Выбирала отель очень долго, как все люди, хочется чтобы отдых не был испорчен мелкими неприятностями. Общее впечатление хорошее, отель достойный, новый, чистый, большой, для нашего юга очень даже приличный! Номер чистый, просторный, улучшенный стандарт, всё что было заявлено в номере было! Здесь претензий нет!

У нас был полный пансион, питание хорошее, разнообразное, есть отдельно детский стол, столов хватало, конечно, в часы пик официанты не всегда успевали убирать, но это ерунда! Если они видели что люди подошли к столу, а он заставлен грязной посудой - быстро реагировали и всё убирали! Слышала от гостей жалобы на холодную еду, конечно, еда не горячая, подогретая, нас устраивало. Посуда не всегда чистая, это было пару раз, видимо не справлялись, это не допустимо! Но мы с мамой люди мирные, не ругались, я сама протирала салфеткой, если где-то замечала недостатки) Мы ходили кушать ближе к середине (по времени), нам всегда хватало стола!

Бассейн как на фото, всё честно, я не плавала, маме вода показалась холодной, хотя заявлен подогрев! Люди плавают, дети резвятся в детском бассейне, есть аниматор для деток. Лифт один, отел большой, приходилось долго ждать, это минус! Мы жили на 4 этаже, часто ходили пешком, а вот если бы на 7-8 этаже, наверно, нам бы это было в напряг!!! Свет на лестничной площадке по утрам не горел, видимо экономили, окон нет, темно. Ладно взрослый человек спустится, а вот с детьми сложнее... В коридоре тоже горит один светильник, вечерами как в подвале, темно. Вечером перед отьездом мама пошла гладить вещи ( гладильная доска и утюг на каждом этаже в коридоре ), очень темно, позвонила на ресепшен, попросила сделать свет в коридоре поярче, сказали постараются помочь, через пару секунд свет был по всему коридору)))

Расположение отеля очень удобное, рядом автобусная остановка (кому надо до Анапы доехать - 128 маршрутка!), такси, Паралия, дельфинарий, экскурсионные будки. До пляжа пешком по Паралии через торговые точки минут 20-25, не меньше. Читала отзывы где пишут 10-15 минут, ни чего подобного, дольше!!! Пляж песок, вода чистая! За две недели что мы отдыхали один раз было штормовое предупреждение, купание запретили!

Уборка и смена полотенец по просьбе, смена постельного белья на 4-ый день, вынос мусора каждый день! Претензий по уборке нет! Если что то выходило из строя делали заявку на ресепшен, но приходилось напоминать, иногда по два раза, но мы приехали купаться , загорать и набираться сил, поэтому старались не сильно расстраиваться по таким мелочам !!!

Нам понравилось, с удовольствием вернемся! Желаем удачи и терпения! Люди все разные, всем не угодить!