АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
677 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отзыв об отеле Diogenis Palace (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2016
04.07.16 - 15.07.16
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не соответствует классификации 4*, максимум 3.

Не советую выбирать данный отель!

Должны были заселиться в отель 04.07 в 11-12 часов. Но из-за задержки рейса на 12 часов, в отель приехали в 21:00.

По приезду выяснилось, что номера для нас не подготовили "Гости приехали, а мы и не ждали".

Заселили в номера Промо на цокольном этаже рядом с техническими помещениями, хотя по договору СТАНДАРТ, но это не важно, так как стандартные номера (как выяснилось позже) ни чем не отличались от промо.

О номерах (у нас их было 2):

1. Старая мебель

2. Нет телевизора (но нам это не было важно)

3. Все выключатели и розетки вываливаются из стен

4. Светильники работают через 1

5. Замок на стеклянной двери не работает

6. Нет штор на стеклянной двери

7. Нет душевых кабинок

8. Нет душевых шторок

9. Нет самого душа (2 мастера 1,5 часа пытались установить душевой шланг с лейкой)

10. Не работает слив унитаза

11. Жидкое мыло на все случаи жизни

12. Постельное белье, матрасы грязные. Подушки ватные с комками

За все время отдыха не раз наблюдали, как из одного номера в другой переносили то телевизор, то мебель.

Питание AI:

1. Полностью ОТСУТСТВУЕТ ДЕТСКАЯ КУХНЯ. Кормить ребенка ежедневно яйцами или сухими хлопьями с разведенным концентрированным молоком…

2. Растворимые соки выдавались строго по времени во время завтрака, обеда и ужина. В остальное время напитки можно получить из автоматов, которые постоянно ломаются (кофе, какао, газировка). Приходилось покупать напитки для детей в соседнем супермаркете.

3. Грязная посуда со следами губной помады и разводами от чая и кофе.

4. Из фруктов апельсины и арбуз, за который практически "дрались"

Обслуживание, анимация:

1. Приходилось самостоятельно сервировать стол и убирать за собой посуду после приема пищи, что не соответствует отелю с 4*.

2. Уборка общественных мест отеля происходила во время завтрака. Подметали и мыли пол у тебя под ногами пока кушаешь.

3. Пляжные полотенца выдавались под залог 5 евро. За все время пребывания заменить грязные на чисчтые ни разу не удалось, ввиду отсутствие чистых полотенец.

4. Полное отсутствие какой-либо анимации, даже детской. Игровые автоматы для детей платные и в нерабочем состоянии.

Пляж

1. Отельных лежаков не 50, как писали в одном отзыве, а гораздо меньше. Синие лежаки около 20 шт. принадлежат отелю, все остальные платные.

2. Пляж маленький, через дорогу от отеля

Еще не маловажная информация:

Не ведитесь на экскурсии и аренду авто через гида. ПЕРЕПЛАТИТЕ.

Подвожу итог:

Diogenis palace попадает в мой ЧЕРНЫЙ СПИСОК. Родным и Друзьям его никогда не посоветую.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • их нет ((
  • их нет
  • не соответствует классификации 4*
Добавлено 27.07.2016 08:41 2 560 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (234) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.07.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 677
  • Фото: 0
0 Благодарностей