АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
967 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2016
13.06.16 - 30.06.16
- Не рекомендую отель
3.8
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхала в отеле с ребенком, с 13 по 30 июня т.г. Если...

Отдыхала в отеле с ребенком, с 13 по 30 июня т.г. Если коротко то

плюсы:

- расположение отеля в самом центре Протараса(это же можно отнести и к минусу) на прекрасном пляже sunrise beach ; пляж супер, песок, плавное увеличение глубины, чистейшая вода

- питание в отеле, обеды хорошие, ужины великолепные, завтраки норм но к концу отпуска конечно же поднадоели, не особо разнообразие бекон два вида, яйца в трёх видах, тосты, йогурты, мюсли, хлопья, чай, кофе, сок, фрукты. Где-то начиная с середины отдыха утром перешли на арбуз))

- обслуживание в ресторане нам очень понравилось, все официанты вежливые, улыбаются, напитки приносили оперативно, запомнили наши предпочтения, отдельное персональное спасибо официанту по имени Mindaugas, мы надеемся ещё не раз встретиться на Кипре))

А теперь минусы:

- размещение: приехали в 9 утра, конечно же без претензий на раннее заселение оставили чемоданы в комнате хранения и пошли гулять по отелю, пляжу, в магазины сходили, перекусили в таверне и вернулись в отель в районе 13ч. Подходим на ресепшн и слышим номеров нет и сегодня не будет...супер...причем отель бронировался в марте месяце! В общем, упуская бурное общение в течение часа, итог заселяют на нулевой этаж номер 008 с видом на место складирования мусора, а был оплачен вид side sea view. Заселили на сутки с предоставлением доп услуги в виде бесплатного вай-фая, который в отеле стоит 30 евро за 7 дней. На следующий день в обед переселили еа этаж выше, сказав, что других мест нет, номер 116, боковой вид на море был,но не сильно то вид...как то так. Тратить свои нервы больше не захотелось и мы распаковались в этом номере. Сам номер нормальный, ремонт конено не первой свежести, но норм, убирались у нас приемлемо, претензий по уборке нет. Как оказалось это явление с заселением не в ту категорию номеров, которые оплачены это "фишка" отеля, в последствии тем, кто приезжал уже после 15-18 июня предлагали и заселяли даже в ругие отели, ниже по звездности и на 2-ой линии, на 2-3 дня с повышением в последствии уровня обслуживания.

- работа менеджмента отеля: в период нашего проживания в отеле возникла одна проблема, и я думаю она и сейчас не решена, отсутвие как таковой территории отеля, на которой могли бы распологаться только резиденты отеля! Объясню, может конечно не очень связно, но до сих пор потрясывает. Все в курсе, что на Кипре практически нет частных пляжей, они муниципальные, т.е. лежаки и зонты непосредственно на песочке возле воды принадлежат городу и они платные и абсолютно любой независимо "понаехавший" или местный вправе ими воспользоваться. А у отелей территория заканчивается перед променадом, т.е. лежаки и зонты, расположенные на траве - это отельные лежаки и пользоваться ими могут только резиденты отеля, о чем также гласят и таблички с идентичной надписью на английском и греческом языках. Так вот в данном отеле это нифига не так! Располагаются на них все кто мимо проходил, и не только на лежаках, и в бассейне и в баре возле бассейна и за столиками возле бассейна и на террасе отеля и в туалетах отеля на первом этаже везде местное население и на твоих полотенцах тоже! В общем сей факт вывел из равновесия в полной мере. Неоднократные обращения к менеджменту отеля ни к чему не привели, единственный ответ был такого плана " они тоже имеют право отдыхать на море и... потерпите"!! На право отдыхать на море у населения Кипра никто не претендует, но почему на территории отеля?!? Причем они не являлись его клиентами, утром приходили, вечером уходили и с превеликим удовольствием пользовались всеми благами отеля...

В общем данный момент подпортил практически весь отдых и именно из-за этого я бы не стала рекомендовать отдых именно в этом отеле.

Хочу обратить внимание, что соседние отели Константинос, Врисаки, Санрайз на свою территорию посторонних не пускали.

А в остальном наш отдых удался, великолепное море, замечательная погода и вкусная еда сделали своё дело!)))

Добавлено: 23.07.2016 09:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 932 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
С отзывом согласна.. Но Константисос и Санрайз на территорию пускали. Мы там были неоднократно и свободно
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (152) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Галина Панина
Россия
Тюмень
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.04.2014
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отели: 6
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 972