Уважаемая Alexa, здравствуйте! Благодарим Вас за то, что не остались равнодушны и уделили время на написание столь полного и конструктивного отзыва о Вашем отдыхе в данном отеле. Мы всегда крайне внимательно относимся к мнению наших гостей о качестве и уровне услуг.
Позвольте оставить комментарии:
- Уборка номеров в отеле осуществляется ежедневно, смена белья – 3 раза в неделю. Отметим, что все возникающие нарекания относительно уборки можно решить, обратившись на ресепцию отеля или к нашему представителю (отельному гиду).
- Хотели бы Вас заверить, что питание в отеле соответствует его категории звездности. Ежедневно подается несколько видов гарнира, мяса, переодически готовят рыбу или морепродукты, всегда есть овощи и фрукты, разнообразный сладкий стол. При этом администрация отеля непрерывно работает над расширением меню ресторана. Нам жаль, что уровень питания в отеле не соответствовал Вашим требованиям.
Нам искренне жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания и требования. Мы будем с нетерпением ждать Вас вновь. Со своей стороны наша компания сделает все возможное, чтобы Ваш очередной отпуск не был ничем омрачен. А Греция – это удивительная страна, которую каждый раз открываешь заново, так что впечатлений будет море.
Еще раз спасибо за отзыв.

С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества