АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
388 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2016
08.07.16 - 18.07.16
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Совдеп 2 звезды

Не рекомендую этот отель никому! Отель позиционирует себя как 3 звезды.Полный обман на каждом баре ,ресторане в Албене есть так называемый сертификат звезд.Дак вот в этом отеле 2 звезды все.Ну начну пожалуй с вылета ,лители мы Вим Авиа (БиблиоГлобус) рейс с СПБ задержали на 10 часов.Мы с сестрой и ребенком 5-ти лет тусовались в аэропорту .Нам предоставили поесть(гречка+мясо) и на каждое лицо по бутылке воды.Долетели мы хорошо,погода там хорошая,трансфер всех быстро собрал и поехали по отелям.Первое впечатление (внешне) да ничего такой 3 звездочки.И тут началось самое интересное, заселили нас быстро ,помощи с багажом не ждите.Есть лифт.У нас был 3 этаж балкон выходил на лес,сосновый лес.Комната маленькая ,нам пришлось хоть как то сместить кровати,чтобы было где пройти .Уборка была 2 раза за 11 дней ,но при этом полы не мыли ,не пылесосили,бумагу ходила выпрашивала,ванная комната ужасна ,зановеска ну ни как не помогает чтобы вода не уходила на пол.Берите с собой тряпку )) белье поменяли только 2 раза(промолчу в каком состоянии).Кондиционер весит над одной из кроватей,мы его не включали.Есть сушилка и веревка для белья стоит в тени( у нас была не солнечная сторона).Нет холодильника,нет фена,нет чайника.Есть Русские каналы по телевизору(русские сериалы и новости).Постоянно хлопанье дверьми...что днем что ночью,стены как из картона слышно все и про всех.Ресторан находится через дорогу,есть пешеходка ,водители всегда пропускают.В ресторане вас ни кто не встретит (все брали что хотели прямо с тарелками) как говорится в наглую.Кухня в вообщем ничего,в особенности первые дни.Потом уже не интересно одно и тоже есть.Просто приправа для мяса у повара одна и та же ...Есть 2 вида супа,с зеленушкой петрушкой перчиком.(мне понравился).Мы попали еще на черешню,но увы ее уже вы там не поедите если собираетесь в этом году.Но она не реально большая и вкусная.Была как то дыня,были арбузы,персики,киви,бананы в шоколаде.Да в принципе было все и рыба и курица и свинина , тарелки были полными у всех.Днем с 11-16 был снек бар у бассейна,в баре каждый день одно и тоже пицца,котлетки,фри,помидоры и огурцы.Мороженное для детей было.В данном отеле как у них указанно нет ни какой анимации.Ходили в Ком детей веселить.Так же как и врача,в этом отеле его тоже нет.До моря как мне показалось не очень далеко туда,от туда очень долго душно жарко и тяжело.Если у вас проблемы с сердцем ,есть коляски или вы с отдышкой-не берите эти все тройки Панарамы,Ком,Алтея и еще куда рядом с ними от них от всех надо спускаться по лестнице.Есть конечно автобус,мы так и не поездили на нем.Алтея предлагает 1 бесплатный зонт на комнату.Для того чтобы его получить надо на ресепшене попросить карточку для зонтика,не по далеку от ресторана Рай стоит большой тент,и мужчина который по этим карточкам раздает зонтики,т.е. пришел карточку отдал взял зонт ,зонт отдал карточку забрал.Вообщем ты сильно привязан к этому мужику ,а сам он не сидит на месте,так что придется его ждать или искать.Мы с собой брали полотенца и отдыхали на разных пляжах) при чем не смотря на то что море одно,везде разный заход и чистота.Если вы все таки решили купить тур в этот отель,расскажу про лестницы,когда идешь на море,там далеко не 1 лестница,по этому все и пишут разное колличество ступенек.Пойдете вы по лесу,справой стороны будут ступеньки (не долго идти) спускаясь вы выйдете на отель Фламинго.Там же находится не по далеку аптека,магазины-вот это будет удобно для вас попасть на пляж Рай.Есть еще лестница ,идете вы по лесу но не сварачиваете к ступенькам,а идете дальше,будут еще ступеньки мы там спускались выходили на другой пляж,там по чище вода.Так же пешком можно обойти все эти ступеньки ., но долго.Пляж подходит для детского отдыха.Рядом с отелем расположен ларек,там работает один хороший человек) У него есть карта он все расскажет и подскажет.Цены у него хорошие не ломит то ,что возле отеля.Ездили мы в Варну гуляли по городу.Экскурсии не покупали,я считаю что не было ничего интересного. Кстати если сравнивать с Солнечным Берегом там мне больше понравилось.Вообщем все однотипно,в конце мы уже и на завтраки не ходили,я последние 3 дня была с температурой моря не видела.И вот долгожданный отъезд домой,выезжать надо 12-00,мы собрали чемоданы ,спустились с ними и узнаем ,что нас рейс задерживают , что можете спать внизу у бара... ждать трансфер и самолет.Возмущению всех людей не было предела.Иван наш гид с БиблиоГлобус,сказал все что я могу для вас сделать т.к. вы с детьми это оставить браслеты.Но жилье предоставляйте себе сами ,за свой счет.В этом отеле не было свободных мест.Мы пошли все в Панараму.Когда мы проходили мимо Панарамы,шли на море,казался очень страшным отелем.Но выхода не было за 5800 р на троих мы заселились до 12-00.Вообщем самолет еще перенесли,и мы коллективно 7 человек решили ,что надо сваливать своими силами и средствами.Заказали себе билеты 19 числа с Варны до Москвы с Москвы до СПБ.(все остальные,кто не полетел самолет ждали аж до 22 числа).Скинула 1 фотографию,это таксист с лицензией и адекватным цеником.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.7 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • есть номера двухэтажные (если вам повезет)
  • минусов очень много
Добавлено: 25.07.2016 12:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 041 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Думаю в этом году отель потерял свое лицо на все 100% отзывов будет куча плохих.
Полезный отзыв
Полностью согласна с Марией- отель 2 звезды. В Панораме нам понравилось больше: и номер был намного лучше, и ресторан , и анимация была (слабенькая правда, но была)) , но мы не в претензии), и нужно отметить, что Панорама и стоит немного дороже. Единственная поправка, улетели мы ( те кто остался ) 20 июля в районе полудня, как и было озвучено ранее. Более того, Библио Глобус возместил нам прямо на месте проживание за 19.07. Нас просто пригласили на ресепшен и вернули деньги. Так что мы расслабились (ситуация с самолетом уже была более менее понятной) и наслаждались еще одним солнечным днем, хотя сначала , не скрою, Мария мы были немного в панике ,когда вы уехали.....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (23) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Мария Голых
Россия
Кириши
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.05.2015
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 377
  • Фото: 5
0 Благодарностей