2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Конечно ожидали, что бедная страна, но что все так плохо не ожидали вовсе.
Добрый день:)
1.Отель и Сервис
Хочу рассказать вам о нашей поездке в Тунис. Поехала с ребенком 8лет, прилетели в аэропорт нас встретили и привезли в отель в районе 1 часа ночи по местному времени. Нас заселили в ПОДВАЛ, чемодан я таскала сама и еще спящего ребенка. Посмотрев на номер пошла его менять, до 2х часов ночи со мной вели споры и наконец-то переселили в другой номер, который видимо после предыдущех гостей был не убран. Полное мусорное ведро, волосы черные повсюду, полотенца мятые. Тк уже не было сил ходить и таскать ребенка, мы накрыли кровать обратной стороной простыней и заснули. Утром обратившись на рецепцию меня все переносили то подойдите в час дня, то в три часа и тд. Мы уже и денег предлагали, но на рецепции делали вид что не понимают о чем речь. В итоге наконец убрали номер и все вроде бы стало хорошо.
2. Ресторан
Ухххххххх это вообще отдельная тема!!!!!!!
Такой грязи я не видела нигде, все стены в еде, в паутине, в грязи. Повара просто в жутко грязной форме.
Еда вкусная, не супер прям, но вкусная.
Фруктов почти нет, дыня, арбуз и все. Рыба вкусная, много мяса.
Гарниры банальные.
3. Пляж и Территория
Пляж шикарный, вода очень классная. Бассейн не плохой.
То что на фото отеля горки, так они для детей максимум до 3-4х лет.
Территория отеля большая, красивая. Правда тоже не убирают и стаканы валяются, и куски пиццы, бычки от сигарет.
Мини зоопарк-это 2 пони, и одна овечка.
4. Детский клуб
Все было ничего пока не пришел аниматор которому простите насрать на всех.
Детей отдают под подпись и время записывают когда отдали и забрали.
Прихожу за ребенком на 10мин позже, а там все закрыто я в шоке.
Нашла этого аниматора в ресторане, спросив его где ребенок он сказал что выгнал ее в 12 часов и где она он понятия не имеет.
Я носилась по отелю искала ребенка, слава Богу нашла у номера, но это просто ужасное отношение, взять и выгнать ребенка!!!
В общем информация такая.
Больше не поеду в Тунис, это был первый и последний раз.
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
14:23 04.08.16
Ужасно, что с таким количеством негативных отзывов отель до сих пор имеет позитивный рейтинг. От аниматоров такого не ожидал, на первый взгляд произвели хорошее впечатление. А о том, что в отеле грязно и плохо убирают пишут многие.
23:55 05.08.16
Прошу прощения) может вы были в другом отели?) Про аниматоров могу сказать что мы как-то вечером забыли сумку один из ребят нашел нас поздно вечером и отдал ее нам!
23:56 05.08.16
Я про отношения к туристам)
18:18 11.08.16
Ох уж эти грязнющие повара....!!! Чистая правда, что пол, что стены, что повара, что окна - все ГРЯЗНЮЩЕЕ!
А вы только представьте, что твориться у них на кухне, какое там все старое и ... не чистое... бррр
Я настолько брезглива, что не нашла там вкусной еды вообще, поэтому Ваш отзыв расцениваю еще как компимент отелю.
Читать полностью на TopHotels
23:40 20.08.16
Алина, спасибо Вам за отзыв! Именно он меня катастрофически расстроил, когда я прочла его уже после оплаты тура в этот отель, однако, он же помог мне в день приезда испытать не такой сильный шок от увиденного.
Честно говоря, Ваши фото немного возмутили - было ощущение, что Вы специально искали минусы и их фотографировали.
И, только попав в отель, я поняла, что искать там ничего не надо. Грязь просто везде и надо приложить недюжинные усилия, чтобы, наоборот, закрывать на нее глаза :(. Я вообще не брезглива, но впервые в жизни поняла, что значит "кусок не идет в горло" в столовой.
Через пару дней привыкаешь и заставляешь себя радоваться плюсам, но желание поскорее уехать из отеля остается. Очень жаль.
13:30 08.09.17
Уважаемый господин,
Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением. Несмотря на то, что мы предпочли бы, чтобы ваш опыт был более приятным, ваши отзывы и впечатления очень важны для нас, поскольку они помогают нам ежедневно совершенствовать наши услуги. Удовлетворение наших клиентов - наш приоритет, но, видимо, на этот раз нам это не удалось. Если вы дадите нам возможность восстановить свою уверенность, мы будем рады предложить вам лучшее, что понравится нашим клиентам каждый день.
С уважением, С уважением,
Добавить комментарий
Добавить комментарий