Helya Beach & Spa 3*

Отдыхали двумя семьями с детьми с 21 июля по 1 августа 2016г.

Прилетели рано утром, думали придётся ждать, но нет, повезло, заполнили карты гостей и тут же нам выдали ключики от номеров, номер был на аэропорт (на море просили доплатить по 5$ с человека за сутки, мы отказались, хотя нам наверно здесь не повезло, кого-то просто за 10$ селили, ну и ладно). Когда зашли в номер, сначала были в шоке, хотелось плакать, отдыхали только в 5*, немного не готовы были, хотя всё было чистенько и аккуратно. Отель был полупустой. Мы оставили вещи и пошли на завтрак. Здесь ждало второе разочарование - отсутствие фруктов и разнообразия еды. Мы совсем было отчаялись, но перекусить всё-равно нашли чем и голодными не остались. Затем переоделись и пошли на территорию отеля и на пляж. Удивило большое количество душевых, НО работала только одна, с одной её стороны можно было целиком ополоснуться, с другой - только ноги. Море шикарное, для детей суперское. Вот тут то мы и расслабились, шезлонгов свободных куча - выбирай любой, покупались, позагарали, очень хорошо провели время, потом пошли на горки, немного поплавали в бассейне и когда вернулись к обеду, то просто уже не замечали того, что в первый раз показалось для нас шоком. Мы успокоились и решили отдыхать (зачем в принципе и приехали). На обед уже конечно мы отвели душу, была и картошка, и рис, и макароны, рыба, мясо, нарезки овощные, куча сладостей обалденных, из фруктов, как потом оказалось, давали только какой-то один, например, обед - арбуз, вечер - персики и т.д... На ужин в принципе тоже можно объесться. К вечеру мы уже были всем довольны. И такое счастье продлилось дня 4 наверно, НО вот потом.... 1) Откуда-то появлялось очень много местного населения и 2) привезли в отель какой-то детский лагерь, говорят, что в Тунисе такое практикуется, детей было очень много, они были повсюду: и в бассейне, и на горках, и в столовой... было не пробиться, мы даже и не пытались заходить в бассейн, он был мутный и с чёрными волосами, хотя каждое утро я видела как его чистят, но.... единственное спасение - море и пляж, местные и лагерь туда не ходили, вот там то мы старались всегда и находиться (а вообще мы ради моря и ехали), в столовой приходилось вежливо брать нагло встающих перед тобой "лагерных" ребятишек за руку и указывать на конец очереди рукой (язык они конечно наш не понимают), конфликтов не было ни разу, они с пониманием уходили. У этих ребятишек были вожатые, поведение которых тоже просто убивало: сидя в лобби они могли спокойно достать сигарету и курить, хотя везде наклеены таблички No smoking... Ничего не имею против ребятишек, но тоже раздражало их некультурное поведение, везде оставляли мусор, что-то постоянно у них разбивалось, ломалось... жуть...

В общем опишу мои впечатления:

Отель и номера: нормальные, чистые, у нас убирались каждый день (иногда мы сами просили прийти завтра), ванная комната и санузел раздельно, всё в рабочем состоянии, шампуньки и пр. только при заселении, берите с собой. Полотенца меняли каждый день, всё чистенькое. Может нам просто повезло с горничной. Очень хорошая, всегда улыбалась, здоровалась.

Еда: как я уже писала - голодными не будете, с утра: хлопья, что-то типо нашей халвы, всякие джемы, подливки, творог, йогурт разный, омлет, колбаса, сыр, чай, кофе, молоко и пр. про обед и ужин - написала выше.

Питье: в основном вода, газировка спрайт, кола, фанта, потом были какие-то разведённые соки, похоже по вкусу на юпи (был красный и жёлтый), у ребенка после этих напитков всегда "усы" оставались.

Бары: в лобби открывался в 9.00, все напитки перечисленные и кофе, чай. Кофе капучино один из сотрудников делал изумительно.

возле бассейна открывался в 10.00 в нём только газировка и вода. Около пляжа платный бар, кстати местных очень много было именно в этом баре по вечерам. Что-то вроде снек-бара после обеда, часы не помню, была там только раз, попробовать пиццу, действительно как кто-то уже писал - тесто с острым кетчупом, режут на квадратные кусочки. Не очень, хотя если шибко хочется перекусить - то можно, но мы больше там не были. Возле основного ресторана еще пекли калачики с сахаром, вкусные, но за 1 динар. Брали.

Территория: большая, чистая, красивая, два бассейна (жаль, что мало покупались в них), горки, сцена для развлечений по вечерам, бассейн закрытый закрыт, спа тоже закрыто. Осталось впечатление, что то ли денег не хватает на обслуживание, то ли просто никто не хочет заниматься отелем и территорией, хотя если в него вложиться, то можно сделать просто супер отель.

Персонал: Дружелюбный, управляющий Мустафа очень приветливый, всегда здоровался, спрашивал как дела, с ребенком всегда общался, ребенку очень он нравился, и нам тоже, официанты, уборщицы все доброжелательные. Отдельное спасибо аниматорам, они вообще выше всяких похвал. Самым общительным нам показался Муму, учил нас арабскому, другие аниматоры проводили игры: дартс и пр., занятия что-то вроде йоги, аквааэробика, всегда улыбчивые, учат русский кто как может, постоянно что-то придумывают, развлекают на высшем уровне.

Рядом с отелем: только закрытые отели и аэропорт. Мы ездили в Монастир на электричке, ходили в магазин Дженерал, закупались маслом оливковым, маслом амлы, ну и так, по мелочи, здесь же рынок Медина, можно купить сувенирчики. Кто-то из отеля ездил на электричке в Сусс, говорят там он побольше и выбора больше.

Ну и подведя итог: отель 3*, это надо иметь в виду, если бы не было лагеря, наш отдых прошёл бы просто великолепно. На наш бюджет в этом году, лучше бы точно ничего не нашли. Остались довольны. Вернуться в отель? наверно вернулись бы, при отсутствии лагеря.

Всему персоналу и аниматорам большой привет и спасибо за хороший отдых.