Отдыхали семьей 2 взрослых и 2 детей 15 и 8 лет, стоимость тура 175 т. руб. за 10 ночей, питание все включено. Приехали в отель в 6 утра на ресепшн объяснили, что за завтрак нужно дополнительно заплатить 7 лева с человека, ранее заселение стоит 10 лева час и возможно только после 10 утра. После ночного перелета, еле дождавшись 10 утра оплатили 35 лева (1300 руб.)за 3,5 часа и получили ключи от номера, также оплатили сейф у ресепшн 50 лева (1850 руб.)за 10 суток. К номеру сильно не придерались минусы есть, но на 10 дней терпимые. Удивило отсутствие мини бара в номере, а именно наличие хотя бы питьевой воды, читала что в Болгарии много источников и вода там дешева, неужели нельзя ставить в номер хоть одну 1,5 литровую бутылку!? Ходили в супермаркет рядом покупали сами. Бассейн для такого отеля из 350 номеров маловат, шезлонги натыканы друг на друге и их все равно не хватает. Полотенца выдаются только для номеров, возле бассейна и на море нужно иметь свои. Шезлонги на пляже 10 лева (370 руб.) с человека в день для семьи из 4 человек получается около 1500 руб. Анимация какая то есть, но смотреть ее невозможно, так как место проведения рассчитано человек на 20 не более, нет ни сцены ни амфитеатра. Территория очень мала, нет ни детской ни спортивной площадки. Чтобы развлечься с детьми выходили вечером на променад, там имеются аттракционы это требует дополнительных затрат. Посещали один раз аквапарк нам обошлось это 7000 руб. Питание хорошее много мясных блюд, скромный стол пирожных, вкусная пицца, мороженое, но в час пик не хватало столов, попадалась не отмытая и не просушенная посуда. Случился у меня там с фруктами казус, так как после сытного обеда или ужина фруктов не хочется, я стала класть по 4персика или 4яблока в сумку(нас же 4человека), чтобы съесть их в номере или на море, один раз уже отойдя 3 шага от ресторана ко мне подбежали 3 официанта один указывал на сумку другой на русском говорит, что нельзя выносить ничего из ресторана, это выглядело будто я украла продукты в супермаркете и я поймана охраной, я все достала из сумки и отдала не споря от неожиданности, они забрали пакет и довольные понесли в столовую. Это была неприятная ситуация, вокруг были другие люди. Я отдыхала ранее в других отелях со шведским столом "все включено", это правило уже давно стало условным, везде нормально к этому относятся, я же не с кухни вашей "стащила",взяла там где поставлено для гостей. Эта ситуация стала последним разочарованием в Вашем отеле и в Болгарском отдыхе!!! Больше сюда не приедем.