за последние 30 дней
Только вернулись из отеля. По горячим следам пишу отзыв...
Только вернулись из отеля. По горячим следам пишу отзыв. В отеле прошел небольшой ремонт, сам отель не разноцветный, а выкрашен в светлых тонах. Прилетели рано, знаем, что заселение в 14.00, сидим в таверне, ждем заселения, в 10.30 пришел гид Ираклий на встречу, рассказал о экскурсиях, дал свои координаты, пообщался с хозяйкой, нам пообещали, что заселят в районе 12.00 .Заселили нас (2 взрослых и ребенок 10 лет) заселили в номер, очень маленького размера, метров 12 наверное. Хотя оплатили мы Studio. при заселении нам не был выдан ключ, было предложено придти за ним в 14.00, ну да ладно, всякое бывает. Иду на ресепшн выяснять отношения, по русски никто в отеле не говорит (официанта, о котором писали в пред.отзывах уже нет), набираю гиду (хозяйка на ресепшн связывается с ним по телефону бесплатно), рассказываю, что мы оплатили студию, нам обещали номер около 30 м.кв. и получаю ответ, что необходимо связываться с фирмой где мы покупали тур и там рассказывать о своих проблемах и размерах номеров, которые нам были обещаны, нас заселили- заселили, больше он помочь ничем не может. Прошу поменять номер на апартаменты с доплатой (при выезде рассматривала и такой вариант), хозяйка требует доплату за апартаменты за 7 ночей 400 евро!, на что даже гид отвечает, что это очень много. В общем разговор ничем не заканчивается, решаю не тратить себе нервы. Прихожу в номер, связываюсь во вайберу со свои турагентством, они долго списываются с Музенидис. очень понравилось, что Ростинг, проникся нашей проблемой и хоть как-то постарался ее решить. На завтра приходит ответ, что с нами свяжутся и решат наши вопросы. Конечно же с нами представители Музенидиса не связались. Номер настолько крошечный, что наш единственный чемодан и тот поставить оказалось не куда. Что было в номере?- две кровати, сдвинутые между собой и раскладной кресло для ребенка, между креслом и кроватью проход 30 см, с другой стороны от кровати до балкона проход 50см. это ширина, что бы вы имели представление. Напротив стоял шкаф, туалетный столик и пуфик, т.к. обычный стул, там элементарно не поместится, кондер, телевизор.. В шкафу, был холодильничек и сейф. В номере не было плечиков, нет ни одного стакана. На балконе стол и два кресла, сушилки и пепельницы нет. Прожив две ночи в тесноте, я предпринимаю попытки поменять номер.(К слову вторую семью с нашего рейса с ребенком 7 лет, заселили в такой же номер, при попытке понять номер, хозяйка водила их по отелю и говорила, что в этом году у нее вообще нет номеров с кухней!!!!. )Звоню гиду и говорю, что у меня в ваучере указан Studio, что если они не знают, то это однокомнатный номер большего размера с кухней и если таких в отеле нет, то я жду представителя туроператора, что бы это зафиксировать и в Минске, произвести перерасчет за номер. Мне опять отвечают, что со мной свяжутся. После разговора к нам подходит семейная пара, и говорит, что их тоже заселили не в апартаменты а в студию, и что хозяйка разделила многие апартаменты на 2 номера , конечно был проведен ремонт и санузел есть в каждом номере.Уезжаем на экскурсию. По возвращению идем на ужин, и тут, хозяйка говорит (по английски), что очень хочет нас видеть, есть номер с кухней и она готова нас переселить. Так мы наконец-то оказались в Stydio. Номер был на 1 этаже, мебель новая, большой балкон, на кухне посуда, все работало. Мы были даже рады первому этажу, т.к. без лифта напрягало по жаре ходить на третий этаж. За три дня в первом номере, у нас не убрали ни разу, за 5 ночей во втором, один раз выбросили мусор, полы никто не протер ни разу. Интернет ловит очень слабо. Присутствуют проблемы с горячей водой, после 21.00 ее не было.Питание. Описывали уже много раз, завтраки очень однообразные, если что то заканчивалось, то приносили и добавляли. Ужины, это одно название. они присутствовали, с голоду никто не умер, но так не вкусно мы еще не ели. По этой же причине не ели в таверне при отеле, повар один, и если так не вкусно кормят постояльцев, то так же не вкусно будут кормить и гостей. Обслуживание на ужине так же плохое, официантки просто не замечают, что пришли постояльцы, приходилось ждать по 20 минут, пока подойдут и спросят номер комнаты, а потом еще 30 мин ждать блюдо. Цены на напитки такое чувство, что берутся из головы, то бокал пива 3 евро, то 4, то 5. Как кому вздумается, меню никто не дает, просто спрашивают, что будете пить и потом приносят счет. Можете не пить вообще ничего, но тогда вас еще больше не замечают. Замечательная таверна напротив Оле Оле, все что написано ранее правда.Обедали в разных тавернах, цены примерно одинаковые, обед на троих стоит около 30 евро (без спиртного). Море близко, буквально 3-5 мин, в горку. Пляж узкий, на пляже водоросли, но неудобства это не доставляет. Нам нравилось, что мало народа. Экскурсии брали на улице, в разы дешевле чем у ТО. Машину брали (напополам с другой семьей) у Музенидиса, 50 евро с полной страховкой. Обьездили остров, были на многих пляжах. Красивые пейзажи, замечательный ПЛЯЖНЫЙ отдых. Выселялись в 7 утра, никого. Просто оставили ключ в замке и уехали, теперь мы поняли, что многие просто не знают куда деть ключ и забирают его с собой, а потом уже предают гиду, который везет в аэропорт. В целом, если бы была возможность не брать ужины, то наверное это был бы замечательный отель за свои деньги. Кстати в этом году, так же как и описано в прежних отзывах лают собаки по ночам, утром кукарекают петухи, но нас привыкших к городскому шуму это не раздражало, а скорее добавляло деревенского шарма.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?