за последние 30 дней
Борьба за отдых
Отдыхали с 03.05.16 по 21.05.16, два взрослых и двое детей (по годику каждому).
Поделюсь всеми впечатлениями об проживании и обслуживанием в этом отеле:
Приезд: был заказан трансфер — встретили с одним детским креслом, хотя
оговаривалось, что будет двое детей(при разговоре с водителем, его не предупредили, что будет двое детей). В отеле при встрече с администратором, спросил: Почему одно кресло? Ответ: Это моя вина. При этом угощает коктейлем — можете начинать бухать (не разбираясь, что лучше предложить по ситуации — предложила бы лучше воды).
Проживание(не отдых): Несколько дней добивался детского меню (пока не сходил к бухгалтеру, ничего не делалось). Детских стульев не хватает (и это в мае, что будет в пик сезона?).
Жили в новом домике, соседи затопили ночью. На ресепшен дозвониться не мог, пошел пешком (жили в №79), встретил только охранник больше никого не было.
В столовой: Cалаты резали большими кубиками, можно было кушать отдельными овощами. К чаю к концу проживания выпечки не было, только хлеб и джем. Потом начали возить(печенье,вафли и т.п. из магазина).
Бар у бассейна: практически никогда не было лимонада.
Отъезд: за два дня заказал трансфер в аэропорт(девушке на лабутенах и в сиреневых штанах), подошел за день напомнил о трансфере (двух детей). Сказала,что заказала с двумя креслами. При приезде такси ни одного кресла не было(водитель был не в курсе).
Плюсы: Персонал в столовой и уборщицы. Территория и детские площадки.
Минусы: Персонал на ресепшене ( улыбаются, но бесталковые).
P.S. Лучше с маленькими детьми не ездить. Отдых с той же Турцией и рядом не стоит, за такие деньги.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?