Мы отдыхали с мамой и сестрой с 17,07 по 27,07. Ехали на поезде Москва-Сухум до Нового Афона. Через группу "Вконтакте" попросили нас встретить на вокзале. В назначенное время возле вагона нас встретили. По дороге в отель мы узнали, что ,оказывается, водитель, который должен был нас встретить уехал в Адлер, а везет нас директор комплекса. Сказал, что если будут вопросы-можно обращаться к нему напрямую. В отель мы приехали на 2 часа раньше срока заселения, разместили сразу же. Номер чистый, светлый. Не знаю , какие претензии к чистоте в отеле у автора прошлого отзыва,но наш номер убирался качественно, горничная Ирина всегда была приветлива и отзывчива на все наши просьбы. По поводу питания: на завтрак всегда каша (два вида на выбор) плюс вареное яйцо или блинчики, сырники. Обед-супы, крупы, курица, картошка(правда редко), овощные салатики, компот. Ужинали мы в кафе "Апацха", хорошая еда, вкусное домашнее вино, очень милые официантки ( привет Милане))) Для нас еда была НОРМАЛЬНОЙ вся. Слегка надоела курица, но это не самое страшное. По поводу персонала: администраторы Наталья и Инесса с участием относились ко всем нашим просьбам (в тч к просьбе выехать из номера не в 12, а на час позже), никакого негатива и "сонности" мы не заметили, остальной персонал улыбчив и приветлив. Никаких проблем не возникало. Единственный момент , когда мы были не очень довольны, обслуживание официанткой в ресторане отеля, претензия даже не к самому обслуживанию, а к ее поведению (было ощущение, что мы пришли к ней домой просить еды). Но она там такая одна, что очень радует. Ходили принимать сероводородные ванны, ощущения прекрасные, кожа бархатная до сих пор, а я уже неделю в Москве))). И, конечно о море и пляже: пляж чистый, лежаков достаточно, развлечения разные присутствуют. Море с самого утра чистое и прозрачное (однажды даже дельфинов видели ) , к вечеру, конечно, уже мутное .Аниматоры работают с детьми, вечером всегда развлекательные программы. До города можно добраться на такси, маршрутке,пешком. 5 минут и вы в городе. Новый Афон потрясающий, второй раз в этом городе, а все никак не налюбуюсь.

Отель я рекомендую. Для семейного спокойного отдыха самое то. Ухоженная территория, чистота и уют. Спасибо всем, кто старается сделать наш отдых комфортным.