Бронзовый статус
Отдыхал С друзьями в
июле 2016
- Не рекомендую отель
09.07.16 - 20.07.16
2.7
4 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
бедненько и нерадушно
только на прошлой неделе вернулись.
не особенно верю отзывам сама... но тут прямо чешутся руки написать.
скажу сразу, для тройки вполне себе ничего. но рекламировали его нам как четверку... четверкой не пахнет вообще.
за сушилку заплати (10 евро на время пребывания в отеле), за чайник заплати (10 евро на время пребывания в отеле), хотя в номере полноценная кухня! а чайник не дают)) забавные они.
убирались не каждый день.. рандомно... никогда не угадаешь, убрались или нет.
прейскуранта в номерах нет. пошла ночью кровь носом. кроме как полотенцем срочно вытереть, чтоб на простыни не лить, не получилось.
застирали потом пятно.но полотенце так и не поменяли мне. мы спросили почему, ответ был : вы его испортили, оно не отстирается. надо платно менять. я говорю: " ну ок. сколько денег-то? почему прейскуранта нет в номерах?" ответ был: " ну ладно в этот раз можете не платить, но в след раз обязательно заплатите!" =)
трансфер - обратно до точнки сбора большого автобуса оператора нас должны были отвезти на машине отеля ( как и было при прилете), но выяснилосьв последний момент, что в машину 7 человек не влезет (какая неожиданность!) и только чемоданы он отвезет и двух людей... остальные пошли пешком.. на вопрос мой, почему не может машина вернуться за нами, ответ был : не может и всё.
предложила девушка на ресепшн вызвать такси... за наши деньги... мы отказались от такого великодушия... теперь меня гложит вопрос. а если б нас было 10 человек и все с детьми или пожилые? мы бы тоже пешком потопали 15 минут??
некрасиво как-то вышло.. и так не восторженное впечатление о себе испортили..
ах да! сестра моя отравилась (каким-то рулетом. который я по счастью не ела) на завтраке и жила в сан узле два дня! больше она в отеле не завтракала. как-то так.
PS вообще, если не обращать внимание на некоторые проблемки и воспринимать их с юмором, то конечно, это всё мелочи....но ты же отдыхаешь.. хочется не нервничать и насладиться столь коротеньким промежутком, а не отношения выяснять.
STPRUS оценил сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
3.9 Подходит для отдыха
— Пляж
1.0 Сервисы для детей
2.3 Удобство расположения
3.8 Номера
3.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
наличие нескольких русских каналов (в плохую погоду спасли)
бассейн (правда не всегда чистый)
расположение в целом удачное
Минусы отеля
отношение к клиенту
еда
Добавлено
25.07.16
14:41
(2 011 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий