АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
115 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала Парой в июле 2016
16.07.16 - 17.07.16
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Полное несоответствие цена - качество

Забронировали два номера по акции "Любовь и Романтика" , проходящей в отеле в данный период,

Т.к. у нас был бурный свадебный день,нам с мужем и брату с женой хотелось отдохнуть в уютном тихом номере, попивая шампанское,которое входило в стоимость и должно было нам полагаться...НО не тут то было.

Номер бронировала за 2-3 дня, предупредив при этом, что заселяться мы будем ночью и выедем днем в рамках одного числа(17 июля), при заселении нам сообщили, что шампанское и десерт нам не предоставят , ( хотя по описанию акции, это должно было быть уже у нас в номере )поскольку ресторан не работал, "облизнувшись", мы пошли в номер. Внутреннее убранство отеля конечно восхищает взгляд, все новое, еще не посыпалось, но в номерах совсем по-другому. У нас был номер стандарт: ковролин в пятнах, кондиционер - центральный, всю ночь он дико шумел, индивидуальный кондей у них только в люксах, громко работающий холодильник, который в последствии не охладил, а заморозил нам воду, ванная комната это вообще отдельная тема: душевая кабина в плесени, на двоих из принадлежностей нам положили один пакетик шампуня, один гель и одно мыло, чего мне одной в общем-то не хватило, голову я так и не домыла. Полотенца когда-то были белые, сейчас это что-то серо-желтого цвета с неприятным запахом, окно в комнате большое,открывалось, но москитной сетки не было, поэтому мы воздержались от проветривания и спали в духоте. Завтрак нам полагался в номер, тут вообще весело: девушка в 3 захода принесла нам сначала кофе, минут через 10 горячее, еще через 10 минут полагающееся нам при заезде теплое шампанское с десертом без бокалов, пришлось наливать в стаканы,которые имелись на столе. Завтрак довольно плотный, ничего не скажу, но на любителя, это далеко не домашние блинчики и сырники свежеприготовленные, а полуфабрикаты,толком даже не разогретые, кофе неплохой, яичница несоленая, видимо за соль надо было доплатить))).

По этой акции нам также полагалось воспользоваться сауной или джакузи на выбор, но окончательно разочаровавшись в услугах отеля, мы проигнорировали этот бонус.

Итак,вывод!

То,что обещал нам отель ВСЕГО за 3500руб

Взято с источника https://ok.ru/grandotels

"Специально для всех влюбленных в "Гранд Отель Шуя" действует акция Love & Romantic

Проведите шикарный вечер в романтической обстановке, окунитесь в бурю эмоций и фантазий, подарите друг другу незабываемые чувства!

Охлажденное шампанское и вкуснейший десерт будут ожидать вас В НОМЕРЕ!

А для полноты ощущений предлагаем часовое БЕСПЛАТНОЕ посещение сауны в любое удобное время.

Утром мы доставим в Ваш номер вкусный горячий ЗАВТРАК!

Подарите незабываемый праздник себе и своей половинке!"

То,что мы получили:

Никакой романтической обстановки, буря эмоций только от безобразия, которое происходит в отеле, неубранный номер, теплое шампанское на утро и "всего" за 3500руб))) Никому не рекомендую данный отель.

Деньги берут не маленькие, а соответствовать уровню не хотят, конкуренции нет, вот отсюда и наглость и "корона" на голове. Не думайте,что вы лучшие, просто других нет.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • новый
  • местроположение
  • ужасная сантехника
  • сервис
  • неубранный номер
  • отсутствие инд.кондиционера
Добавлено 23.07.2016 13:44 3 115 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (9) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алена
Россия
Шуя
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.07.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей