за последние 30 дней
Не хотела писать писать об этом отеле ничего.так...
Не хотел писать об этом отеле ничего.так-как положительных эмоций не было. Сервис и обслуживание очень хромает. Отдых в целом с женой удался. Оставались в номере только чтобы переночевать.Большую часть времени проводили на море и брали туры не от Библио глобуса а на улице там гораздо дешевле. Но сейчас прилетела на отдых дочь.Вылет был 24 июля в 10-45 утра но задержали рейс на 20 часов т.е она улетела 25 июля в 7-25 утра.люди на нервах потерян целый день отдыха(кто им возместит этот день) Привезли в Русский дом. Люди на ресепшене отстояли очередь. А им говорят .что мы вас не ждали и номеров у нас свободных нет.И повезли в Ал.Сад.Моей дочери повезло ей дали хороший номер с большим балконом.Но это меня так взбесило.что я не мог не молчать.Что за бардак творится. Если у меня забронирован номер и оплачен почему меня должны куда-то везти в другое место. Почему на ресепшене не сидят представители Библио глобуса а их нужно искать в других корпусах.И вообще как они работают с людьми или их обязанность только встретить и проводить.Утром дочь пошла на завтрак.Ей говорят вас нет в списках. ей пришлось идти обратно на ресепшен.чтобы внесли в список.а потом идти опять в столовую. Это нормально?
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}