Отдыхали семьёй (двое взрослых+один ребенок 10 лет) в июле 2016г. Заказывали от Библио Глобус.

1. Встреча:

В аэропорту встретили нас на комфортабельном автобусе и сразу же отвезли в дальние корпуса. Для тех, кто не знает: Александровский сад делиться на три блока:1-й блок: корпуса с 1 по 10 (самый ближний к морю - 15 минут до моря пешком), 2-й блок: корпуса с 11 по 18 (до моря идти 25 минут), 3 блок: всего 2 корпуса (до моря 20-25 минут пешком). Каждый блок отделен забором в виде стальной сетки. Прохода между блоками нет.

2. Заселение.

Заселили сразу ( в порядке живой очереди). На ресепшене работало 2 администратора. Кулер с водой есть только на ресепшене. Воду можно брать без ограничений.

Мы попросили номер с балконом и работающим кондиционером (очень важно было, особенно после прочитанных отзывов). Нас заселили в 11 корпус, на 5 этаж, с балконом и двумя работающими кондиционерами, работающей сантехникой, феном и телевизором. Сушилки для белья не было, бельё сушили на натянутой верёвке (была уже кем-то прикреплена на балконе). Сам номер просторный. Видимо в этом отношении нам повезло. Мы заказывали двухместный номер с доп. местом. А получили номер с 4-мя кроватями, одним шкафом и двумя тумбочками. За время пребывания: уборка мусора - ежедневно, бельё меняли дважды, третий раз мы отказались,т.к. на следующий день уезжали, полы не мыли ни разу. В ванной на каждого гостя по 3 полотенца, по одному мылу, гелю для душа и шампуню (можно было попросить дополнительно если закончились).

Однако у туриста с нашего же корпуса в номере не работали: кондиционер, телевизор и фен. Только после его громкого требования ( в 3-й раз) через сутки пришёл мастер, чтобы починить. Техника проработала сутки и снова сломалась. Бельё не менялось ни разу.

Удивило нас то, что отелю всего два года, а обои уже во многих местах подмазаны, подклеены, сантехника требует более качественного закрепления.

Утюг и гладильная доска находились в коридоре, но не на каждом этаже. Пользоваться можно всем.

Сдача номеров осуществляется в 12 часов дня. В случае позднего отъезда обещали продление проживания в номере до 18:00(при дополнительной оплате). Однако по факту из номеров выселили в 12 часов дня в, несмотря на то, что туристы (многие с маленькими детьми) просили о продлении времени пребывания в номер.

Уважаемые владельцы отеля Александровский Сад: прошу Вас обратить особое внимание на подготовку к курортному сезону номеров и техники в них находящейся. От этого зависит не только комфортабельность пребывания туристов, а также складывается мнение о Вашем отеле и о желании в него вернуться!

3. Территория отеля

Территория небольшая, по всей территории стоят лавочки. Однако сидеть на них можно только вечером, т.к. все они находятся под палящим солнцем. Детская площадка состоит из одной обычной качели, маленького домика и качельки для детей 2-3 лет. Это всё!!! Т.е. дети предоставлены сами себе, нет никакого досуга, нет анимации, нет нормального детского городка. Для сравнения в первых корпусах, есть небольшой детский городок, столы для настольного тенниса, прокат велосипедов.

Поэтому уважаемые туристы, беря путевку в данный отель, возьмите с собой: ролики, мячи, самокаты, ракетки с воланчиками и т.д.

4. Еда

Мы брали завтраки и ужины.

Завтрак с 7:00 до 10:00. Меню: каша рисовая, каша овсяная, гречка, омлет, блинчики, макароны, сыр, колбаса и ветчина( мы не ели), манник, салаты из капусты, свеклы, периодически была запеканка, сосиски и сардельки, чай, кофе, молоко, компот, резаные яблоки и апельсины.

Ужин с 19:00 до 22:00. Меню: суп, картофель вареный, картофель тушеный с мясом, рис, макароны, гречневая каша, курица,фрикасе, салат столичный, салат из свеклы с чесноком и сыром, морковка с чесноком и сыром, греческий салат, колбаса, ветчина,резанные яблоки и апельсины.

Это, конечно примерное меню, что-то добавлялось, что-то убиралось. Но еда вполне обычная.

Хочу обратить внимание туристов и сотрудников столовой: салат видимо портится и нужно быть более внимательным прежде чем его выставлять или брать, то же самое относится и к различным подливкам.

Обедали мы в столовой, напротив отеля "Чистые пруды". Обед на троих обходился в 700 рублей. Еда вполне обычная. Очень понравились пончики и солянка.

5. Море

Дорога до моря занимала примерно 25 минут пешком, под палящим солнцем, без единого тенёчка (деревьев нет, корпуса стоят далеко от пешеходной зоны). До моря доехать можно только на такси, более ничего не ходит.

Пляж галечный. На пляже предоставляются шезлонги - 200 руб за день, зонтики так же расставлены по пляжу и входят в стоимость проката шезлонга. Так же есть качели - 100 руб. в час. Для тех, кто любит расположится на своём покрывале - места достаточно. На пляже постоянно дежурят спасатели: при чем не просто отбывают своё время, а именно работают. Это очень порадовало! На море есть ограничение по расстоянию заплывала отдыхающих( буйки). За ситуацией на воде постоянно следят спасатели. На территорию, предназначенную для купания не заходят, ни лодки, ни скутеры, ни катамараны. За этим строго следят.

Из развлечений: катание на бананах - 350р. с человека, на плюшке - 750 руб. с человека, есть также полет на парашюте. Для детей на берегу стоят надувные горки с маленькими бассейнами: ребёнок скатывается прямо в бассейн - 200 руб. за 10 минут. Дети в восторге.

Курение на пляже Запрещено. Для этого есть специально отведенные места.

Сам пляж достаточно чистый. На протяжении всей набережной есть специальная дорожка для велосипедистов. Прокат велосипедов и электромотоциклов по всей прибрежной линии. В самом курортном городке очень многие передвигаются именно на велосипедах. На протяжении всего пляжа стоят различные кафе, ресторанчики. Мы в них не питались, поэтому о качестве сказать ничего не смогу. Так же есть развлечения: тир, игровые автоматы для детей и т.д.

Уважаемые владельцы отеля: Прошу Вас организовать бесплатную доставку туристов к морю, хотя бы раз в час пусть ходит автобус до моря и обратно. И прошу вас организовать возможность прохождения отдыхающих из корпусов с 11 по 20, напрямую, а не в обход, как сейчас, на территорию корпусов с 1 по 10. Это очень сократит и облегчит путь к морю.

6.Курортный городок:

Нам понравился Сочи парк. Входной билет на взрослого стоит 2000 руб на один день. (приобретая у туроператора Библио Глобус- на 20% дешевле). В него входит: неограниченное катание на всех аттракционах, представление в дельфинарии. Питание, развлечения в видет дартса и тира - за отдельную плату. В самом парке очень дружественная атмосфера, встречают в парке герои различных сказок, очень улыбчивые, доброжелательные. Попадаешь словно в волшебную страну. В самом парке есть фонтанчики, в которых с удовольствием брызгаются и дети, и взрослые, так же есть очень весёлый аттракцион морские пираты, где участники (а также те, кто находятся на берегу) стреляют друг в друга водой. Поэтому возьмите детям купальные принадлежности, либо сменную одежду.

Есть колесо обозрения. стоимость билета на взрослого - 400 руб. Высота колеса 55м. Но работает оно очень редко. Причина не понятна и настораживает.

Поющие фонтаны с 20:30 до 21:30. Очень красиво и зрелищно.

Так же есть различные развлечения. На всей территории предлагают свои услуги такси, а также рикши. Так же предлагаются различные экскурсии.

Мы брали у Библио Глобуса "Морское сафари" и "Сказки Абхазии".

"Морское Сафари" (включало в себя прогулку по морю на кораблике, поиск дельфинов, морское купание) - в назначенный день экскурсию отменили из-за шторма. Перенесли на следующий день с изменением времени начала экскурсии, которое потом снова изменили, но нам об этом НЕ Сообщили. Мы, видя, что погода на море ухудшилась, зашли узнать у представителей Библио Глобуса о данной морской прогулке, где нам сообщили, что она состоится и время начала её изменено. Такое отношение представителей Библио Глобуса нас очень удивило и расстроило. На экскурсию мы успели, но об этом очень пожалели. Вышли мы в море, в шторм, качало нас очень хорошо, стоять на палубе было опасно, даже держась за перила. Помимо этого пошёл дождь. Ни о каких дельфинах речи не могло быть. Морское купание предполагало: остановку в открытом море, ограничение территории купания (надувными буйками по всему периметру) и само купание. Спас. жилетов не предполагалось! Как пояснил нам гид, те, кто не умеют плавать, либо опасаются, могут перемещаться по надувному периметру держась руками.Остановка в море была, при этом корабль качало очень сильно, дул холодный сильный ветер. Никаких надувных ограничителей выставлено не было. В итоге купаться вызвалось 5 человек из 50, находящихся на борту.

ВОПРОС к представителям Библио Глобуса: Почему своевременно не оповещаете туристов об изменениях экскурсий, почему предоставляя такие услуги не учитываете погодные условия?

"Сказки Абхазии" (включала в себя посещение дачи Сталина, колоннады в Гагре, винного погреба, Голубого озера, озера Рицца). Сама поездка начинается с прохождения границы, что занимает примерно 1 час в ту и другую сторону. Здесь обязательно нужны паспорта и св-во о рождении для детей. Были туристы, которые забывали взять с собой паспорта. ))))

От экскурсии остались самые хорошие впечатления. Абхазия очень красивая республика. Природа завораживает и манит: горы, покрытые лесами, чистый воздух, глубина и красота озёр........и конечно, серпантин с отвесными скалами.....