АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1084 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Novia Lucida Beach (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал С друзьями в июле 2016
10.07.16 - 22.07.16
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Твердая 4* или 3*+

Доброе время суток,начну свой отзыв с ресепшн.Как говорится,театр начинается с вешалки:нас встретила транспортная компания и с комфортом довезли до пункта назначения.Далее в отеле никто не потрудился разместить или показать отель и ознакомить с правилами.Guest relation не видели вовсе.Пришлось самим изучать территорию,ждать размещения,благо опыт пребывания в разных странах есть. Персонал вежливый,но не все.Явно не хватает тренингов.Еда пестрит обильностью,но на третий день понимаешь,что это одни и те же салаты.Каждый день курица в разных вариациях,ездили в Кемер покушать стейки или кебабы.Уборка номеров поверхностная, несмотря, на оставленные чаевые.Благодаря Ибрагиму(большое спасибо,один из тех сотрудников,который любит свою работу)в номере была чистота и порядок.Самое ужасное-это SPA. Навязчивые, и если вы не пользуетесь их услугами хамят и грубят.Байрам зовут невежду и хама,шовиниста и заносчивого типа,который позорит нацию и подрывает имидж всего Отеля.Управляющему отеля стоит знать,что происходит внутри отеля.После беседы с хамом,два дня не могла прийти в себя,при всем при том,что я свободно владею и английским и турецким языками.

А теперь о хорошем🤘.Отличная команда аниматоров:персонально не выделяю, мы влились в команду всего отеля,участвовали во всех activity,шоу-программы веселые,Dj поддерживал градус настроения и было очень весело.Особенно понравилась пенная вечеринка в самом отеле на берегу бассейна🖒.

В общем недурно отдохнули,рафтинг,дайвинг,сафари-все покупали в турагентстве в Кемере,в 2,5раза дешевле,чем у турагента в отеле.Драйв и позитив гарантирован🖒.

Атмосферу доброжелательности делали "маленькие люди",линейный персонал,своим вниманием и добротой!Желаю этому коллективу и генеральному менеджеру отеля успехов,новых высот в качественном обслуживании,профессионализма! И увольте своих арендаторов SPA,наймите тех, кто не будет позорить Ваш отель и имя его хозяина!

  • ухоженная территория
  • вкусное gozleme!!!
  • маленький бассейн
  • отсутствие говядины в меню
  • маленькие номера без балконов
  • миниобнов: воду не обновляли.
Добавлено: 31.07.2016 22:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 946 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 010) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Айгуль
Казахстан
Астана
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 31.07.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 084