АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.07.14
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 2
Читательский охват:
Фото: 1
Отзыв об отеле Донна Роза (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2016
18.07.16 - 28.07.16
- Не рекомендую отель

4

3 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали 10 дней в отеле, минусов больше, чем плюсов, но они...

Отдыхали 10 дней в отеле, минусов больше, чем плюсов, но они все же есть)

-микроскопический номер улучшенный комфорт. Я бы назвала его номер «Не комфорт». Вместо заявленных на сайте 17 м, от силы 12 м. На троих номер никак не подходит, максимум 2 взр или взр с реб.

При разложенном доп месте у нас дверь на балкон открывалась только на четверть и пролезали мы туда боком.

Так же, из-за доп места, большую кровать пришлось придвинуть вплотную к стене, и получалось, что лицом ты лежишь на батарее….. Согласитесь, за 7500 в сутки, странновато.

-Доп диван для дитя- отвратительный, жесткий, посередине какая-то железяка впивается в спину, когда мы на него садились, он складывался пополам.

-По приезду, нам сказали, что для нас нет 3-й подушки, ноу комментс….

-После дороги в 28 часов, помыться не удалось, т.к. пол дня не было горячей воды….

-Сломан сейф

-На номер дают 1 карточку, при этом, когда ее вынимаешь и уходишь, перестают работать розетки!!! Вот это называется: голь на выдумки хитра;))) Т.е. зарядить свои гаджеты вы сможете только ночью. Сомнительная экономия, учитывая постоянное отключение от сети холодильника, телевизора и кондея, и сокращение т.о. их срока службы…..

Карточку мы выбили, но в розетках непонятное напряжение, телефон заряжался сутки, вместо обычных 1-2 часа и работал при этом несколько часов, вместо обычных суток-двое.

-При бронировании на букинге, был выбор номер для курящих\не курящих. Выбирала для курящих, т.к. момент принципиальный. По приезду сказали: «у нас не курят, даже на балконе».

Номер у нас был ровно над кухней, так вот, сотрудники кухни с 6 утра до 8 вечера курили у нас под балконом без перерыва! Земли не видно уже от бычков!

-Неудобная парковка и выезд с нее.

-У нас был ужасный вид из номера на промзону, внизу кухня, а напротив номера склад, поэтому постоянно шум. Сложилось ощущение, что нам дали номер, от которого все отказались!

-Отсутствие балкона, только веревка, чтобы повесить трусы) Так, что, если вы, как мы, привыкли, после того, как уложите спать ребенка, посидеть на балконе с бокальчиком вина, вам не сюда

Вообще присесть негде, т.к. территория отсутствует в отеле. СОВСЕМ. Т.е., если вы вышли из ресторана, то или в номер или в город. Других вариантов нет.

-Нет никакой релакс-зоны и анимации, заявленных на сайте отеля.

- Ресторан и персонал. Кастрюли с супом всегда открыты, поэтому, вкусные супчики всегда холодные, было очень жаль.

-Хлеб….. черствый, всегда! Ну….как-то не солидно…

-Отсутствие фруктов (зеленые персики и сливы в разгар сезона просто срам!)

-Очень вкусные блинчики….. на обед, вместо завтрака, даже ребенок, привыкший в олл за границей, недоумевал. Хотелось съесть, а уже не лезло. А на завтрак с чайком их не хватало.

-Официантки в ресторане, по большей части, сидят в телефонах или крутят музыку на муз центре. Какое-то прям неуважение к гостям.

-Музыка в ресторане…. Отдельная тема…. Громко, нет, ОЧЕНЬ громко. Родители с малышами, отчаянно пытающиеся накормить, а тут орет Тимати, такое раздражение, ужас! Вместо того, чтобы наслаждаться вкусной едой и общением с семьей, 10 дней мы слушали хиты Тимати и всей блэк стар мафии на неприлично громком звуке. Сделали замечание, убавили на данный конкретный раз, а дальше все по новой!

-2 раза за 10 дней ломался аппарат с пивом.

-Когда что-то заканчивалось, пополнять не спешили…. (вода на ресепшн).

-Когда погода стала больше 30 гр в ресторане стало очень жарко. Наличие кондиционера не обнаружили.

-Пляж Оазис. Не пригоден для комфортного отдыха: мутная водичка, маленький навес и кол-во людей за гранью разумного восприятия. Нет туалетов, переодевалок, ногомоек.

Плюсы)

-Новый, современный интерьер отеля.

-Удобная большая, двуспальная кровать.

-Хороший вай-фай (хотя роутер у меня дома такой же 1 человека обслуживает)))

-Хороший кондиционер.

-Наличие кулера, бесплатной воды и чая с плюшками!

-Отзывчивый, в большинстве своем, персонал. Хамоватая рыжая девушка на ресепшн-ложка дегтя.

А теперь про самое главное достоинство отеля: питание. Благодаря ему, мы не разочаровались о конца в выборе места отдыха.

Удивляют отзывы о плохой еде…. Хочется спросить: Господа, вы, чем дома питаетесь?

Очень разнообразно и вкусно! Поварам большой респект!

Отель выбирала за близость к пляжу, а т.к. он оказался, мягко говоря, не очень, ездили мы налево от отеля, на прекрасный, полупостой пляж с кристальной водой. Если бы не было машины, отдых бы не удался, т.к. отель на окраине города и везде на общ транспорте не наездишься!

ПС отель не стоит своих денег (платили 7500). Цена его 5000 в сутки, не больше.

Руководителю хотелось бы пожелать, не экономить на мелочах, и отель будет в разы лучше!

Фото туриста отеля

Вид из номера

вид из номера

Добавлено 01.08.16 23:01 (4 676 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:52 05.08.16

Спасибо за подробный отзыв, собираемся в отель в начале сентября (но всего на не несколько дней, так как мы планируем в разных городах останавливаться), расскажите подробней, пожалуйста, как проехать на пляж, о котором вы написали. Слышала, что там еще есть платный пляж. Вы бывали на нем?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Пчелка (2)