Отдыхала С семьей в
июле 2016
- Не рекомендую отель
18.07.16 - 24.07.16
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Качество сильно ухудшилось
Последние 3 года с семьёй отдыхали на этой базе отдыха. У нас с мужем трое детей и поэтому эта поездка посвящалась детям.
Но в этот год всё сильно испортилось, по порядку:
+ Снимали коттедж:
МИНУСЫ ДОМИКОВ
- на улице перед домом разбитые стёкла валяются, в большом количестве
- сантехника не исправна и душевая кабина протекает так, что вода затекает в зал через стену. Проблема с сантехникой уже не первый год такая, но администрации видимо до этого нет дела.
- телевизор не работает
- кривой и старый диван в зале
- постельное бельё не меняется в течении всей недели, так же не производится и уборка во время прибывания.
- за то что мы оставили после прибывания в коттежде "грязные" полотенца с нас хотели всзять штраф по 1 000 руб за старое и уже долго б/у полотенце. И ЭТО СТРАННО! штраф платить отказались.
ПЛЮСЫ ДОМИКА
- есть чудесный камин и дрова
- есть веранда со столом и стол на улице рядом с мангалом
- Ели в ресторане:
+ Ресторанная тема - это отдельное повествование:
МИНУСЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ
- официанты оооочень медленные и не радушные, за исключением одной девушки
- обеды и ужины заказывали в ресторане, порой приходилось ждать и по 30-40 минут, нас не предупреждали о времени готовности блюд и официант только лишь говорила что всё скоро будет и так было неоднократно. Не смотря дажен а то что большая часть заказа была из детского меню.
- взрослое меню - в нём большая часть наименований отсутствует. В меню есть , а по факту нет.
- проблемы с кофе машиной постоянные и года в год, часто ломается.
- есть скидочная карточка на услуги и проживание , но она не действует с рядомстоящем на этой же территории "гриль баре".
ПЛЮСЫ Ресторана
- завтрак включён в стоимость проживания
- красиво оформляют подачу
+ Пляж
МИНУСЫ ПЛЯЖА
- раньше был выход/заход с пляжа в озеро, теперь его завалили большими булыжниками и бетонной стеной
- не далеко от берега есть детская площадка: качели не до конца закопаны в землю, поэтому голые ноги детей очень большно ударяются о железные и острые балки.
- есть батут, смотрителя нет! Поэтому там играют как дети от 1 годика под присмотром родителей, так и дети лет 12 без присмотра родителей. Поэтому происходят неприятные казусы.
Надеюсь администрация предпримет меры по улучшению качества базы отдыха. Мы то туда уже точно больше не поедем.
Плюсы отеля
- завтрак включён в стоимость проживания
Минусы отеля
минусы домиков - на улице перед домом разбитые стёкла валяются
в большом количестве - сантехника не
Добавлено
25.07.16
14:33
(2 357 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий