АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
686 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2016
14.07.16 - 28.07.16
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

полное несоответствие цены и качества

Отдыхали в этом отеле с 14 по 28 июля с мамой и двумя днтьми 3 и 8 лет. Бронировали за сумасшедшие деньги 2 смежных номера: 1503 и 1505. По приезду заселили нас довольно быстро, скоренько протараторив, что еда на 3 этаже.

Номер. В принципе, если не придираться, то номер не плохой. В одном номере стояла душевая кабина, а другом ванна. Вся сантехника работала исправно. Уборка номера. С первые дни убирались регулярно, пылесосили, полы мыли, полотенца меняли. А потом пляжных полотенец не хватало. А в последние 2 дня про уборку вообще забыли. После недели пребывания мы спросили о смене постельного белья. Попросили утром, перед завтраком. Придя с номер после тбеда, около 14-30 обнаружили, что ничего не сделано. Пошли искать горничную. Оказалось-прачечная не справляется. В итоге, часов в 6 вечера нам поменяли постель, положив мокрые пододеяльники. Сушили их на балконе.

Ресторан. Еда на "3". Если у вас и ваших детей нет пробле с едой-в принципе поесть можно. Каши обычно бывают кукурузная, ячневая, пшеная. Реже овсяная и совсем редко манная. Крупа в каше не доварена. Гарниры-нормально. Картошка, макароны, гречка. Всегда есть рыбное блюдо, печень и котлеты. Супы. Борщ и щи очень вкусные. Куриный суп с вермишелью. В этом супе есть и макароны, и вермишель и картошка и даже рис. Дпсерты. Пара видов пирожных, печенье, кексы. Чай, кофе. Оказывается, в баре детям дают фруктовое пюре, сок и йогурт. Случайно узнали. Что поразило-это отсутстсие яиц и йогуртов на завтрак.

Пляж. Нс стадии бронирования номера мы несколько раз звонили и уточняли про пляж. И каждый раз нам говорили, что есть свой ЗАКРЫТЫЙ пляж с зонтиками и лежаками. Для нас это было наиболее важным аспектом. По факту идти до пляжа всесто обещанных 450 метров приходилось 1км100 метров в одну сторону. Паровозик есть, вернее был нескольпо дней а потом он сломплся- и все. Есть велорикша-200 рублей. Пляж-это ужас. Федеральный пляж, на котором Гамма ставит свои лежаки. Чтобы удобно было лежать и по нам никто бы не ходил-я ходила на пляж до завтрака. Плавала и занимала лежаки. Пройти от своего лежака к морю, не наступив на кого-то это надо быть виртуозом. Народу столько....... что реально яблоку негде упасть. Кстати, можно за 200 рублей на целый день купить лежак и зонтик.

Анимация. Аниматоры-3 девушки и молодой человек стараются. Но анимация слабенькая, хотя дети были счастливы и бежали на нее с удовольствием.

В баре у бассейна можно бесплатно получить чай, кофе и водичку из кулера. Сок, коктейль-это все за деньги. И это "Все включено" .

Медицина. У нас заболел маленький ребенок- и тут нас ждал приятный сюрприз. Доктор, спокойная, знающая что делать, пришла к нам ночью. Помогла нашему ребенку, проконсультировала. Большое спасибо вам, Наталья Викторовна.

как итог - этот отель ни с коем разе не стоит тех денег, за которые мы покупаем путевки

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.9 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
1.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • дорога до пляжа
  • дорогоаизна
Добавлено: 01.08.2016 07:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 853 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
12:26 19.06.17
Здравствуйте. Мария благодарим Вас за отзыв, Нам очень важно знать мнения наших гостей, мы внимательно ознакомились с вашим комментарием. Оставим вам ответ : и прикрепляем просто фото, вы сами знаете что и как, у каждого есть свое мнение и выбор, надеюсь Вам повезет больше в других отелях. С уважением отель Гамма.
Если у Вас путевка "Все включено" Гамма предоставляет бесплатные напитки рядом с открытым бассейном в ресторане Арго(специально вход со стороны бассейна), в том числе соки, кроме алкогольных напитков, так же бесплатны алкогольные напитки в спорт-баре, лобби-баре, ресторане комильфо при нашем отеле непосредственно внутри. Что касается десерта, более 10 видов сладких изделий(выпечка), отдельно бесплатно сладкие сиропы, на завтрак есть творог и молочные коктейли. Что касается пляжа он оборудован заборчиком, имеет душ, Оранжевые зонтики и лежаки, охрану , которая поможет Вам донести или поставить в удобное Вам место лежак.Да туалета на пляже нет, но это и правильно, мы заботимся о гигиене.Туалет располагается в 10 метрах от пляже на набережной.
https://vk.com/albums413659195?z=photo413659195_456239041%2Fphotos413659195
Обратите внимание на заборчик
https://vk.com/albums413659195?z=photo413659195_456239158%2Fphotos413659195
https://vk.com/albums413659195?z=photo413659195_456239151%2Fphotos413659195
https://vk.com/albums413659195?z=photo413659195_456239156%2Fphotos413659195
Наш паровозик
https://vk.com/albums413659195?z=photo413659195_456239153%2Fphotos413659195
Все фото 2017 года!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (73) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Мария
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.08.2016
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 3 256