Отдыхали в отеле с 16 по 27 июля 2016 года с Анексом. Перелет без проблем. Отель выбирали исходя из цены, поэтому особых требований не предъявляли, но... По приезду увидели весь кризис туристической Турции, воплощенный в отдельно взятом отеле. При этом у отеля есть все для достойной и успешной работы. Нормальное здание, неплохая как для этого уровня инфраструктура, но поселившись сразу же складывается ощущение, что на бизнес махнули рукой даже его владельцы. Пройдусь по основным проблемам.

1. У отеля нет шарма. Вовсе!!! Персонал ходит с опущенными головами. Бестолковость поразительная и непроходимая при том, что по отдельности они очень неплохие ребята. Возможно влияет кризис, им урезали зарплаты, но создается впечатление, что работают они за еду или насильно.

2. Ресепшен и ресторан не кондиционированы - это перебор!!!

3. Номер как для четверки вполне ничего, обслуживание же страдает. Из 11 дней восемь или девять тупо не ставили воду. Напоминал, звонил на ресепшен - иногда приносили, иногда - нет, потом надоело бороться. Уборкой номера процедуру тоже не назовешь, скорее просто посещение), полотенца правда меняли, но тоже интересно - набор варьировался каждый день и редко повторялся)))

4. После 23-30 отель умирает. Не работает ничего!!! В лобби тушат свет и усе. Правда кулер с водой оставляют, спасибо и на том при таком-то обслуживании номеров.

5. Анимация. Когда увидел их вчетвером у входа в ресторан подумал, что ребята просят денег, но нет - они просто неприятно желали приятного аппетита. На седьмой (!!!) день прибывания они вернули жену в номер за браслетом, в прямом смысле слова не пустив в ресторан, не узнали!!! Т.е. ребята выполняют функции охраны при этом не зная гостей после недели пребывания в отеле. Сильно.

6. Еда. Мало, однообразно, невкусно, жарко. Это слоган для "ресторана", дарю. Кризис, дело понятное. Но какой кризис мешает научить официантов вежливости (спросить разрешения прежде чем что-то делать с посудой на моем столе) и переодеть их и барменов в красивую незастиранную одежду?

7. Пляж неплохой, ребята стараются. Но, внимание – спиртное в баре на пляже ПЛАТНОЕ. Возмутились, стало бесплатным, но бутылки тут же выставили на солнце при +36). Из напитков водка и пять-шесть ликеров – все!!! Бренди, ром (о коктейлях промолчу) отсутствуют. С непьющий, но дело принципа))) Улыбнул момент - заказал Амаретто, бармен сказал, что бутылка в другом баре и послал за ней официанта, налил и тот ее унес обратно. Я не шучу. В барах зачастую нет льда - кризис мешает? Еда на пляже есть, местами даже неплохая. Но что мешало положить хоть каких-то фруктов и сладостей к чаю-кофе, всего нужно привезти из отеля - никому нее пришло в голову. Дней пять кофейный аппарат на пляже не работал нормально, починили за 15 минут.

В целом не понимаю кто нарисовал отелю 4 звезды, вроде и коррупции нет, непонятно. При устранении недостатков приличная тройка могла бы получиться.

Теперь о плюсах. Здесь кратко - великолепное море, мягкое турецкое солнце, прекрасное настроение. Привет классным людям гестрелейшен Альбине и ее коллеге на ресепшен мужчине в годах (увы, не помню имени), а также парням – сотрудникам пляжа, это реально светлые пятна отеля.

И на прощание совет владельцам отеля – гоните в шею нынешний менеджмент, он приведет вас к закрытию. Ищите профессионалов, которые в дело вкладывают душу и сердце. Удачи и отличного отдыха всем!!!