Отель большой, поэтому качество обслуживания страдает. Самый огромный минус, который перекрывает некоторые положительные стороны - грязная посуда ( столовые приборы плохо вымыты( приходилось перемывать), тарелки и чашки попадались с остатками еды. Пока найдешь более ли менее чистую тарелки, переберешь штук 7. Скатерти плохо вытирают, полы в ресторане походу особо не моют. О том, как готовят еду даже думать не хотелось. Еда приемлемая, большого разнообразия особо не было, но голодным не останишься.

Общественые места особо чистотай не блещут. Номер нормальный, убирали удовлетварительно, минус - чистые (иногда попадались с чужими волосами) клали в биде.

Бассейнами не пользовались, поэтому ничего не могу сказать.