Отзыв об отеле SunConnect SUNRISE Diamond Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал С семьей в
июле 2016
- Не рекомендую отель
01.07.16 - 31.07.16
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не понимаю, читая отзывы ниже как этот отель может...
Не понимаю, читая отзывы ниже как этот отель может понравится??!! Из хорошего здесь только море, которое не принадлежит отелю...в первый же день приезда нам испортили настроение тем, что поселили в номер с видом на кондиционеры и шумом, когда попросили поменять, сказали отель забит, хотя до этого гид сказал что на половину отель пустой. Постельное белье для ребёнка ждали часа четыре, в номере все старое, грязное, полотенца плохо отстиранные, плитка в туалете грязная, вокруг полная антисанитария!
Питание: каждый день все одно и то же-макароны, картофель фри, пережаренная курица и сырая рыба. На выбор две столовки-одна типа обычная втора "итальянская" но....меню везде одинаковое, смешно просто, никакого отличия!! Так же предлагается два ресторана за время пребывания-арабский и Индийский. Редкостное г...меню почти такое же как и на обед, только разница в том что тебе подали(( спиртное отвоатительное, берите своё! Соки не пакетированные, а разбавленные порошковые. Самая вкусная вода с ГАЗом.
По экскурсиям, мы категорически не хотели никуда ездить, но представители Анекс Тур тебе просто нагло навязывают и лезут без мыла, но если ты отказываешься то кардинально меняется манера общения,,и никакой помощи не получишь. Взяли ради интереса обзорную экскурсию по городу, скажу честно-лучше ёздить самим на такси больше увидите и сможете спокойно купить сувениры, гиды намеренно везут вас в места где сувениры дорогие и они получают откаты!!!! Так же и с маслами и египетскими "духами"-сначала гид отвёз в одно место и там навешали на уши и продали духи за 50$ через 15 минут приезжаем в другое место, те же духи 10$. Развод полный!!!
Мой совет всем-не пожалейте денег, добавьте, но поедете в другую страну, Египет это грязь, ужасная Кухня и наглый избалованный персонал, который не считает тебя за человека, если ты европеец!!!
Аниматоры никакие, барменам спасибо, ребята работают на 100%
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
Добавлено
01.08.16
02:22
(1 919 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:26 01.08.16
Уважаемая Анна,
В первую очередь, разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и дали оценку отелю SunConnect SUNRISE Diamond Resort, а также поделились своим мнением об отдыхе. Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления, тем не менее, хотели бы обратить внимание наших читателей на следующее: если у Вас возникают проблемы при заселении, Вы можете обратиться к Менеджеру ресепшена, либо в Гостевой Сервис, который всегда старается помочь нашим гостям.
Наши повара готовят различные блюда на любой вкус наших гостей. Если Вас не устраивает еда, Вы можете обратиться в Гостевой Сервис и сотрудники помогут организовать встречу с шеф-поваром, чтобы Ваш отдых был на высоком уровне.
Хотелось бы обратить Ваше внимание на тот факт, что отель является международным, и мы рады принимать гостей из более чем 20 стран мира, и получать положительные отзывы от большинства из них. Персонал SunConnect SUNRISE Diamond Resort говорит на многих языках и проходит регулярные программы обучения, включающие основы гостеприимства и обслуживания гостей из разных стран без различия национальности.
Еще раз благодарим Вас за отзыв об отдыхе, так как любые комментарии наших гостей имеют большое значение для отеля в целях улучшения качества обслуживания.
С уважением,
Руководство отеля
21:09 19.08.16
Почти согласна, с оценкой Санрайза-100%,а вот со всем Египтом нет,после этого отеля, по рекомендации друзей, выбрала другой отель и всё сошлось-море,рифы,сервис,чистота,жду-не дождусь открытия...
Добавить комментарий
Добавить комментарий