Отдыхала в этом отеле с приятельницей 8-20 июля от Корал Тревэл. Летели компанией Флай (Абаканские авиалинии). Если полетите ими, берите с собой еду, особенно у кого дети или люди для которых нужно дробное питание. В этой компании горячее блюдо- 2 маленьких пирожка: туда летели- с повидлом, обратно- 1 с капустой+1 с картошкой. Правда с вылетом и прилетом все было тютелька в тютельку, без опозданий. Везли нас очень долго, по дороге сломался кондиционер, думали, что умрем "еще вчера", уже на предпоследнем отели прислали микроавтобус, пересадили и довезли. Ответственная за доставку Олеся, куда то торопилась все время. 15 минут на ресепшене ждали, когда на нас обратят внимание, т. к. все внимание 3-х человек было сконцентрировано на мужчине- арабе. Нам раздали листочки для заполнения, и тут оказалось, что нас завезли не в наш отель. Нас высадили в 5*, они объеденены с нашей 4* общим строением, внутренним двором, бассейном. Через дворик нас повели в наш отель. Там было все относительно быстро. Нам дали номер на 4 этаже 4024. Из 2 лифтов работал 1, конкретный тормоз, а не лифт. Читая отзывы обращала внимание на негативные чтобы знать к чему нужно быть готовым. Отель открылся в конце июня, вроде бы у них был ремонт и помывка, правда мы так и не поняли, что они ремонтировали. То что прочитала в негативе, не рассчитывала, что лично с этим столкнусь. Вышли на балкон, потом его закрыли, и вырубился свет во всем номере. решили позвонить на ресепшен,но оказалось, что у нас просто тупо стоит телефонный аппарат, без подключения и наличия каких либо проводов. нужно было спускаться вниз, а ресепшен - 0 этаж, сходили, пришел мастер, наладил, собрался уходить, мы начали проверять все, не было горячей воды. Он наладил. Включили холодильник, открыли- жуткая вонь, решили, что он нам не нужен. мы им так и не пользовались. К вечеру опять выключился свет, опять вызывали мастеров, благо поменяли телефон, пришли, сделали. Оказалось, что не работает сейф, его нам меняли 2 раза, только третий сейф на 3 день был рабочим. Обязательно требуйте сейф, был неприятный инцидент, на 2 этаже у отдыхающих украли 400 долларов, повезли их в полицию, там даже заявление не приняли. Они подозревали горничную, но не докажешь, на этом же 2 этаже со слов отдыхающих горничная требовала по доллару чаевых за уборка. У нас на этаже такого не было, горничная очень милая и приятная девушка, убирала всегда, не зависимо от того, оставляли ей чаевые или нет. С полотенцами у них проблемы, старенькие, застиранные, с дырочками. Если брезгуете, берите с собой. Было нас такое, и не только у нас, когда вернулись с пляжа, а у нас полотенце для ног и одно лицевое, 40 минут ждали полотенец. зато после этого конфуза прибежал дяденька, кланялся в пояс, мы не успели рта открыть, он нам поменял свежие полотенца на новые, поставил 4 шампуня, соорудил из простынки сердечко, посыпал его цветами. Мы так и остались с открытыми ртами. Да, рыльно- мыльные берите с собой.В отеле только шампунь и маленькое мыло. На 4 день у нас опять вырубился свет, и мы сами нашли причину: на верху балконной двери были какие то провода, вот их и убрал вызванный мастер. Нас спасло то, что моя приятельница говорила по английски. Она сказала, что приехала отдыхать, а не решать проблемы отеля. Она же выяснила где что включается в щитке и гордо сообщила мне, что если в отеле будут себя плохо вести, мы можем обесточить пол отеля):) Так что если вам попадется наш номер, берите его смело, мы устранили все неполадки. Правда пред отъездом стал подтекать бочок, но это уже -другим отдыхающим)). Питание: очень прилично, не понимаю причитаний, что нечего есть, как будто дома все с изыском. Много острой пищи, маринадов, но голодным никто не уходил. И детям есть , что поесть. Пляж: зонтики, лежаки, при нас еще прикапывали зонтики.редко кто занимал места. Если любишь поспать, то конечно место будет не такое как хотелось бы, но можно было пройти на пляж 5. Там была рядом жуткая музыка, поэтому народ не очень там располагался. Пляж очень редко убирался. Нет душа и помывки для ног. за этим нужно идти к 5, а там всего 1 хиленький душ. Если будут вопросы, по возможности отвечу