Orcas Imperial Palace 4*

Отдыхали в отеле с супругом. Наше свадебное путешествие. Первая поездка за границу вообще. Это ребята просто АТАС. Прибыли в отель в 11:30, минут 40 нам искали номер, при этом на просьбу покормить нас с дороги (летели с переносом рейса с 4 на 6:45 с Киева), отказали. Аргумент, низя, поздно нету ничего. Поселили в номер с грибком, плесенью черной на стенах и запахом цвили. Душ не рабочий, туалет так же, балконная дверь даже не закрываеться, этаж минус 1. Сразу начали протесовать и требовать переселения в другой номер. Отказали, и сказали что номеров нет, завтра только появяться сразу переселят. Когда на рецепшене отеля спросили о информации работы, предьявили лист а4 весьна турецком, на просьбу и потом на требоонье певести - сначала отказали, потом сказали через два дня , в итоге - НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ. Рецепшен - ребята и девушки одеты как хотят, бегло понимают и разговаривают на русском. Английский вообще никто не знает, кроме одного админимтратора, который пояился на работе дня через два. Когда ехали в тур на день, зказали ланч боксы в дорогую. И как всегда - никто ничего не сделал. Администратор прирес каждому два бублика в дорогу в фольгу замотаные. Они просто ничего не делают. После общения с другими гостями с других городов и стран, выяснили что такая "турецкая гостепреимность" в этом отеле норма. Всех иностранных туристов худшие номера, а туркам все хорошое, так как их бояться. Одним словом, все бы ничего, но в вечер отъезда пришел факс, что нас должны забрать 1:30 ночи, так как самолет вылетает в 5:20 утра. Мы спустились в час ночи, с вещаи и сдали номера, ждем трансфер. его не было до 2:15, начали рецепш штормить что бы набрали менеджера отвечающего за наш регион. В итоге выясняеться - что тур оператор еще в 22:27 скинул на рабочую почту отеля, что наш вылет перенесли на 9:30 утра, а трансфер с отеля в 5:20 утра! Админстраторы не проверятю почту, не работают с гостями в плане информации, не делают НИЧЕГО. Аниматор крутит дискотеку для Турков, и везет только в клуб, ни анимаций, ни развлечений для гостей. Дважды думайте или вам туда ехать.