Первое, о чем хотелось бы сказать (первое впечатление) это работники ресепшн. Театр начинается с вешалки, отель со стойки ресепшн. Такого равнодушного, нерасторопного персонала не встречала нигде. Особенно хочется отметить девушку.Не торопиться выйти, не спешит выполнять свою работу.Когда уезжали, так и не дождались "ее величества", карты оставили на стойке.(нюанс)

До номера проводили, багаж принесли.

В номере пол был очень грязный. Перед заселением даже не убедились в том , что номер чист. Кондиционер работал.Мебель в нормальном состоянии. Номер на первом этаже более прохладный, на третьем пекло.

Территория красивая, ухоженная.

Завтраки однообразные, обычные, вкусные. Мы жили 10 дней, а если бы 3 недели, завтракать пришлось бы в кафе.(меню на завтраках не менялось совсем).

Обеды и ужины более разнообразны, но дефицит рыбы и морепродуктов - этого в ресторане нет. Напитки нормальные, исключение соки.

Позднего ужина нет (отдыхая с ребенком он может понадобиться). Нам однажды пришлось его вытребовать)Кошмар.

Персонал в ресторане в целом не приветливый, только два бармена в баре у бассейна улыбались, приветствовали.

Сервис в номере на 4.

Пляж не чистый, протяженный. На пляже есть масса развлечений. Водоросли не убирали. В воде тоже был мусор. Бар на пляже уже сравнивали в отзывах с будкой, внешне действительно похож. Ассортимент напитков скудный.

Людей в отеле мало. Вечера в отеле скучные. Но можно гулять по городу, в порту, и вообще если говорить о вечерах и днях в отеле, то развлекай себя сам. Детей было тоже мало, поэтому для них только вечерняя дискотека. Аниматоры старались работать, но больше отдыхали.

За два дня до нашего отъезда на пляже открылся бар, но не для посетителей отеля , а для местных. Напитки и еда в баре платные.Местного населения на пляже стало очень много, мусора ,соответственно, еще больше чем было. Лежаки почти все заняты. В море зайти проблематично, засилье местных.Такое соседство, просто возмутило. Вход на море для них свободный. Идут таборами с огромными сумками. Полиция, конечно, патрулирует , но за день 2 - 3 раза по побережью. А конфликт с ними был. Они просто приходят и располагаются на лежаках с полотенцами (занятых лежаках).

Соответствует ли отель 4? НЕТ , однозначно. Действует ли заявленная система ультра все включено? НЕТ. Хорош ли пляж? ДА, но его нужно убирать. Ехать ли в Тунис? ДА. Ехать ли в этот отель? НЕТ.