за последние 30 дней
Отель не 5 звёзд!!
Здравствуйте !! Прилетели мы с семьёй и с маленькими детьми . Размещение составило 2 часа или больше, мы сидели на ресепшине , ребёнок плакал . Администратор Екатерина очень просто сказала что " У нас переполнен отель и номеров нет" мы были честно говоря в шоке! У нас должно было быть 2 номера ближе к морю, мы заплатили за них!
Нас кружили, повезли в соседний отель, предложили 2 номера на разных этажах . Конечно же мы отказались, мы заплатили за виллы! И я не собираюсь бегать к ребёнку с 3 на 5 этаж!! Потом нам предложили номера в 3х этажных домиках. Конечно мы согласились, потому что уже так устали. Поселились, сдвинули кровати а там пыли ужасно много!!!! Сразу хочу заметить бутылки воды вам дадут в первый день и все)))) А потом ходите сами и набирайте сами в эту же бутылку воду! Разве так поступают в 5* отелях??? Нет чайников !! Элементарных вещей , я уже молчу про халаты и тапочки. В номере у нас были муравьи , лазали они везде!! Противно очень.
От наших номеров до отеля с коляской по всем лестницам занимало минут 20-30 !!!! Пока дойдёшь до моря уже и плавать не хочешь. Мы подходили часто просили хоть немного ближе к пляжу нам очень трудно с колясками. Всем пофиг! Они говорят отель переполнен??? А зачем тогда каждый день автобусы с туристами приезжают??
Пляж грязный, валяются бычки сигарет ! СРАЗУ ХОЧУ ПРЕДУПРЕДИТЬ ! Если вы хотите занять место на пляжу вставать надо было в 6 а в начале 7 уже все занято! Ужасно..
Еда хорошая, разнообразная.
В общем честно мы не советуем отель. Потому что берут такие деньги, а качество ужасное!!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Спасибо за отзыв о курорте Aldemar Paradise Village!
Мнения наших гостей, будь они положительные, либо полные конструктивной критики, являются очень ценными для нас.
Руководство компании всегда прислушивается к пожеланиям и предложениям наших гостей, которые помогают устранить те или иные минусы и поднять уровень сервиса на новую ступень.
Хотим отметить, что приоритетом нашей компании является и всегда остается предоставление качественных услуг и комфортный отдых наших гостей. Мы искренне верим, что в следующий визит мы сможем порадовать Вас!
Мы надеемся, что несмотря на данные обстоятельства, мы можем рассчитывать на ваш визит в ближайшем будущем в одном из отелей сети Aldemar на Крите, Родосе и Пелопоннесе.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Альдемар