Территория отеля очень красивая и чистая, постоянно убираются туалеты, бары, рестораны. Персонал очень приветливый и вежливый, особенно понравились официанты в ресторане и девушки-бармены в лобби-баре (в отличие от парней делали коктейли правильно, и они получались не только вкусными, но и красивыми, парни-бармены смешивали все подряд на красоту внимания не обращали). Но в НОМЕРАХ чисто на первый взгляд - потолок в ванной в плесени, пыль с телевизора и зеркала не вытирали вообще, тумбочки - вытирали раз в 3 дня в лучшем случае, ОЧЕНЬ поразило, что отель заявляет об смене постельного каждый день, а по факту сколько раз за отдых это происходит - неизвестно, т. к. у нас запачкалась простынь (2 небольшие капельки крови от царапины), мы пришли в номер после уборки - а постель была просто заправлена, естественно, если бы не кровь - мы бы и не заметили, что постельное не поменяли. Очень хочется, чтобы отель писал правду, если меняют раза 2-3 за отдых, то так и напишут. Далее, в 2х местном стандартном номере кондиционер висит прямо над кроватью и дует при любых настройках прямо на спящих, что в последствии его использования привело к болезни мужа!!! Спать с открытым балконом просто не выносимо - очень жарко! До сих пор не понимаю почему кондиционер нельзя перевесить на стену напротив шкафа (где находится дверь в ванную)? И люди здоровые и счастливые были бы и не болели. Очень порадовал бесплатный сейф, мини-бар, большой шкаф и ванная комната (грамотно продумано освещение). Огорчила работа бассейна с 6:00-20:00, если позже купаетесь - штраф 100$. Очень было бы здорово если бы бассейн работал хотя бы до 23:00.

Питание очень замечательное!! Выбор огромный, всегда всего хватало, каждый вечер - блюда на мангале! Были и суши, и семга, и креветки, и раки, разнообразное количество мяса и рыбы. Десерты просто волшебные! Питание на твердую 5+!!!

НО почему НЕ МОГУ рекомендовать этот отель - для купания в море мы купили маску, в последствии чего, нашли в море, где купаются люди и плавают дети - разбитый бокал с острым обломком, если на него попасть - можно было бы распороть себе живот и вообще очень травмироваться! и браконьерские рыболовные снасти - крючков много, если в кожу заходит легко, то вытащить - очень больно и тяжело!!!!!

Для захода в воду сделаны дорожки из строительных мешков - очень мало, всего 2 от пирса до пирса. Люди все толкутся на них, что затрудняет захождение в воду. Плюс ко всему, при заходе по этой дорожке я, не отплывая и полметра от нее, рассекла ОЧЕНЬ глубоко ногу!!!! (об что не видела - сразу выбежала на берег). Понимаю, что бокал могли кинуть и туристы, снасти - вряд ли. НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую администрации отеля задуматься о здоровье своих посетителей, и заняться не только чистотой окружающей территории, но и МОРЯ! Не хочется, чтобы пострадали дети!! Само море очень чистое и соленое, порадовало большим разнообразием рыб :) НО прикасаться к чему-либо в воде НЕЛЬЗЯ!! Доплыла до буйков - оперлась об него и получила УЖАСНОЕ раздражение на пол руки!! благо оно прошло на следующий день, хоть и пекло очень и болело (если кто-то знает из-за чего это произошло - напишите, пожалуйста) Не помешала бы табличка рядом с пирсом - в море ничего не трогать! Лежаков всегда много и хватало и возле моря, и возле бассейна в любое время. Выбор коктейлей большой и все коктейли вкусные. Анимация шикарная! Ребята стараются, очень понравились приглашенные бразильские танцоры!

Wi Fi только в лобби и на reception - для 5 звезд могли бы и в номере сделать.

Очень понравились коты на территории отеля - все очень милые :)

Рекомендовала бы отель, если бы не ситуация с морем! Будьте осторожны! А так очень все понравилось.

P.S. Хотелось бы прочитать ответ администрации отеля. Заранее спасибо.