Добрый день

Проживали в данном отеле с подругой с 20.07 по 31.07 2016 года. Прилетели мы Ня чанг в 7 утра, и хоть положено, что заселения обычно в номера идет с 14:00, нас сразу же заселили. Номер мы покупали изначально у тур оператора superior. Когда нам вручили ключи, и мы с трепетным ожиданием открыли данную комнату., первое что нас встретило : это ПОЛОТЕНЦЕ В ХОЛОДИЛЬНИКЕ!!! То есть просто открытый холодильник, в котором валялось полотенце. Маленький номер, без балкона (Огромный минус его отсутствия в том, что негде сушить вещи, а с их влажным климатом, это огромная проблема). МЫ Спустились на ресепшн, и стали возмущаться, мол мы покупали улучшенный номер, на что нам дали понять, что это у них и так, "улучшенный".

Не буду писать о том, что в номере была старая мебель, старая сантехника и прочее. Во 1-х, когда вы покупаете данную путевку, вы изначально уже должны понимать, что вам ждать от отеля, тем более 3*. Нас больше подвергло в шок, что за 2 недели, ни разу не помыли полы, подметали так..(просто один раз провели по полу веником, и дело сделано), на 4 день, моей подруге поменяли только наволочку, на 10-11 день, мне поменяли простынь. Все. Но зато шампуни/зубные щетки/туалетную бумагу они носили и носили..)) Мусорное ведро выносили каждый день., каждое утро на столе стояла бутылка воды на человека.

Ещё момент про уборку, у нас на 7м этаже кто то что то покушал и выставил за дверь своего номера свои тарелки и стаканы, поставив прямо на пол. Около 4х дней оно там стояло и никому не мешало! ))))) Но ещё раз , это не то что минус данного отеля - так там в е з д е!!!! Если Вам очень важна чистота, сервис отеля - заселяться нужно, только в сетевые отели...Завтрак был на троечку, разнообразие еды странное.. Куски курицы, рис, лапша, еще что-то (за 2 недели, я так и не поняла что это было) свежий хлеб, рис, кофе со сгущенкой, соки, овощи. До моря идти минут 10, по улице,в тени, наблюдая за жизнью интересных Вьетнамцев)

Я человек не привередливый, я знала, сколько я плачу, и чего мне в принципе ожидать) Это не сервис у отеля плохой, это Вьетнамцы проще ко всему относятся..)

Что хотелось бы отметить отдельно в этом отеле, так это всеми "любимого" гида Алишера,врёт и не краснеет, обещает больше чем на самом деле, рассказывает про свою занятость и торопит с принятием решения. Я не буду расписывать разницу стоимости туров на улице, и от Anexа, но скажу лишь про одну экскурсию "Тихая бухта". Это экскурсия на пляж "Баунти" чистая вода, белоснежный песок, этот остров арендован анекс туром, и кроме Вас там не будет никого. Вы сможете покататься на каяках, заняться снорклингом, лежать весь день на шезлонгах, которые включены в оплату. 3-х разовое питание, шведский стол. За вами приедет автобус, после мы отправимся туда на пароме.. И стоит это всего 60$ на человека. НА ЧЕЛОВЕКА!!! Ладно, давайте расскажу подробнее, про эти "баунти")))) 1-ый момент, это то, что мы туда приехали к 11 часам, на обшарпанном катере, и по приезду нам сказали, что в 15:00!!! мы собираемся на этом месте, и едем обратно. Факт того, что мы вообще-то приехали сюда на целых день, он не знал. Песок - да, белый. Вода - холодная и мутная. Снорклинг - никакой. Мутная вода, и видно только медуз и морских ежей. Вообщем проехал всем нам по ушам этот Алишер.

Но все это мне не помешало влюбиться в эту страну))