Отдыхали всей семьей, с 2 детьми 3 года и 8 месяцев.

Отель-красивый, интересный, для Анапы очень современный дизайн. Но если присматриваться к ремонту и мелочам, то есть не аккуратности.

Фен в номере есть, маленький. И если не снять насадку, то он работает минуту, потом выключается.

Убираются поверхностно.

Но самое главное это еда в отеле шведский стол.... которую есть просто не возможно. Кто бы мог подумать, что можно испортить даже овсяную кашу на завтрак.. А плов с костями хотите?? Или переваренный рис, причем всегда переваренный. Который даже от ложки еле отлипает.. Однообразные детерты, тоже не вкусные. Единственный плюс, это фрукты (бананы, яблоки,киви) и овощи (помидоры, огурцы,зелень). Еда точно не соответствует 4 звездочному отелю! Я даже не знаю чему она может соответствовать.. Если вы были когда нибудь в яхонтах, то вот яхонты это просто мешленовский ресторан по сравнению с питанием в бетон брют.. Говорят что до июля было еще хуже.. Но куда хуже??? Кому нужно это вино из порошка, и химическая газировка?..Промежуточное питание.. с 16 до 17 это пицца, она еще более менее.. но это если ты на нее успел.. Про детское питание: припущенные овощи?? свекла??? это вообще какие дети едят?? ну я понимаю что вроде полезно, окей, но врятли ребенок до 5 лет это ест. Очень редко. Макароны и гречка,через день. День ребенок хоть что-то ест, день ест хлеб... Макароны кстати тоже всегда переварены.. я не знаю как можно переварить макароны. Ведь на пачке написано сколько их варить!

Короче говоря, если вы купили путевку в бетон брют, то надеюсь хотя бы без питания. На восьмом этаже приличный ресторан, в котором можно питаться.

Если вы купили путевку. и надеетесь на изменения, они не произойдут. С мая я следила за отзывами, и все были прохие..косательно еды. когда мы приехали, я тоже думала, что они поменялись уже, но к сожалению нет. Понятное дело что отпуск это не еда, но когда просто даже простые блюда, совершенно не вкусные... это просто крах. Отель ты себя сам закапываешь..

Про обслуживание. Ну будьте готовы к отключению воды. Через день все 2 недели у нас отключали то всю воду вообще на 4-5 часов, то просто горячую, могли даже с утра до вечера!

У бассейна долбит музыка, и спящий ребенок в коляске от этого просыпается. С маленькими детьми очень не удобно. Если вечером мы ,как родители хотели уложить детей в коляски и посидеть немного у бара, то там тоже до 23 долбит музыка... так что не вариант.

Собственный пляж, ерунда полная. лежаки и зонты это удобно. но к мор не пройдешь, яблоку негде упасть от людей. За воду на пряже спасибо. (химические лимонады мы не пили) Пешком идти до моря 25 минут.

Мы разочарованы в отеле и в отношении его владельца к гостям. (жаловались менеджеру не однократно. хотели отменить питание, но они не разрешили)