Отдыхал С семьей в
июле 2016
- Не рекомендую отель
01.07.16 - 31.07.16
2.3
1 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в этом отеле в июле 2016 года, двое взрослых...
Отдыхали в этом отеле в июле 2016 года, двое взрослых. Размещение оставило неприятный осадок на весь отдых – прибыли в отель в 8.20 браслеты выдали только после 10.00, т.е на завтрак мы не попали. Администратор Ваня сказала по прибытию, что заселение в 12.00. В 12.00 мы приходим получить ключ, но вместо этого Ваня пожала плечами округлила глаза (мол, что Вы тут ходите) и сказала, что заселят только после 14.00 (надо отметить что у второго человека после перелета поднялось давление и необходим был отдых). Я несколько раз пыталась объяснить администратору Ваня (женщина средних лет с черными волосами) о плохом самочувствии, но мне мило улыбались и делали вид, что не понимают русскую речь.
Сам отель на 4 звезды совсем не тянет, когда зашли в номер, были в ужасе, какое все старое, полотенца с висящими нитками...в двухместном номере только 1 полотенце для ног…( пришлось 30 мин рассказывать администратору о личной гигиене…причем все искренне удивлялись «зачем 2 ?» , но 2 полотенце для ног выдали). С завидным постоянством приходилось обращаться к администратору по поводу уборки номера и выдачи мыла и шампуня (убирали номера отвратительно, мыло и шампуни клали не всегда…). В номере было очень шумно.
По общению с администраторами могу сказать, что такого хамского обслуживания (администратора Ваня (женщина средних лет с черными волосами, администратора Ваня (женщина средних лет с рыжими волосами) я не видела ни в одном отеле, со всеми остальными администраторами вопросов не было.
Питание удовлетворительное, фруктов и овощей не много, вино отвратительное (об остальном алкоголе сказать не могу, пью только вино). В ресторане много надбитой посуды. Wi-fi работает плохо.
Плюсы отеля
200 м от моря
Минусы отеля
отвратительное обслуживание
Добавлено
03.08.16
08:56
(1 692 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:31 28.08.16
Странный отзыв, заселение везде в 14-00, про полотенце должно быть три на каждого. Мыло и шампунь брать надо свои, отельные чисто презент отеля))). WI-FI почти во всех отелях на рецепции никакой, покупайте карточку TELENOR за 10 левов за 2ГБ, хватит на весь отдых (покупать надо не на пляже, там их за 20 левов толкают, а в магазинчике от фирмы, по главной улице,не доезжая до Кубани, следующие 2ГБ обойдутся уже в 8 левов. Алкоголь дешевый ВЕЗДЕ в отелях, если вы любитель вина, то тоже покупайте под себя. Я лично нигде в отелях алкоголь не пью. Шумоизоляция помогает при тихих соседях, если болтают громко и толпа детей, то поверьте ничего кроме беруш не спасет! Я только приехал из Болгарии (был в отеле Марвел), часто катался мимо Лонгозы на великах с семьей до Несебра, всегда с улыбкой слышал веселую анимацию доносившуюся с отеля вечером. В следующем сентябре отправлю сюда свою старенькую тетю с подругой, думаю им понравится. Сравнить есть с чем, лично был в Меркурие, Лагуне Парк, Хризантеме, Чайке, и сейчас в Марвеле.
20:31 23.01.17
Заселение всегда в 14.00. Чему удивляться?
Добавить комментарий
Добавить комментарий