"Отдыхали" с дочерью в начале июня 2016 года, 4 июня в субботу с 16 до 17 часов были на пляже в это время наш чемодан вскрыли в номере отеля 213 : скрутили замок и вытащили только наличные деньги (планшет, телефон, фотоаппарат не взяли, но вытащили из чехлов, банковскую карту тоже не взяли, хотя там не было денег) 40 000 руб крупными купюрами по 5 000 руб и 120 евро купюрами по 20 евро. Я с дочерью вернулась с пляжа-перед входом в отель посмотрела на часы: было 17:15. Поднялись в номер и увидели вскрытый чемодан- я сразу побежала на ресепшен и попросила вызвать полицию, на это мне ответили, что всё хорошо, не надо полицию. Мы поднялись с хозяином отеля и девушкой Натальей(ресепшен) в номер, там я показала вскрытый чемодан они многозначительно кивали, Наталья переводила. Спустившись вниз я снова попросила вызвать полицию, пришла хозяйка отеля и сказала не надо полицию. Было уже больше 18:00 часов-они тянули время и отговаривали вызывать полицию. В это время спустились Оксана и Евгений (туристы из 316 номера), Евгений говорил по-английски и у них также вскрыли чемодан, но денег не нашли, а технику не взяли, он попросил вызвать полицию и только тогда хозяева отеля согласились позвонить. Мой ребёнок плакал на диване в холле рядом с ресепшеном, Наталья(ресепшен) сказала: "Пусть ребёнок не плачет" .Приехал полицейский, записал показания, и хозяин отеля предложил нам бесплатного сока. Евгений договорился, чтобы нас кормили, при полиции хозяин отеля сказал, что для меня и ребёнка будет всё включено. Вечером пришла девушка(сказала, что раньше работала в отеле) и хозяин отеля и принесли нам 150 евро. Обеда в отеле нет, ужин для меня и ребёнка, вместо нормальной порции был уменьшен(ложка салата, две четвертинки картофелины и два кусочка мяса), в один день давали курицу(я отдала ребёнку свой кусок курицы, она захотела ещё, я ей сказала, чтобы она подошла и взяла себе еду, так как она не брала ещё ничего: она подошла, ей положили маленькую голень курицы на пустую тарелку и больше ничего, она захотела ещё, я сказала, чтобы она попросила добавки, но старик, который раздаёт еду отогнал её и сказал, "что всем не хватит")-вот оно всё включено. На 150 евро мы ходили в магазин смарт (он рядом с церковью Лазаря и мечетью), в кафе Александр там вкусная пицца и на десерт бесплатно приносили мороженное (хорошо, что Евгений и Оксана показали нам это кафе-спасибо им за всё они нас очень поддержали и помогли). В общем, мы с дочерью голодали и считали дни до отлёта. Расположение отеля на окраине города, пляж песчаный рядом(только море радовало). Написала письмо в Корал о происшедшем- мне пришёл ответ(фото прилагаю). Номер маленький- между кроватями прохода нет, если делать проход, тогда шкаф не откроется, кондиционер правда шумный (как будто под окнами едет старый грузовик). Долго не писала отзыв (ждала ответ от Coral или полиции, от полиции звонков не было).