АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
327 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июле 2016
26.07.16 - 02.08.16
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Адекватный сервис за разумные деньги.

Нам дали этот отель после отказа (предоплата 100% за месяц, турфирма КоралТревел) другого по близости. Мы оплачивали 4*, для компенсации дали 5*. Разместили в 9 корпусе. Нормальная мебель, работающие холодильник и кондиционер (кондей работает при вставленном ключе, поэтому сначала жарковато, но потом супер). Вода, пиво были сразу, потом пополнялись за доп плату. Воду можно было наливать в свои бутылки в баре. Видел только 4 комара. Нормальные бар и ресторан. Прошли и 5*, и 4*. Разница есть, но в основном за счет количества людей...меню практически одинаковое. В 5* чуть больше фруктов.

Море супер: чистое, теплое, берег хороший (галька). Бассейны разные, детские, с горками. Детская площадка. Нормальная анимация вечером. В общем если без московского нубизма (полотенца каждый день видите ли не меняют)..очень адекватный отель.

Теперь об отрицательном...сразу скажу, это не относится к отелю...Отельный гид от Одеон тур (представитель Корал Тревел) по имени Лена продала нам тур на соседний остров. Мы до этого заранее заказали 2 индивидуальных тура по рекомендациям друзей с трансфером на маленьком авто по острову. После первого тура поняли, что дети (а их трое) не смогут перенести качку. Решили отказаться (за 4 дня) от купленного тура на остров. Гид сначала предложила вернуть только 50% цены, потом вообще перестала брать трубку!!! Звоним в Корал Тревел в Москву...общие фразы о передаче информации...На следующий день звоним в Одеон тур, говорят по русски очень корректно, что нужно медицинское заключение о нездоровье ребенка. Благо (если это можно так назвать) у младшей насморк. Вызываем по страховке врача, приезжает через 1,5 часа, говорит по английски, дала справку о болезни ребенка. Звоним в Одеон тур, говорят что нет проблем с возвратом денег и гид Лена с нами свяжется. Звоним ей сами, договариваемся на следующий день и получаем 100% возврата.

Ну и что бы вы думали...эта "гадина" решила нам отомстить!!! Не вывесила информацию об изменении времени вылета самолета. Вылет был в 19-00, а перенесли на 8-30. Нам в 5-00 звонят с ресепшена и говорят, что приехал автобус, все ждут, нас нет и ждать больше не будут!!! Ну у нас даже чемоданы не собраны...автобус уезжает!!! Заказываем такси, 40 минут на сборы и мы в аэропорту в одно время с автобусом за 90 евро. Бог ей судья!!!

В общем сам отель вполне нормальный. Прочитанные до отпуска отрицательные отзывы отношу на снобизм авторов. Реально рекомендую!!!

Добавлено: 02.08.2016 18:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 444 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (85) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Михаил
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.08.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 327
  • Фото: 0
0 Благодарностей