Отдыхал С семьей в
июле 2016
- Рекомендую отель
11.07.16 - 23.07.16
4.7
5- размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Когда дома хорошо, но и в гостях неплохо.
Вчера, 23.07 вернулись домой после 2-недельного отдыха в Crystal Flora. Эмоции просто переполняют, очень жалко было уезжать... Пересматриваю фотографии и душа наполняется тем теплом, который подарил мне и моей семьей этот отель. Но отзыв пишу объективно, так как надеюсь он поможет кому-то с выбором.
Номер:
Приехали мы вечером, как раз перед ужином, так что заселились сразу. Номер конкретно у нас был очень маленьким и довольно тесным. Но для тех, кто не планирует пролежать в номере пол отдыха это не будет проблемой. Мебель была не новая, но исправная. В душевой кабинке не полностью закрывалась дверь, но один звонок на ресепшн решил бы эту проблему за 15 минут (опять таки, я лично в номере только ночевал, поэтому на таких мелочах не зацикливался).
Питание:
Качественно, сытно, вкусно, много. В эти 4 слова я вместил всё свое отношение к питанию в этом отеле. Ни разу не было такого, чтобы я или моя семья попробовали блюдо, а оно было недожаренным/пересоленным и т.д. К поварам претензий нет абсолютно. Любители выпить тоже найдут чем заняться, алкоголя хватает на всех, самого разного (за элитный, естественно, нужно платить, он не входит в "все включено", но это и так очевидно).
Территория и природа:
Территория очень порадовала своей зеленью. Деревья создают не только ту нужную тень при +40 по Цельсию или сколько там, а и природу, запах, естественную красоту и чувство прекрасного. Пляжи чистые, ухоженные. Вход в море сделали очень удобным за счет дорожек из мешком с песком. Так же присутствую пирсы. На последних, кстати говоря, очень комфортно было отдыхать и загорать. Вставали в 6 утра, чтобы занять там места, так как на них претендовали половина отдыхающих. Но уверяю, что оно того стоит.
Сервис:
Сервис - это отдельная тема, которой я посвящу последний раздел моего отзыва. Если хороший сервис это залог успеха, то Crystal Flora Beach Resort будет среди лучших еще очень долго. Уборщицы, бармены, официанты, гиды и весь-весь персонал делают все для вашего комфорта. Аниматоры это вообще отдельная тема) По-моему, лучшая анимационная команда из всех, которых я когда-либо видел. День и ночь они отдают всех себя ради того, чтобы посетители остались довольными. В них сочетаются веселье и креативность, коммуникабельность и легкость, смех и дружелюбность. Они подарят вам яркое настроение своими дневными активити (волейбол, дартс, водное поло и т.д.). А любители спокойного отдыха получат от команды ненавязчивое приветствие, улыбку и самые искренние и лучшие пожелания. В общем, спасибо, ребята.
Нюансы:
Таких моментов было очень мало. Конечно, если с лупой придираться ко всему, то и в отелях премиум класса минусов выйдет больше, чем положительных моментов.
1) 2 дня пляж был очень грязным. Вероятно, прошел корабль, который выкинул весь мусор в воду и он дошел до берега. Первыми этот ужас заметили конечно же туристы, которые пораньше встали пойти занять места. С пирса в воду зайти было невозможно, так как вода была вся в мусоре. Когда об этом инциденте сообщили персоналу, тот моментально принялся решать вопрос и чистить берег.
2) Номера. Они явно не новые, ремонт во многих вряд ли когда-либо делали. У каждого, с кем бы не общался была какая-то проблема в номере : сломан душ, шкаф, двери в туалете и т.д. Мелкие поломки быстро решались звонком на ресепшн, но номера все таки требуют капитального ремонта.
Подводя итог, от себя и от имени всей моей семьи хочу поблагодарить отель и персонал за прекрасно проделанную работу. Ни разу не пожалели о своем выборе. Все ярко и волшебно! До встречи в следующем году.
Обратный отсчет уже пошел...
Виталий оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.2 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.4 Удобство расположения
4.1 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
сервис
природа
пляж
питание
вечерняя программа
предоставленные услуги
персонал
Минусы отеля
номера
Добавлено
24.07.16
17:29
(3 611 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий