, ее уносили, и больше никто фруктов не видел. Пиво разбавленное. Основное питание неплохое. Торты вкусные.

Да, про ранний завтрак согласна с предыдущими отзывами. НЕДОЖДЕТЕСЬ. На ресепшене будут кивать головой и улыбаться, уверяя, что все сделают. А утром повара будут хлопать глазами в недоумении. В результате нам сунули 3 булки. С этим добром мы поехали на экскурсию. У всех пассажиров автобуса (постояльцы других отелей, которые ездили на экскурсию) были с собой мини завтраки в коробочках: булочки яйца, овощи фрукты. И только мы как бедные родственники стояли с этими 3 булками. Ужас!

5. По-поводу уборки, если ты, например, отдыхаешь в номере, а в это время пришла уборщица, то все, либо освобождай номер, либо уборка в этот день тебе не светит. Второй раз не приходят, бутылку с водой не каждый день приносят. Для вещей на балконе брали прищепки и веревку, очень пригодились.

6. Анимация на немецком и анимация для немцев это разные вещи!!! Не важно, на каком языке анимация она должна быть интернациональной. В прошлом году мы отдыхали в отеле в Египте, тоже анимация была не на русском, но мы этого даже не заметили. Все играли, танцевали и веселились независимо от национальности. В этом отеле, особенно детская анимация исключительно для немцев. Ребенок просто не пойдет играть, так как ничего не понимает, а аниматоры не приложат никаких усилии, чтобы его заинтересовать, даже не пригласят. На пляже хороший аниматор, но это в основном спортивные игры для взрослых.

8. В номер заселили сразу и сразу приписали к этому номеру, сделав отметку в базе и на браслетах. Создалось впечатление, что у нас нет никакой возможности выбора. Повезло, что номер, в общем, был не плохой. Но кондиционер НЕ РАБОТАЛ последние 7 дней на 3 и 4 этажах. На ресепшен каждый день обращались. Итог никаких изменений. Каждый день говорили ,что большие проблемы и все сделают, завтра. Но завтра так и не наступило (((. Так что будьте осторожны, кто поедет в более жаркие месяцы. Комары в номере, раптор, почему-то не помогает.

Итог: В этот отель мы больше не поедем и вам не советуем.