АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
378 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2016
17.07.16 - 25.07.16
- Не рекомендую отель
1.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель не готов к приему туристов вообще!

Приехали в отель вдвоём 17 июля 2016 года.

Территория отеля в камнях и абсолютно не ухожена, стройка в режиме нет денег-перерыв.

В номерах, во всех, не работает кондиционер. Пляж запущен, весь в колючках и мусоре, его никто не убирает, лежаков нет, полотенец, естественно, тоже. Когда пришла в "ресторан" - из еды капуста и макароны. Ни фруктов, ни напитков, ни мяса, НИЧЕГОШЕНЬКИ. Как оказалось отель начал принимать туристов за неделю до нашего приезда. Бутилированной воды нет, с утра несколько бутылок в бар привозили, кто успел - тот схватил. Повара нет.

Wi fi - нет! Ничего нет. В номерах древние неработающие телевизоры, ужас. Бродишь по отелю как по какому то запущенному лабиринту.

После наших возмущений, написания жалоб - гиды отделя от Анекс тура тольколько отмахивались - все будет. В итоге после звонков в посольство - нас начали расселять. Мы переехали в Palm azur - это реально крутая четверка!

Но в Марине спа мы прожили ужасных четыре дня, отель надо закрывать и заколачивать двери- он абсолютно не готов к работе.

Анекс тур - абсолютно глух к туристам, деньги собрали и все - мы вас не знаем!

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Благоустройство территории
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.0 Номера
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Парой
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 Спокойный
  • 1.0 Тусовочный
2.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
  • плюсов нет
  • всём одни минусы
Добавлено: 26.07.2016 10:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 128 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (21) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Tyrist53
Россия
Орел
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.06.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 378